Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов

В 80 % объявлений нет прямого призыва к действию. Реклама не работает так, как могла бы.

Фраза «Звоните нам по телефону ххх хх хх» намного сильнее, чем «Наш телефон ххх хх хх».

95 % слушателей моих семинаров не знают об этой модели.

И многие на мой вопрос «Что такое AIDA?» кричат в ответ: «Опера Верди!»

Хорошая музыкальная эрудиция.

Вам нужна маркетинговая.

Важно

Вы также можете использовать эту модель в переписке.

Проверьте свое электронное письмо перед тем, как отправить его важному клиенту.

Привлекает ли оно внимание? (Тема письма, имя клиента в теме, знак приоритета.) Интересно ли его читать? Возникнет ли у получателя желание ответить на него? Как побуждаете к нужному вам действию?

«Фишки»

Проще запомнить это слово как «айда». В оригинале, конечно, звучит иначе, но так намного легче произносить и запоминать.

Читать

–

Эксперты

–

План внедрения

1. Распечатайте слова модели AIDA и повесьте на видном месте.

2. Проверяйте себя каждый день пару недель подряд, потом работа по AIDA войдет в привычку.

35. Знание – сила

Цель

Донести до клиентов информацию о ваших решениях в доступном виде, позиционировать компанию как эксперта.

Сложность реализации

Средняя.

Стоимость

Низкая.

Кому поручить

Маркетеру или коммерческому директору.

Сроки «изготовления»

Примерно за месяц.

По сути

Один из способов позиционирования компании – представить ее как эксперта рынка.

«Мы лучше всех понимаем в том, как варить варенье».

«Мы первые в разработке программ обучения курьеров».

«Мы профессионалы своего дела».

Это действенный способ привлечь внимание клиента. Но необходимо, чтобы ваши слова подтверждались действиями, демонстрацией вашей позиции на практике.

Как можно доказать, что вы специалист?

Самое простое – использовать рейтинги и награды и делиться знаниями с рынком, с клиентами.

Вот список возможных приемов.

Выступления

Выступления на различных «круглых столах», заседаниях клубов, конференциях работают на вашу репутацию (см. прием «Найти и выступить»).

Важно не только количество ваших выступлений, но и их качество.

На таких мероприятиях всегда есть представители СМИ – хорошее, яркое выступление побудит их обратиться к вам за интересным материалом.

Полезные советы

Создайте для своих клиентов сборник полезных советов.

«3 правила перехода улицы на красный свет».

«5 советов приезжающему из деловой командировки».

«10 рекомендаций специалистам, которых наняли на работу в условиях кризиса».

«30 вопросов, которые вы должны задать себе до переговоров с клиентом».

Отправьте советы вашим клиентам и потенциальным покупателям. Сделайте, взяв их за основу, красиво напечатанную памятку. Вывесьте их на сайте.

Хорошо составленные и написанные советы моментально разлетятся в Интернете, а это дополнительная известность.

Книга

Напишите книгу. Это один из самых действенных способов создать имидж эксперта, врезаться в память ваших клиентов.

И подарок прекрасный.

Статья

Напишите, основываясь на своем выступлении или своих полезных советах, статью для отраслевого, профессионального или делового издания.

Обзоры

Делайте обзоры того, что происходит на вашем рынке или на похожих, смежных рынках России.

Интересными для читателей будут и обзоры мировых рынков («Зарубежный опыт забивания гвоздей»).

Очень хорошая практика – размещение аналитических отчетов в виде PDF-материалов для скачивания на сайте компании (не забудьте указать внутри файлов авторство и контактную информацию).

Прогнозы

Деловые прогнозы (как и астрологические) пользуются большой популярностью. Каждому хочется заглянуть в будущее – попробуйте помочь в этом вашим клиентам.

Семинары

Передача знаний вашим клиентам на «круглых столах», семинарах – очень хороший (правда, не самый дешевый) способ создания репутации эксперта.

Для сокращения расходов в этом случае можно объединиться с неконкурирующими компаниями, заинтересованными в той же аудитории, что и вы.

Как это работает на практике

Когда я работал в телекоммуникационной компании «Арктел», мы собрали в один документ все риски телефонизации объектов коммерческой недвижимости, которые могут возникнуть у инвестора-застройщика.

Потом мы напечатали буклет «11 рисков инвестора-застройщика» (пользовавшийся большой популярностью), выложили описание этих рисков на сайт компании, несколько раз выступили на конференции на эту тему, включили эти риски в коммерческие презентации менеджеров по развитию бизнеса.

Знания о рисках инвестора-застройщика помогали:

• нам развивать наш бизнес, создавать имидж компании-специалиста (очень важно для нашего рынка);

• нашим менеджерам наращивать клиентскую базу, быть более убедительными на встречах, увеличивать продажи;

• нашим клиентам избегать этих рисков (например, работать с нами ☺).

Важно