Маркетинг с блэкджеком и шутками

Вспомните, когда последний раз вы действительно уделяли время тому, чтобы основательно над чем-то подумать. Решить какую-то задачу. Чтобы отключили телефон, взяли ручку и бумагу, сели за стол и потратили время и силы на то, чтобы формулировать задачи и решения для них.

Звучит просто, а на практике ваш мозг сразу начинает саботировать и предлагает кому-нибудь позвонить, покурить, или погуглить, или срочно проверить мессенджер/социальную сеть на предмет новых присланных мемов. Резко появляется ощущение усталости, сонливости, подташнивания или голода. Знакомо?

И вы вдруг понимаете, что сейчас не готовы, надо поесть, поспать, посмотреть кино, выгулять собаку…

Алекс Осборн (создатель мозгового штурма), Эдвард де Боно (придумавший латеральное мышление) и Генрих Альтшуллер (автор ТРИЗ, теории решения изобретательских задач) потратили много времени на изучение креативности и способности мыслить нестандартно.

У каждого были свои теории и инструменты, но суть одна. Человек в своей повседневной деятельности учится не затрачивать лишнюю энергию на решение задач. Решив единожды какую-то задачу и проложив в своем мозге новую нейронную связь, в дальнейшем он стремится действовать тем же путем. Это естественный, заложенный природой алгоритм в целях экономии ресурсов.

К 30 годам человек автоматизировал практически все базовые функции и существует на автопилоте.

Для того чтобы иметь возможность мыслить нестандартно, нужна осознанная практика. Еще бы! Вы столько лет создавали шаблоны в своем мозге. И когда вдруг пытаетесь сделать что-либо иначе, мозг отказывается сотрудничать, шлет вас на хер. Типа: «Эй, братан, нормально же общались, что это ты вдруг заставляешь меня делать новую работу, мы же это уже делали тысячу раз, давай так же».

Умение выходить за рамки, на мой взгляд, – необходимый скилл для человека, который хочет получить от жизни чего-то большего вне зависимости от профессии и сферы деятельности. У вас разве не привстает от одной мысли о том, что вы можете жить жизнью, в которой для вас не будет существовать неразрешимых задач, когда в любой ситуации вы можете найти решение? Сломался автомобиль на трассе зимой, опоздали на самолет, остановилось производство, упали продажи, отправили SMS не тому адресату – не имеет значения.

ВЫ МОЖЕТЕ РЕШИТЬ ЛЮБУЮ ПРОБЛЕМУ.

Деятельность в условиях ограниченных ресурсов

Слышали фразу: «Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, а статья расходов»?

Но дело в том, что проблема статей расходов в бизнесе – в статьях расходов. Эта цитата скорее говорит о том, что есть вещи более значимые, чем деньги. Но применительно к бизнесу нас это не должно устраивать по шкале от 1 до 10 на 11.

В бизнесе, если не брать в расчет морально-этическую сторону, ключевым критерием принятия решения является его эффективность. Вся суть этой главы – в эффективности. Это как с трудоголиками. Недавно один товарищ гордо заявлял, что он трудоголик. Не считаю трудоголизм тем, чем стоит гордиться. И не потому, что я сам ленивая задница (хотя это тоже), но по мне трудоголизм – это о чем угодно, только не о полезном, эффективном труде.

Попытка спрятаться от личных проблем, имитация бурной деятельности, наказывание себя, потребность в страданиях, компенсирование отсутствия результата временными затратами, типа, я же стараюсь, я же не бездельничаю…

Попытка компенсировать интеллектуальную часть грубой силой. Замена «давайте примем решение» позицией «давайте обсудим вопрос о…»

Я считаю, чем легче и элегантнее решается задача/проблема, тем ценность ее выше. Всем плевать, сколько сил и времени вы потратили, если результат посредственный. Кто ж виноват, что вы копаете тоннель для метро отверткой?

Еще на заре своей предпринимательской молодости мне довелось пообщаться с женщиной – крупным руководителем международной компании. И я в беседе, рассказывая о своих коммерческих потугах, сказал о необходимости значительного стартового капитала (видимо, в надежде заиметь инвестора), а она, в свою очередь (видимо, потому что не оценила перспективу грядущих вложений), убедила меня в том, что не нужен мне стартовый капитал. Дословно не процитирую, но смысл следующий: когда у тебя сразу есть деньги, а опыта недостаточно, то все вопросы ты будешь решать при помощи денег. Тратить слишком много, решая те вопросы, которые можно решить без денег, и те вопросы, которые не нужно решать вообще. Просто потому, что так проще. Не надо думать. Можно просто заплатить.

Мне стыдно, я не помню, как ее звали (хотя не очень стыдно, просто в книге писать все время «она» и «ее» – дурной тон), но она была чертовски права.