Масштабирование бизнеса. Создаем франчайзинг в розничной торговле

………………………………………………………………………………………………………………………………

Итак, вы выбрали:

………………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………………

Шаг № 6. Готовим поддержку бренда (марки)

Если у вас еще нет логотипа и вы хотите придумать его сами, посмотрите книги и диски по искусству, не защищенные авторскими правами. Вы можете взять рисунок оттуда и сделать его своим логотипом. Кроме того, прекрасный логотип могут создать студенты местных художественных учебных заведений. Предложите его разработку в качестве задания для класса коммерческой рекламы и выберите лучший вариант.

Не забудьте и достойную награду победителю конкурса.

Отметьте галочками, что у вас есть из этого списка:

шаблон визитки;

шаблон бланка;

шаблон конверта;

шаблон открытки;

шаблон двухстраничного newsletter (бюллетеня);

шаблон бейджа;

четыре шаблона флаеров;

два шаблона четырехстраничной брошюры.

Если у вас есть несколько отличий от конкурентов, выберите какое-то одно:

1) чем важнее это отличие для покупателя, тем большую клиентскую выгоду оно дает;

2) лучше отличие, которое можно объяснить в двух словах;

3) чем сложнее конкурентам скопировать отличие, тем дольше оно прослужит вам в качестве уникального предложения.

Шаг № 7. Определяем класс товара

Товарный классификаторпредполагает разделение всех товаров на уровни – классы, товарные группы и товарные категории – согласно общим признакам или свойствам.

Первый уровень– это класс товаров.

Впишите, к какому классу относится ваш продукт (бренд, услуга):

………………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………………

Например, «Продовольственные товары» или «Непродовольственные товары», «Одежда» или «Обувь» – то, что в представлении покупателя объединено общим функциональным назначением.

В небольших магазинах и там, где товары однородны (например, магазин торгует только одеждой, причем для конкретного покупателя – для молодежи), выделять класс необязательно.

Второй уровень– товарная группа.

Это совокупность товаров, объединенных по виду, способу производства и т. п. Например, «Молочные продукты», «Хлебобулочные изделия», «Женская одежда», «Мужская обувь», «Мебель», «Светильники», «Аксессуары для дома».

Впишите свои товары (услуги):

………………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………………

Третий уровень– товарная категория.

Это то, за чем покупатель идет в магазин (за кефиром, за туфлями, за батарейками и т. д.):

………………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………………

Пример:

класс – «Продовольственные товары»;

группа – «Молочные продукты»;

категория – кефир.

Прежде чем анализировать продажи, необходимо выделить признаки, по которым товары объединяются в товарную номенклатуру, и четко следовать принятому классификатору.

...

СЛУЧАЙ ИЗ ЖИЗНИ

В одном магазине на периферии выставили три очень похожих изделия. На ценнике одного написали «леггинсы», второго – «лосины», третьего – «брюки по ноге».

Смешно? Скорее, грустно. Такой номенклатурный перечень не влезет ни в один формат.

Поэтому определитесь: как изначально назовете изделие, так оно и будет всегда и везде фиксироваться. Помните песенку из мультфильма «Приключения капитана Врунгеля»: «Как вы яхту назовете, так она и поплывет»?

Пример:

класс – магазин одежды;

группа – блуза.

Теперь определим категорию:

блуза текстильная – блуза;

блуза трикотажная с воротом – бадлон(другая категория!);

блуза с коротким или длинным рукавом – джемпер(другая категория!);

блуза текстильная или трикотажная с вырезом и без рукавов – топ(другая категория!) и т. д.

Бесплатно скачайте на сайте www.dengikuem.com словарь одежды, внесите свои корректировки и утвердите приказом, как и что у вас называется.

Каждая номенклатурная группа включает некоторое количество моделей (изделия с присвоенным им артикулом): блуза – 20 видов, джемпер – 13 и т. д.

Заполните табл. 3 по продаваемому продукту, и вы увидите, насколько хорошо вы понимаете причины, по которым клиентам следует выбирать именно вашу компанию и продукт.