К счастью, наше поколение живет в свободном равноправном обществе, поэтому мы имеем возможность самостоятельно выбирать, с кем общаться, а с кем нет. Но глупая привычка выражать свое недовольство ближним и желание поменять их, вместо того чтобы просто уйти, засела в некоторых людях глубоко. Поэтому ты можешь смело напомнить своему недовольному собеседнику, что если ему что-то не нравится, его рядом с тобой никто не держит.
Варианты ответов:
1) Если я тебе не нравлюсь, можешь покинуть эту жестокую планету!
2) Если тебе что-то не нравится, то можешь идти отсюда гулять на все четыре стороны.
3) Если тебе во мне что-то не нравится, то можешь одеть барабан на шею и возглавить колонну на х… идущих!
4) Если я тебе не нравлюсь — надень противогаз, сядь в уголок и зачахлись!
5) Чего-то не нравится — дверь там! (показываешь пальцем на дверь)
6) Колхоз — дело добровольное. Я никого не держу.
Вредный малыш
Отвечать на крик агрессора той же манерой — значит опуститься на его уровень. А это признак небольшого ума и слабой эмоциональной устойчивости. А вот опустить в своих глазах и в глазах окружающих оппонента до уровня малыша будет вполне эффективно. Просто представь, что перед тобой стоит маленький капризный ребенок, а ты как мудрый взрослый не реагируешь на его выкрутасы. Посмотри на добрую бабушку, которая успокаивает своего разъяренного внука на улице. Она не бесится, как он, и не визжит на всю улицу: «Заткнись, нытик! Достал уже!», а говорит ему спокойно и снисходительно: «Тише, тише, сынок…».
Следуй ее примеру и вообрази, что перед тобой стоит дошкольник (или для большего умиления картины — пусть это будет детеныш шимпанзе), игнорируй сказанное им, полностью игнорируй его эмоции. Твой голос должен быть ровный, тихий, успокаивающий. Фрейм-ситуация: «Взрослый — малыш». Ты — взрослый, он — малыш. Если он повышает тон, говори: «Тише, тише! Что ты раскричался, успокойся. Иди, попей водички, подыши!». Главное не срывайся, не выясняй, кто прав, а кто виноват. Ставь оппонента в рамки маленького человечка с еще не окрепшей психикой.
Это очень неприятное положение для нападающего. Ведь все мы хотим, чтобы нас воспринимали всерьез и разговаривали с нами соответствующим образом. Ни одному нормальному человеку не понравится, когда его принижают и не принимают всерьез. Возможно, при таком раскладе оппонент попытается выйти из ситуации — перестанет орать и постарается говорить уже нормально. Или же просто прекратит контакт с тобой.
Главное — дать понять нападающему, что ты не намерен разговаривать с ним на повышенных тонах. Будь всегда выше. Ссора есть там, где есть минимум два участника, которые кричат друг на друга. Если хотя бы один отказывается от этого, то конфликта не выйдет, как бы другой не старался. Принижай агрессора или язвительного шутника приписанной ему ролью. «Успокойся!», «Бу бу бу!», «Потише, дружок!», «Что раскричался?», «Не плачь», «Не истери, говори нормально!».
Также прием «Вредный малыш» можно применять к выскочкам и надоедливым шутникам. Просто покажи, что ты не воспринимаешь его самого и сказанное им всерьез.
Однажды на одном крупном мероприятии я общался с компанией хороших и интересных людей. И во время моего рассказа один паренек постоянно перебивал меня, пытался что-то вставить потешное. Такой энергичный, короче говоря, обычный выскочка, желающий привлечь к себе внимание. Были у него смешные выкрики, но было и много несмешных, которые никто не понимал, но говорить в любом случае мне было тяжело. Поначалу я игнорировал его мелкие выходки, но затем посмотрел на него снисходительно и сказал громко, но дружелюбно: «Дайте, наконец, малышу его соску! А то надоел уже пищать!»
Окружающие оценили снисходительное остроумие: поддержали дружным смехом и даже аплодисментами, ведь я сказал это дружелюбно и с позитивом. А парень меня больше в этот вечер не перебивал.