Мегатренды. Как предсказывать грядущие тенденции и видеть то, что упускают другие

Тенденции могут влиять на то, как вы рассказываете свою историю. Каково основное предназначение вашего бренда? Какие изменения в отрасли или в убеждениях потребителей сделали ваше существование более актуальным сегодня? На подобные вопросы способна ответить хорошо рассказанная история.

Кейс: Привлекательное несовершенство (2017)

Тенденция

Поскольку люди стремятся к более личному человеческому опыту, разработчики брендов сосредотачиваются на использовании индивидуальности, причудливости и преднамеренных несовершенств, чтобы сделать и продукты, и опыт взаимодействия с ними более человеческими, подлинными и желанными.

Пример

Бюджетный отель Hans Brinker вот уже сорок лет «с гордостью разочаровывает путешественников и может похвастаться уровнем комфорта, сравнимым с тюрьмой минимально строгого режима». Это всего лишь одно из многих необычных рекламных объявлений от амстердамского Hans Brinker, отрекомендовавшегося «худшим отелем в мире». Бренд дает подобную рекламу уже более десяти лет, хвастаясь своей ужасностью, что имеет обратный психологический эффект: люди жаждут остановиться в нем для того, чтобы просто увидеть, насколько он плох на самом деле. Данный бренд – пример того, насколько эффективна привлекательная история. Она работает, потому что путешествующие по Европе туристы, которые обычно останавливаются в отеле Hans Brinker, не ищут роскоши. Им нужна крутая история, которой они могли бы поделиться со всеми вокруг – и в отеле Hans Brinker это единственное, на что они могут рассчитывать.

Руководство по активизации тренда: совет 3

Развивайте свою стратегию

Использование тенденций облегчит внесение изменений в стратегию вашей компании, будь то развитие бизнес-модели или поиск новых партнеров, которые помогут установить контакт с неожиданной аудиторией. При консультировании руководителей по поводу роли трендов в разработке стратегии я, как правило, рекомендую им сосредоточиться на пяти ключевых областях:

1. Миссия: почему вы делаете то, что делаете, и во что верите.

2. Позиционирование: что делает ваш бренд уникальным в сравнении с продукцией конкурентов.

3. Бизнес-модель: как вы взимаете плату с клиентов и зарабатываете деньги.

4. Продукты и услуги: что вы продаете своим клиентам.

5. Инновации: какие новые продукты или услуги вы можете предложить.