Менеджмент во время шторма. 15 правил управления в кризис

Сейчас апрель 2022 года, и мы с моими командами уже всё «намечтали». С командой Batyrev.Camp мы будем создавать самое большое сообщество подростков-предпринимателей; с командой «Комбат-туров» — организовывать туры с экспертами федерального масштаба, которых знают абсолютно все в нашей стране; с командой Remote Team мы создадим новый прорывной проект «Дзен-менеджмент». Команда Batyrev Consulting Group, которая работает над организацией наших мероприятий, хочет провести самый масштабный форум «Команда № 1» для руководителей в Москве. Вместе с аудиторами Batyrev Consulting Group, которые занимаются настройками отделов продаж, мы напишем в 2022 году очень крутую книгу об управлении продажами в компаниях, с ребятами из академии WakeUp продолжаем создание 45 микрокурсов, которые будут образовывать единую экосистему для развития команд, и так далее. Мы тоже, как и многие, находимся в кризисе и боремся за выживание, но будем продолжать мечтать и идти к своей мечте. Мы будем вести к своей мечте наших людей.

Здесь я еще раз обращусь к Виктору Франклу и его воспоминаниям о нечеловеческом пребывании в концлагере Аушвиц. Прочитайте этот отрывок:

Ты стоишь в канаве, долбишь землю. Все кругом серо — серое небо, серый в слабом предутреннем свете снег, серые отрепья на стоящих рядом товарищах, и лица их — тоже серые. И ты снова ведешь свой мысленный диалог с любимым человеком, снова посылаешь свои жалобы небесам, снова, в тысячный раз, ищешь ответа на вопрос о смысле твоего страдания, твоей жертвы, твоего медленного умирания. Но вот, в каком-то последнем порыве, все в тебе восстает против безнадежности смерти, и ты чувствуешь, как твой дух прорывается сквозь этот серый туман, сквозь безнадежность и бессмысленность, и на твой вопрос — есть ли смысл? — откуда-то звучит твердое, ликующее «да!». И в этот момент в окошке деревенского дома, смутно виднеющегося вдали, похожего на театральную декорацию, вдруг зажигается огонек — et lux in tenebris lucet — «свет сияет во мраке». И снова ты часами долбишь землю, и снова подходит конвоир, чтобы немного поиздеваться над тобой, и снова ты начинаешь свой диалог с любимой. И все больше ощущаешь ее присутствие, все явственнее чувствуешь: она рядом. И кажется, что можно к ней прикоснуться, что стоит протянуть руку — и ее рука протянется тебе навстречу. Вот — что это?

Это надежда.

Кто опустит руки, кто сдастся — тот обречен.

Людям нужно формировать и дарить надежду, чтобы появлялись силы и энергия для действия, для продолжения жизни; для того чтобы они вынесли то тяжелое бремя, которое ложится на их плечи в тяжелые времена.

После того как мы провели диагностику компании, приняли решения по затягиванию поясов, создали антикризисные комитеты, разобрались с собой и расписали план действий исходя из трех наихудших вариантов развития событий, мы должны провести стратегическую сессию со своей командой.

Да-да-да. В кризисное время провести стратсессию. Вместе собраться и «намечтать» себе образ яркого будущего. Задать себе как минимум три вопроса:

• Где мы хотим оказаться?

• Чем мы должны заниматься в будущем?

• Как мы к этому будущему станем идти?

Про методику проведения стратегической сессии я писать здесь, пожалуй, не буду, любопытный управленец может найти множество различных методик в интернете. Но обращу внимание на важные логики, которые нужно при этом учитывать.

1. Нам нужно понимать то, что происходит в этом мире.