Резилентность (способность) к переменам ПРОБЛЕМА № 11
Посвятите 15 минут вашего дня экспериментированию с инструментами, которые вы уже используете. Хотите, чтобы что-то напоминало вам об этом? Попробуйте установить новые пароли. Как насчет «ПробуйНовыеВещи» или «ЧтоДальше»? Подобные фразы помогут вам начинать каждый рабочий день с пробуждения дремлющего внутри вас испытателя.
Подталкивайте себя, но делайте это осторожно. Исследуя перспективы нововведения, которое вы намерены произвести, не загоняйте себя в жесткие рамки плана. Как только вы увидите, что достигаете поставленных целей, начинайте понемногу расширять границы. Исследуйте новые идеи.
Я взял себе за правило знакомиться с одним новым вебсайтом в день. Чтобы научиться чему-то, чего я не знаю. С той же целью можно прослушивать каждый день одну лекцию TED Talk на новую тему. Регулярное посещение краудфандинговых сайтов типа Kickstarter.com и Indiegogo.com тоже помогает мне разминать «мышцы перемен». Быть в курсе того, что изобретают люди. Некоторые идеи могут показаться глупыми. Но какие-то другие могут вызвать прилив вдохновения.
Главное в том, чтобы не дать процессу исследования остановиться.
Сохраняйте любознательность.
Обратная связь – забавная штука. Все приветствуют ее, когда она позитивна и поднимает настроение. Но если она негативна? Как бы мы ни пытались сделать вид, что ценим ее «конструктивность», она вызывает у нас лютую ненависть.
Я не исключение. Когда участник одного из семинаров опубликовал в сети язвительный комментарий по поводу каких-то моих высказываний, это меня задело. Мне было неважно, что большинству участников семинар понравился. Я позволил одному негативному отзыву испортить мое впечатление от всего мероприятия в целом. (Я этим не горжусь, но знаю, что это была естественная человеческая реакция.) Мне потребовалось какое-то время, чтобы подумать и понять причину недовольства этого человека.
Просите коллег присылать вам честные отзывы. Просите окружающих оценивать и даже поучать вас. Если люди не страдают острым комплексом неполноценности, то в большинстве случаев они завышают оценку собственной результативности и начинают праздновать победу раньше, чем она будет достигнута. Позвольте другим помогать вам точнее оценивать ситуацию и поддерживать ваш прогресс.
Вы можете провести символический опрос и уточнить у тех, с кем вы работаете, что они думают о ваших успехах.
♦ Замечают ли они что-нибудь новое?
♦ Надеялись ли они на какие-то перемены?
♦ Ваше поведение кажется им искренним или фальшивым?
Позвольте людям, на которых вы пытаетесь воздействовать, направлять вас на этом пути. В заключение добавлю еще пару советов по поводу обратной связи.
♦ Внимательно выслушивайте все, что говорят подопечные.
♦ Не зацикливайтесь на негативной обратной связи. Просите людей не только критиковать ваши недостатки, но и сообщать о ваших достоинствах.
Позитивная и негативная обратная связь всегда идут рука об руку. Позитив требуется вам для того, чтобы поддерживать ваши усилия, особенно в тех ситуациях, над улучшением которых вам еще предстоит много работать. Позитивная линия укрепит вашу уверенность в себе и позволит смело браться за недостатки, для устранения которых требуется правильная ментальная установка. Так что прислушивайтесь ко всему, что вам говорят, и принимайте сказанное к сведению.
Чтобы полоса удач выглядела более продолжительной, успехи должны быть видимыми. Для этого нужно не только определить цели и сроки их достижения, но и обязательно праздновать выполнение этих ключевых показателей. Вознаграждайте себя за то, что следуете плану изменений, а также за то, что смогли так далеко продвинуться в его реализации. Преодоление каждого рубежа должно стать поводом для праздника, который сделает успех зримым.
Что может быть хорошей наградой? Это зависит от вас. Подарок не должен быть дорогим, но позаботьтесь о том, чтобы он оказался памятным и определенным образом поддержал ваше стремление к цели.