Меняйся быстрее, чем наступит завтра

Профсоюзные нормы не позволяли одной европейской логистической компании награждать сотрудников ничем, что имело бы денежное выражение. Поэтому руководители проявили креативность. Основным активом компании был ее автопарк из нескольких тысяч грузовиков. В честь сотрудника, который превосходил ожидания клиентов, одному из грузовиков стали на месяц присваивать имя этого человека. Награжденные чувствовали себя на миллион долларов (точнее, на миллион евро), а вся программа поощрения не потребовала никаких расходов. Процедура празднования была вдохновляющей, запоминающейся и престижной. Другие сотрудники охотно включились в предложенную игру, потому что мечтали получить такой же «приз».

Циник внутри вас, наверное, говорит: «Я предпочел бы получить деньгами», но дело в том, что деньги не оказывают такого же воздействия. Финансовое поощрение будет потрачено на предметы первой необходимости и очень быстро забыто. Памятные события действуют гораздо сильнее и создают историю, которую приятно рассказывать.

Проявите креативность в поиске наград и проследите за тем, чтобы достижения не оставались незамеченными. Празднование успеха повышает эффективность плана и обеспечивает его конечную результативность.

Сделайте преобразования неотъемлемой частью жизни

К этому моменту вы провели испытание новой модели поведения в безопасной обстановке и начали провоить эксперименты с ней в повседневной жизни. А теперь пришло время постепенно сделать преобразование неотъемлемой частью вашей жизни. Но так же, как при подготовке к преодолению марафонской дистанции, вам потребуется план. В предыдущей главе вы научились понимать, как перемены могут влиять на большую экосистему, частью которой вы являетесь, на клиентов и людей, с которыми вы регулярно взаимодействуете. Следующим шагом должно стать понимание того, как вы сможете обеспечить собственный контроль и вознаграждать себя. Кроме того, настала пора наладить базис, основу: каких людей и какие ресурсы вы будете использовать, чтобы поддерживать успех вашего пути? К кому вы обратитесь, когда двигаться вперед станет очень трудно?

После составления плана регулярно оценивайте свой прогресс, по мере необходимости корректируйте перемены и не забывайте праздновать успехи!

Подходите к преобразованиям с вложением энергии

Резилентность, приверженность переменам – это не конечный пункт назначения, а стиль жизни. Волны изменений обрушиваются на нас постоянно, и если мы не хотим утонуть, приходится плыть по течению.

Люди отличаются от животных способностью к воображению и созиданию. У нас есть ресурсы, позволяющие порождать новые идеи и воплощать их в жизнь. У нас есть сила, позволяющая перестроить мир. Достижения в медицине делают планету здоровее. Революционные транспортные средства расширяют границы нашего передвижения. Произведения искусства делают Землю красивее.

Люди являются созидателями. Люди изменяют жизнь. И процесс преобразований никогда не должен останавливаться. Да, некоторые из нас повлияли на мир в худшую сторону. Я берусь утверждать, что общей чертой большинства ужасных тиранов в истории было отсутствие у них главного дела, заставляющего производить в мире позитивные перемены не только для себя, но и для всех окружающих.

Мир никогда не перестанет изменяться. Поэтому мы должны непрестанно спрашивать себя: «Каким будет следующее крупное нововведение? Как оно повлияет на мое главное дело? Что мне стоит начать? Что прекратить?»

У нас есть возможность подойти к каждому преобразованию, вкладывая в него всю свою энергию. Для этого стоит задать себе вопрос: «Как это поможет выполнять наше главное дело с большей эффективностью?» Чтобы ответить на него, нужно понять, что останется привычным, а что – нет. Всякий раз при появлении нового препятствия или сценария задавайте себе два простых вопроса.

♦ Что останется прежним?

Отвечая на него, вы можете перечислить собственные ценности, достижения на данный момент, людей, на которых вы работаете. Смысл этого вопроса в том, чтобы вы не забывали своих сильных сторон, которые уже успели сформировать.

♦ Что преобразуется?

Корректировка, с которой вам предстоит столкнуться, может быть незначительной. Например, будет создан новый контакт в вашей социальной сети. Или она может оказаться очень существенной, предполагать пересмотр всей модели взаимодействия с вашими потенциальными клиентами. В любом случае сформированные вами сильные стороны и навыки помогут вам освоиться в новых условиях созидания.

Отвечая на подобные вопросы, не упускайте из виду вашу основную цель. Это поможет вам повысить резилентность к переменам и гарантирует, что смена применяемых инструментов не изменит вашей цели и ваших ценностей.

Часть третья

Глава десятая Лидерство на основе резилентности к переменам