Ментальные привычки критически мыслящего человека

5. Он очень требовательный руководитель.

6. Наши технологии сильно уступают китайским.

Итак, как мы видим, рефрейминг – очень эффективный инструмент для создания мотивирующей речи. Но бывает и наоборот. Манипуляторы нередко используют рефрейминг с помощью коннотаций и фразеологизмов для того, чтобы сбить нас с толку.

Защита от манипуляций на основе рефрейминга

Цель критического подхода к анализу информации и решению проблем – достижение объективности. То есть независимости как от наших ментальных фильтров (ловушек мышления), так и от недобрых намерений тех, кто подбрасывают нам информацию. И если в прошлой главе мы говорили о внутренних фильтрах, то в этой затронем тему внешних источников информации, а точнее, манипуляций на основе рефрейминга.

Сразу же оговорюсь, что под манипуляторами мы будем понимать не только тех, кто имеет недобрые намерения в отношении нас. Да, такие люди, безусловно, есть. Но гораздо больше неосознанных манипуляторов. Например, журналистов, которые, дабы придать своему материалу больше эмоциональной силы, неосознанно прибегают к рефреймингу. Они не искажают факты, но подают их в такой рамке, что оказывают на нас влияние, и мы, поддавшись эмоциям, теряем объективность.

Низкий уровень развития критического мышления приводит к тому, что Система 1 мгновенно реагирует на стимулы, которые подбрасывает манипулятор. Так он достигает своей цели. Вспомните примеры в начале главы. С какой целью фашистские пропагандисты использовали термин «недочеловеки»? Для чего руандийская политическая элита называла представителей племени тутси тараканами? Подавляющее большинство людей не способны просто взять и убить другого. Даже если знают, что это враг, преступник, бандит и т. д. Он все равно человек. А вот убить таракана – не проблема. Или недочеловека. Тоже, конечно, сложно, но не так, как убить человека. Некоторые могут подумать: «Так себе ход, на меня бы не подействовало». Увы, практика показывает, что даже такая нехитрая замена слов действует. И облегчает убийства. Даже если речь идет о миллионах людей.

В наше время особенно часто злоупотребляют рефреймингом с помощью коннотаций и фразеологизмов СМИ и различные эксперты, представленные в публичном пространстве. На тренингах по развитию критического мышления мы берем фрагменты интервью экономистов Сергея Глазьева или Михаила Хазина и ищем в них примеры рефрейминга с помощью коннотаций и фразеологизмов.

Например, рассмотрим очень короткую, на три с небольшим минуты, речь Сергея Глазьева по поводу того, что западные официальные лица публично похвалили главу Банка России Эльвиру Набиуллину за меры по поддержанию стабильного курса рубля и процентных ставок[13]. Как вы думаете, сколько фразеологизмов и слов с негативной коннотацией можно уместить менее чем в четыре минуты? Считаем:

1. «Похвала со стороны конкурентов» (с первой же фразы расставлены флажки: мы с Западом не партнеры, а конкуренты);

2. «Если бы экономическая политика велась в интересах благосостояния людей, в интересах подъема экономики…» (просто тезис без аргументов. Но как он воздействует на Систему 1, почувствовали? Сразу захотелось выйти на митинг);

3. «У нас сегодня есть объективная возможность производить в два раза больше, чем мы производим, и жить в два раза лучше, чем мы живем» (если есть такая объективная возможность, а мы ее не используем, значит, кто-то мешает нам это сделать. Кто же это? Конечно, враги. Кстати, использование цифр как бы должно подчеркнуть экспертность. Не просто больше, а в два раза! То есть все подсчитано и взвешено);

4. «Западному капиталу нужна российская экономика как источник сырья, как источник доходов» (сильное эмоциональное воздействие. Сразу возникает обида за свою страну);

5. «Наши денежные власти… отдают наше экономическое пространство в руки иностранного капитала» (так вот кто наш враг – наши денежные власти! Как, оказывается, все просто. Система 1 очень довольна);

6. «Западные спекулянты делают с нашей экономикой что хотят» (аллюзия на насилие над невинной девушкой, совершенное коварным злодеем);

7. «Манипуляции с курсом рубля» (когда вы бежите в банк покупать валюту, это инвестиция. Когда это делают зарубежные инвесторы, это манипуляция курсом рубля);

8. «Одна из самых прибыльных и нехитрых затей для западных спекулянтов» (прибыльно и нехитро – да сколько же можно разворовывать нашу страну!);

9. «Западный капитал едет на волне повышения курса рубля» (если вы заработали на росте курса валюты, вы дальновидный инвестор. Западный капитал же едет на волне повышения курса);

10. «…Получает огромную прибыль, раз в десять больше, чем в Европе и Америке» (это просто ложь);

11. «Они сбрасывают рубли» (мы – продаем, они – сбрасывают);