Отрицание – подсознательный выбор спрятать от самих себя что-то, что уже вошло в наше сознание. В случае отрицания мы сначала видим или испытываем какой-то дискомфорт, считаем его по каким-то причинам неприемлемым, а затем мгновенно выбрасываем из сознания до того, как он там укрепился. Обычно это относится к типу поведения, личностным характеристикам, чертам характера, изменению которых мы сопротивляемся, или внутренним качествам, в которых мы подсознательно себя упрекаем и которые подсознательно отвергаем. С помощью какой-нибудь хитрой уловки ума мы рационально объясняем то, что вошло в наше сознание или полностью это отвергаем, уподобляясь страусу, прячущему голову в песок. Подсознательно мы видим эмоциональную опасность, которая может нас настигнуть. Нам кажется, что определённая черта характера или тип поведения необходимы для выживания, или мы боимся, что не сможем их изменить, даже если захотим.
Интересно, что мы не признаёмся себе в отрицании. Оно не позволяет нам это сделать. Искажённая логика говорит приблизительно следующее: если это не существует, мне не надо с этим иметь дело, я не потерплю неудачу, пытаясь это изменить. Трагедия в том, что отрицание не даёт нам работать с теми проблемами, решение которых открывает дорогу к достижению нашей цели.
Разница между мёртвой зоной и отрицанием в том, что в мёртвой зоне вы даже не видите проблему, она никогда не входит в ваше сознание. В случае отрицания проблема на мгновение появляется в вашем сознании и немедленно стирается из него или подавляется. Следовательно, отрицание – вещь намного более коварная и вредная. Блокирование сознания требует постоянной бдительности и больших затрат энергии для поддержания иллюзии, что всё в порядке, когда это не так. С течением времени требуется подавлять всё большую и большую часть реальности, чтобы сохранить самообман. Чем дольше длится отрицание, тем более изолированным от реальности вы становитесь. Часто люди из вашего окружения знают, что именно вы отрицаете и чего вам это стоит. Они должны сделать выбор между молчаливой поддержкой вашей дисфункции и конфронтацией с вами, риском вызвать ваш гнев и неприятие.
Следующий шаг – это сравнение баллов реестра, выставленных вами и другими людьми. Обсудите основные расхождения, чтобы прийти к консенсусу, особенно по позициям, представляющим ваши слабые стороны. Если не удалось достигнуть единого мнения, помните, что для окончательного анализа важнее ваша оценка. Именно на ней будет строиться ваш план действий.
Для команд: один из вариантов – каждый член команды озвучивает свои баллы во время собрания и узнаёт мнение товарищей. Такая работа, проделанная в доброжелательной атмосфере, может стать мощным обучающим фактором и активным тимбилдингом. Однако подходить к этому следует с осторожностью – команда должна быть эмоционально устойчива и иметь достаточно развитое чувство доверия, чтобы такого рода деликатное общение прошло успешно. Это хорошая возможность укрепить связь внутри команды. Но описанное упражнение – не повод припомнить товарищу всё, что вы весь год носили в себе. Подобные негативные чувства должны соответствующим образом выражаться на коммуникативных встречах команды. (См. Главу 7, «Коммуникация внутри команды».)
Несмотря на то, что все категории реестра стоят отдельно и измеряют определённый навык или способность, в некоторых случаях они накладываются друг на друга. Просмотрите позиции с низкими баллами и проверьте, не родственны ли они по смыслу или не составляют ли определённую модель. Если так, можно их объединить в вашем плане действий. Например, «способность контролировать отвлечение внимания» и «способность фокусировать внимание» являются двумя отдельными категориями, но в некотором отношении смыкаются и могут рассматриваться как одна проблема. То же самое можно сказать об «интенсивности мотивации» и «способности поддерживать сильную мотивацию», «открытости для обучения» и «открытости новым идеям», об областях, касающихся навыков работы в команде – «вклад в цели команды» и «поддержка членов команды». (Помните, что основная цель комбинирования категорий – сокращение до трёх количества целевых областей, над которыми вы будете работать. Если у вас изначально набралось только три области с низкими баллами, комбинировать категории не обязательно.)