Методичка инфобойца

Далее осуществляется проработка возможных вариантов реакций оппонента на ваши шаги и что вы сделаете для нейтрализации активности оппонента.

Например, при начале реализации контр-распространения, противник точно увидит ваши усилия и постарается восстановить ситуацию. Поэтому важно правильно предположить какие действия он может предпринять для восстановления своего сценария воздействия. А затем ответить на вопрос ЧТО вам нужно будет сделать если он поступить таким или иным образом. И так по каждому пункту.

Работа на опережение

Для эффективного отражения информационной агрессии, недостаточно только размещать статьи и интервью, даже если это размещение в топовых изданиях, а заодно в брендированной группе в соцсети. Но чтобы понять почему так происходит и что нужно делать, поставьте себя на место вашего противника, посмотрите на происходящее в интернете его глазами.

Вот вы (то есть ваш противник) видите какую-то публикацию с вашим упоминанием. Как ваш противник ее воспримет? Как отреагирует? Что может предпринять? Например, он увидел, что вышло интервью вашего руководителя в Форбс, где он делится достижениями и рассуждает об развитии отрасли. Что из этого оппонент может использовать вам во вред? Как он может переврать факты? Может-ли что-то из этого интервью вызвать у оппонента сильные эмоции? А как он может ответить? Именно взгляд на будущие события вот с такого ракурса и лежат в основе общего медиапланирования, а не только что, где и когда разместить.

Вначале, на основании своего общего плана мероприятий (выступления, открытие объектов, проведение переговоров, участие в мероприятиях, еще что-то), составляется план угроз. Это прогнозирование того, как противник может использовать такую новость во вред вам. Какие аргументы или голословные обвинения может озвучить, куда может написать, кому пожаловаться какие еще действия может предпринять. В результате получится — план-график значимых мероприятий с перечнем возможных негативных сценариев реагирования противника на каждое событие. Данный прогноз не является статичным. Но по мере изменения общей ситуации он также может меняться — в него вносятся правки, дополнительные варианты и иные изменения.

Далее, под каждый вариант возможных реакций противника готовится минимум два сценария реагирования:

Что можно противопоставить если противник так поступит;

Что можно сделать заранее чтобы у противника не было возможности использовать инфоповод или эффективность такого использования была минимальной.

Что можно противопоставить если противник так поступит — при подготовке к возможным реакциям оппонента, возможные варианты реагирования фиксируются и в виде тезисов, что позволит на их основе быстро составить темник для создания ударного контента. Далее под каждый сценарий создается законченный материал (статья, новость, картинка, видео…). Теперь в случае прогнозируемой реакции противника на какое-то связанное с вами событие у вас есть готовый контент для мгновенной публикации и тезисы (возможно с незначительной корректировкой) для составления задания копирайтерам, которые быстро напишут новые материалы.

Что можно сделать заранее — при работе на опережение берутся сценарии возможного реагирования оппонента и прорабатываются с точки зрения «а что можно озвучить заранее чтобы у противника не было аргументов». Это первый уровень противодействия. Гораздо сложнее подготовить «ловушку» для противника. Вы предполагаете, как среагирует оппонент и заранее размещаете в интернете материалы, показывающие его не правоту, а лучше некомпетентность.

Например, вы планируете реконструкцию некоего знакового сооружения. Логично, что СМИ обязательно опубликуют соответствующие сообщения, а значит оппонент узнает и попробует использовать инфоповод. В результате изучения ситуации вы приходите к выводу, что наиболее вероятный сценарий для оппонента — это заявить о фактическом уничтожении этого сооружения под видом его реконструкции и его перепрофилировании.

Для простого противодействия вы готовите развернутые материалы о том, что функционал сооружения сохраняется, а его технические возможности сильно возрастают.

Для работы на опережение вы до обнародования информации о реконструкции публикуете материалы о сохранении функциональности объекта, например в виде согласования неких условий с руководством города и т. п… В результате оппонент лишается возможности атаковать, а в случае ожидаемого «выпада» оппонента достаточно дать ссылку на заранее размещенный материал с кратким комментарием о неосведомленности уважаемого оппонента.

Такой подход требует создания специализированного ситуационного центра, работающего круглосуточно с соответствующим набором специалистов и планомерной работы с аудиторией с целью превентивного формирования отношения.

Планирование контр-мероприятий

В ситуации реагирования, когда противники совершил какое-то действие, а вы предпринимаете ответные действия, планирование этих самых действий осуществляется по следующей схеме:

1. Анализ действий противника