Методология исследования социального развития и благополучия. Учебные кейсы и практические задания

На практику социальной работы существенное влияние оказали теории систем, которые также относятся к социологическим теориям. В их основе лежит представление об обществе как системе, стремящейся к самосохранению посредством нахождения целей и смысла своего существования. Индивидуальное поведение в социальной системе призвано создавать и поддерживать социальные цели и смыслы. Социологические системные теории представлены в работах Э. Дюргейма, Т. Парсонса, Н. Лумана и др. Личность с позиций данных теорий рассматривается как психологическая система. Главный принцип анализа – целостный подход, поэтому человек рассматривается в совокупности систем, в которые он включен, при анализе учитываются все значимые межсистемные связи и отношения, оцениваются возможные последствия вмешательства социального работника в ситуацию клиента и их целесообразность.

Под влиянием системных теорий получает дальнейшее развитие не только метод индивидуальной работы, но и групповой, а также социальное планирование и администрирование.

В рамках системной теории и ее методологии сформировались два направления в практике социальной работы – функционализм, ориентированный на предоставление помощи клиенту со стороны социальных служб, и конструктивизм, предполагающий не только помощь, но и диалог между социальным работником и клиентом с целью личностного роста клиента, т. е. психосоциальная работа по усилению личностных ресурсов. В рамках этих двух направлений формируются более конкретные модели – модели решения проблем, направленных на выработку и достижение целей, позволяющих добиться позитивных изменений в ситуации клиента. Следует подчеркнуть, что в функционализме важно, чтобы человек нашел свое место в социальной системе, в которую включен, и выполнил роль в соответствии с социальными ожиданиями, нормами и ценностями. В конструктивизме акцент делается на индивидуальном понимании человеком мира и своего места в нем, помощь направлена на содействие в определении человеком своего смысла и цели. Задача социального работника – обеспечить своеобразный баланс интересов системы и клиента. Этим определяются задачи исследований, которые частично пересекаются с теми, которые были определены выше. Исследуются ресурсы социальных служб, как они распределяются между пользователями их услуг, их эффективность, удовлетворенность пользователей как элемент эффективности и т. п. Важная роль принадлежит анализу ситуации клиента на разных уровнях его социального функционирования – структурном, организационном, интеракционном (психосоциальном), что позволяет получить представление о личных трудностях отдельного человека или группы людей с точки зрения влияния внешних, структурных факторов и личностных особенностей.

Вопросы и задания

1. Каковы основные принципы индивидуальной работы с позиций «диагностической» традиции, развитой М. Ричмонд как основоположницы метода индивидуальной работы (работы со случаем)?

2. Дайте характеристику психодинамических теорий и их влияния на формирование моделей социальной работы, сформулируйте круг исследовательских целей в рамках методологии психодинамических теорий. Каковы возможные методы исследований с позиций данной методологии?

3. Проанализируйте развитие основных идей З. Фрейда и Э. Эриксон, покажите их значение для проведения исследований в практике индивидуальной социальной работы.

4. В чем смысл интеракционистской теории, каковы основные приоритеты исследований в социальной работе?

5. Проведите анализ основных положений гуманистической психологии К. Роджерса, А. Маслоу. Их значение для развития исследований и разработки технологий социальной работы со случаем.

6. Дайте характеристику основных положений теории бихевиоризма и его влияния на модели социальной работы: теория социального научения.

7. Возможности применения теории социального научения в исследованиях в сфере социальной работы. Каковы основные модели социальной работы, сформированные под влиянием теории социального научения?

8. Рассмотрите проблемное поле исследований в практике социальной работы, ориентированной на теорию конфликтов. Сформулируйте основные принципы технологии социальной работы, сформированной под влиянием моделей «действий».

9. Назовите основные социологические теории систем, покажите их роль в развитии технологии социальной работы. Каковы приоритеты исследований в функционалистских и конструктивистских моделях социальной работы?

10. Проведите анализ основных положений теории и метода психоанализа З. Фрейда, на примере его представлений о стадиях развития ребенка покажите, в чем заключался «биологический детерминизм» данной теории. В чем отличие от классической теории психоанализа взглядов Э. Эриксона, какие стадии личностного развития он выделяет? Задание выполняется в виде письменного эссе.