Методология. От дебютной идеи до бизнес-практики

Например, происходит заметное увеличение дебиторской задолженности и, соответственно, потребность увеличения объемов выпуска продукции. Это, в свою очередь, предполагает увеличение складских остатков. Необходимо понять причину такой активности, что это – сезонный рост, это тренд рынка или потребность именно вашего продукта; насколько равномерно происходит рост относительно регионов, относительно единичных покупателей, мелких и крупных сетей и прочие особенности роста поставок и задолженности. Далее необходимо выделить наиболее индикативных по заданным параметрам покупателей и выяснить обстоятельства (предпосылки) роста, динамику платежей за продукцию и прочее.

Как это ни печально, банальной причиной «роста» заказов на вашу продукцию может быть плохое финансовое состояние покупателя и его желание увеличить задолженность, а в случае банкротства – отказ оплаты по обязательствам.

Возможны и другие проблемные ситуации, например, с поставщиками: непоставки и/или несвоевременные поставки, срыв сроков поставок, пересортица, отсутствие запасов сырья, расходных материалов и комплектующих, необходимых для выполнения заказов, и многое другое.

Подобные ситуации особенно часто случаются на ранних стадиях становления бизнеса, что очень болезненно сказывается на состоянии процессов ЗСБ. Например, нарушаются объемы и сроки поставок, возникают репутационные риски.

Обеспечение наблюдаемости, управляемости и контролепригодности уже на ранних стадиях позволят существенно снизить риски возникновения проблем и, соответственно, убытков и потерь. Одновременно хотелось бы отметить, что маловероятно, что на начальных стадиях ЗСБ можно предусмотреть все нюансы и полностью избежать ошибок и связанных с ними убытков, но наличие рассматриваемого подхода позволит существенно минимизировать их.

Рекомендуется не начинать практическую деятельность без обеспечения наблюдаемости, управляемости и контролепригодности вновь создаваемого бизнеса.

1.5. Уровни, стадии и этапы, иерархия процессов подготовки ЗСБ, представленная в виде ИМ (рис. 1.7, рис. 1.8, рис. 1.9, рис. 1.10)

ЗСБ, по сути, представляет собой многофакторную систему управления с обратной связью. Соответственно, при ЗСБ целесообразно воспользоваться методологией разработки подобных систем, как это принято в инженерной практике, например, для авиационных систем. При этом логику процессов разработок представим в виде моделей.

По характеру свойств это приводит к появлению совокупности уровней моделирования, отражающих уровни подготовки ЗСБ (рис. 1.7).

К наиболее крупным уровням моделирования (подготовки ЗСБ) можно отнести:

– структурно-параметрическое моделирование, предполагающее отражение разработок/подготовки основных структур и параметров ЗСБ. Структурно-параметрическое моделирование сводится к генерации и анализу различных вариантов решения бизнес-задач, включая выбор базового варианта структуры. Этот уровень является наиболее творческим и ответственным, так как на нем принимаются глобальные решения по подготовке структуры бизнеса;

– функциональное моделирование, связанное с реализацией результатов структурно-параметрического моделирования. Функциональное моделирование предполагает отображение основных принципов функционирования, физических и информационных процессов, сводится к расчету параметров, характеристик, режимов работы бизнеса, формированию элементов/компонентов ИМ ЗСБ, выбору параметров контроля, их оптимизации, моделированию показателей качества функционирования. На этом этапе определяется готовность подразделений структуры ко взаимодействию при выполнении задач;

Рис. 1.7. Уровни формирования и подготовки процессов ЗСБ: моделирования, проектирования, разработки, подбора

– техническое моделирование, которое предполагает выбор и изучение совместимости основных средств, устройств, оборудования, обеспечение их совместного функционирования на базе моделей предыдущих уровней; на этом уровне осуществляется также определение габаритов, геометрических форм, конструкций, их взаимное расположение в пространстве. На этапе технического моделирования определяется подготовленность бизнеса к непрерывной и бесперебойной работе;

– технологическое моделирование, относящееся к реализации результатов технического моделирования, оно предполагает описание стандартов, методов, способов и средств реализации ЗСБ, технологии контроля процессов и их отдельных процедур, направленных на выпуск продукции и получение финансовых результатов; образно выражаясь, на этом уровне «оживают» жизненные циклы, описываемые с помощью моделей. На этапе технологического моделирования определяется готовность коллектива к четкому выполнению должностных инструкций.