Миф о многозадачности. К чему приводит стремление успеть все

На самом деле совершенно не важно, как вы захотите определить границы между делами. Важно лишь четко понимать различия между каждой из категорий. Это очень поможет при оценке нынешней траты вашего времени.

– Ладно, – сказала Хелен. – Итак, личный отдых для меня означает время, которое я провожу, просто занимаясь своими делами. Например, время от времени я люблю клеить в альбом разные вырезки, потому и написала это в колонке «Рамки». Это правильно?

Фил кивнул. Хелен вписала еще несколько строчек в колонку «Рамки» для каждой из категорий.

Когда она закончила, Фил быстро просмотрел ее таблицу и сказал:

– Отличная работа. Теперь нам следует оценить, сколько сейчас времени (в неделю) вы тратите на каждое из занятий. Как видите, графа «Потерянное время» уже заполнена для вас в колонках «Настоящее» и «Будущее» из расчета в среднем один час в день и в общем – семь часов в неделю.

Следующая категория из нашего списка – это «Сон». Поскольку она является одной из самых простых для определения, давайте с нее и начнем. Сколько времени вы обычно тратите на сон?

Хелен рассмеялась.

– Не так много, как мне нужно, это уж точно! – Она на минутку задумалась, а потом вписала в колонку «Настоящее» для сна число 49. – Думаю, примерно шесть часов в будни и чуть больше на выходных, что, в среднем, дает около семи часов каждую ночь.

– Как по мне, звучит разумно. – Фил указал на следующую графу. – Продолжайте в том же духе и напишите, сколько времени вы посвящаете каждому из остальных занятий. Не забывайте только поглядывать на колонку «Рамки», чтобы не посчитать какое-нибудь время дважды.

Последняя часть инструкции: не беспокойтесь о результате прямо сейчас. Просто пишите то, что считаете наиболее правильным для себя. Результат мы выведем и подробно обсудим в конце.

Следующие десять минут Хелен провела, скрупулезно записывая свои соображения в таблицу. Первое из них она несколько раз вытирала, исправляя оценки, которые посчитала не слишком правильными. Наконец она откинулась на спинку кресла и сказала:

– Я закончила.

Даже не взглянув на ее листок, Фил попросил:

– Теперь, прежде чем мы пойдем дальше, я хочу, чтобы вы еще раз внимательно посмотрели на свои оценки для каждого занятия. Они точно кажутся вам справедливыми?

Хелен снова послушно просмотрела таблицу и сказала:

– Конечно. Мне все здесь кажется правильным. Но каков же будет общий результат?

Фил вытащил небольшой калькулятор и подсчитал все цифры.

– Вместе это будет 190, Хелен. – он сделал паузу. – Но знаете ли вы, сколько всего часов в неделе?

Хелен на минутку задумалась, слегка загибая пальцы для подсчета.

– В неделе 168 часов? Боже, я не уложилась!

Фил откинулся на спинку кресла и глубоко вздохнул.

– Отчасти мы проделали это упражнение для того, чтобы увидеть, насколько хорошо вы оцениваете потраченное вами время. Люди, занятые переключением между задачами в течение долгого времени, часто начинают искаженно представлять себе то, сколько на самом деле занимают у них некоторые вещи.

Хелен вознесла вверх руки.

– У меня такое искажение составило почти двадцать два часа в неделю! Неудивительно, что я всегда чувствовала себя так, будто отстаю примерно на день.

Фил медленно притянул к себе таблицу и написал вверху следующую фразу:

Затем он подтолкнул таблицу к Хелен, которая внимательно прочитала написанное.

– Меня просто поражает, как много людей пытается игнорировать эту элементарную истину, Хелен, – сказал Фил доброжелательно. – Вы такая не одна. Переключение между задачами – это лишь один из способов, которыми люди пытаются попрать эту истину. Другие способы включают незапланированное время на дорогу, двойную регистрацию чего бы то ни было и попытки выполнить работу, занимающую 65 минут, всего за час.

– Либо работу на 190 часов – за 168-часовую неделю! – засмеялась Хелен.

– Это правда, Хелен. В часе только 60 минут, в сутках только 24 часа, а в неделе – 168 часов. И как бы вы ни старались, что бы вы ни делали, изменить это вы не в силах. Вы можете только найти наилучший для себя способ действий в рамках того времени, которое вам дано.

Заметив, что настроение Хелен резко ухудшилось, Фил добавил:

– Осознание этой простой истины изменило многих моих клиентов.

Некоторое время Хелен сидела молча.

– Но если в неделе на самом деле только 168 часов, откуда взялись эти 190? Очевидно, я себя обманываю. Здесь явно есть 22 часа в неделю, которые я на самом деле не использую.

Фил согласно кивнул. – Вы совершенно правы. Давайте посмотрим на вашу таблицу и разберемся в этом. – Фил передвинул свое кресло поближе к Хелен, чтобы иметь возможность смотреть ей через плечо. – Как правило, когда я вижу кого-то, кто вот так же неправильно оценивает свое время, главную причину этого следует искать в наиболее масштабных сферах. На что, по вашим оценкам, вы тратите больше всего своего времени?

Хелен указала на число 70 в строке «Работа».

– Вы имеете в виду это?