Читаем Мій бос — ідіот полностью

Однак заради бога схаменіться й не намагайтеся більше будувати якісь приватно-прив’язні стосунки з командою синіх підлеглих. Ви зрозуміли мій посил: викресліть геть усі балачки й думки про почуття у разі роботи із синім персоналом. Ваше завдання в жодному разі не полягає в тому, щоб «олюднішати» ваших синіх роботів. Натомість ви маєте дивитися за тим, щоб вони на належному рівні виконували свою роботу — і до того ж дотримувалися встановлених термінів. Ви досягнете цього, якщо говоритимете з ними тільки про роботу. Відфільтровуйте все, що не стоїть на порядку денному ваших робочих завдань. Приязні стосунки будуйте з кимось іншим та в іншому місці. Якщо ви будете розповідати синьому підлеглому про свого хворого батька, про воші вашого песика, про те, як вам важко відважитися на важливу телефонну розмову з вашим начальником… Про всі ці речі ви маєте говорити з кимось, хто не працює з вами в одній компанії. Добре?

Якщо ви поводитиметеся саме так, усе поступово стане на свої місця. Команда ваших синіх підлеглих, нехай повільно, але неминуче змінить свої погляди на вас, і вони знову вам довірятимуть. Це — хороші новини, бо ці люди дослухають лише до тих, кому довіряють. Дайте їм спокій і можливість працювати, нехай вони звітують вам про виконані завдання. Якщо ви знайдете у їхніх звітах помилку, дивіться розділ про те, як треба надавати синім зворотний зв’язок. Успіхів.

Розділ 25. Якщо ви — аналітичний і об’єктивний синій начальник

Якщо ваш панівний колір — синій, і, можливо, у поєднанні з якимсь іншим кольором, тоді ви точно маєте повну картину того, що відбулося, відбувається, і що може відбутися. Від вашого гострого соколиного погляду ніхто і ніщо не сховається, до того ж ви любите заглиблюватися в деталі. Водночас дехто вважає вас схибленим на правилах буквоїдом, який до крапки дотримується інструкцій. Через це вас можуть вважати дуже негнучкою людиною.

Однак це стосується не всіх. Розгляньмо людей по кожному з кольорів і з’ясуємо найважливіші розбіжності між ними.

ВАШІ ЧЕРВОНІ ПІДЛЕГЛІ… ВІДПОВІДНІСТЬ: ПОГАНА

…звісно, вони визнають, що те, як ви розбираєтеся у справах і тримаєте все під контролем, гідне поваги й здивування. Вони поважають вас за те, що ви не емоціонуєте на роботі. Їм подобається, що ви завжди розважливі, холоднокровні, і так само, як і вони, волієте називати погані речі своїми іменами. Їм не подобаються намагання зрізати гострі кути, вони також цінують те, що ви відкрито говорите про речі, що не працюють. Це — плюс.

Сині начальники наймають собі до команди червоних працівників головним чином тому, що в такий спосіб вони позбавляються великої частки тягаря керівництва. Червоним все одно не подобається, коли ними керують. Вони хочуть, щоб їм дали спокій, і це вам дуже імпонує. Ви можете ретельно керувати своєю командою, але часто все ж тримаєте від працівників деяку дистанцію. Ви сидите в офісі й дозволяєте всьому відбуватися у своєму розміряному темпі. Якщо червоні підлеглі починають метушитися, ви просто зачиняєте двері.

З ІНШОГО БОКУ…

…ваші червоні підлеглі іноді цікавляться, чи не хильнули ви раптом гальмівної рідини. Чому все потребує стільки часу? Чи справді може бути так складно відповісти на просте запитання? Червоні хочуть додати газу і не розуміють вашого небажання давати конкретну відповідь у ту саму наносекунду, коли було поставлене питання.

Вони не розуміють усього цього — взяти щось додому, подивитися на нього, проаналізувати ситуацію й логічну оцінити. Ви гальмуєте їх, а це тільки створює для них стрес і безлад. Червона поведінка містить усього дві опції: «Добре» чи «Викидаємо». Якщо ви щось відкладете, червоні, зрештою, просто втрачають м’яч, а якщо за деякий час ви даєте позитивну відповідь і вони знову змушені ним заволодіти — це їх нервує. У червоній поведінці мало місця, щоб спинитися й озирнутися. Будьте свідомі цього. Це було колись. Зараз — це зараз.


Нехай ці навіжені навчаться терпіння. Що швидко робиться — то сліпе родиться…

Усе має бути чітким і відбуватися злагоджено. Я про це знаю. Проблема в тому, що для червоних темп — у пріоритеті. Якщо вони постановлять для себе, що ви як начальник перебираєте з час на роздуми, вони перестануть вас слухати. А іноді ви прямуєте в тому напрямі. Червоні не мають терпіння, потрібного для того, щоб вас у чомусь переконати.

Позитив полягає в тому, що ніхто з вас сильно не занепадає духом, якщо десь виникає конфлікт чи щось іде не так — саме в цьому і криється ваша сила. Але постійні конфлікти не сприяють забезпеченню найкращої якості роботи, і ви це знаєте.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Психология стресса
Психология стресса

Одна из самых авторитетных и знаменитых во всем мире книг по психологии и физиологии стресса. Ее автор — специалист с мировым именем, выдающийся биолог и психолог Роберт Сапольски убежден, что человеческая способность готовиться к будущему и беспокоиться о нем — это и благословение, и проклятие. Благословение — в превентивном и подготовительном поведении, а проклятие — в том, что наша склонность беспокоиться о будущем вызывает постоянный стресс.Оказывается, эволюционно люди предрасположены реагировать и избегать угрозы, как это делают зебры. Мы должны расслабляться большую часть дня и бегать как сумасшедшие только при приближении опасности.У зебры время от времени возникает острая стрессовая реакция (физические угрозы). У нас, напротив, хроническая стрессовая реакция (психологические угрозы) редко доходит до таких величин, как у зебры, зато никуда не исчезает.Зебры погибают быстро, попадая в лапы хищников. Люди умирают медленнее: от ишемической болезни сердца, рака и других болезней, возникающих из-за хронических стрессовых реакций. Но когда стресс предсказуем, а вы можете контролировать свою реакцию на него, на развитие болезней он влияет уже не так сильно.Эти и многие другие вопросы, касающиеся стресса и управления им, затронуты в замечательной книге профессора Сапольски, которая адресована специалистам психологического, педагогического, биологического и медицинского профилей, а также преподавателям и студентам соответствующих вузовских факультетов.

Борис Рувимович Мандель , Роберт Сапольски

Биология, биофизика, биохимия / Психология и психотерапия / Учебники и пособия ВУЗов
Искусство добиваться своего
Искусство добиваться своего

Успех приходит к тому, кто умеет извлекать уроки из ошибок – предпочтительно чужих – и обращать в свою пользу любые обстоятельства. Этому искусству не учат в школе, но его можно освоить самостоятельно, руководствуясь доступными приемами самопознания и самосовершенствования. Как правильно спланировать свою карьеру и преуспеть в ней? Как не ошибиться в выборе жизненных целей и найти надежные средства их достижения? Как научиться ладить с людьми, не ущемляя их интересов, но и не забывая про собственные?Известный психолог Сергей Степанов, обобщив многие достижения мировой психологии, предлагает доступные решения сложных жизненных проблем – профессиональных и личностных. Из этой книги вы узнаете, как обойти подводные рифы на пути карьерного роста, как обрести материальное и душевное благополучие, как научиться понимать людей по едва заметным особенностям их поведения и внешнего облика.Прочитав эту книгу, вы научитесь лучше понимать себя и других, освоите многие ценные приемы, которые помогут каждому в его стремлении к успеху.

Сергей Сергеевич Степанов

Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука
Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры
Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры

Перед вами одна из основополагающих культовых книг по психологии человеческих взаимоотношений. Система, разработанная Берном, призвана избавить человека от влияния жизненных сценариев, программирующих его поведение, научить его меньше «играть» в отношениях с собой и другими, обрести подлинную свободу и побудить к личностному росту. В этой книге читатель найдет много полезных советов, которые помогут понять природу человеческого общения, мотивы собственных и чужих поступков и причины возникновения конфликтов. По мнению автора, судьба каждого из нас во многом определяется еще в раннем детстве, однако в зрелом возрасте она вполне может быть осознана и управляема человеком, если он этого захочет. Именно с публикации этого международного бестселлера в нашей стране начался «психологический бум», когда миллионы людей вдруг осознали, что психология может быть невероятно интересной, что с ее помощью можно многое понять в себе и других.

Эрик Леннард Берн

Психология и психотерапия
Психология поведения жертвы
Психология поведения жертвы

Современная виктимология, т. е. «учение о жертве» (от лат. viktima – жертва и греч. logos – учение) как специальная социологическая теория осуществляет комплексный анализ феномена жертвы, исходя из теоретических представлений и моделей, первоначально разработанных в сфере иных социальных дисциплин (криминологии, политологии, теории государственного управления, психологии, социальной работы, конфликтологии, социологии отклоняющегося поведения).В справочнике рассмотрены предмет, история и перспективы виктимологии, проанализированы соотношения понятий типов жертв и видов виктимности, а также существующие виды и формы насилия. Особое внимание уделено анализу психологических теорий, которые с различных позиций объясняют формирование повышенной виктимности личности, или «феномена жертвы».В книге также рассматриваются различные ситуации, попадая в которые человек становится жертвой, а именно криминальные преступления и захват заложников; такие специфические виды насилия, как насилие над детьми, семейное насилие, сексуальное насилие (изнасилование), школьное насилие и моббинг (насилие на рабочем месте). Рассмотрена виктимология аддиктивного (зависимого) поведения. Описаны как подходы к индивидуальному консультированию в каждом из указанных случаев, так и групповые формы работы в виде тренингов.Данный справочник представляет собой удобный источник, к которому смогут обратиться практики, исследователи и студенты, для того, чтобы получить всеобъемлющую информацию по техникам и инструментам коррекционной работы как с потенциальными, так и реализованными жертвами различных экстремальных ситуаций.

Ирина Германовна Малкина-Пых

Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука