Интересно отметить, что новые высокотехнологичные продукты никогда сначала не запускаются в сегменте рынка с бедными клиентами. Движение всегда начинается с противоположной стороны. В результате на рынке высоких технологий образуется пропасть, в которой ежегодно оказывается почти миллиард человек во всем мире.
Возможности современных технологий поистине грандиозны. Мы постоянно становимся свидетелями новых и новых прорывов. Революционные технологические достижения поднимают на новый уровень транспортировку, производство, сельское хозяйство, здравоохранение, управление информацией и многие другие отрасли. Но движущей силой этих перемен служит не новое глобальное видение. Инновации создаются и предназначаются главным образом для достижения коммерческого успеха. Творческие способности прилагаются преимущественно там, где бизнесмены видят рыночный потенциал.
В то же время у технического гения есть две возможности реализовать свой талант. Например, он может посвятить себя созданию медицинских препаратов, которые спасут тысячи жизней, или же разработать развлекательное игровое приложение. В большинстве случаев он вынужден сосредоточиться на продукте, который потенциально принесет миллионы долларов прибыли. Прибыль – это путеводная звезда существующей экономики. Если отсутствует общая цель, к которой стремится все общество, то люди по-прежнему будут стремиться получить максимальную прибыль. А есть ли вообще такая цель? И если нет, нужно ли ее определить?
Я уже объяснял, что составление списка Целей устойчивого развития (ЦУР) стало попыткой сформулировать самые актуальные общие задачи на ближайший период. Это хорошее начало. Список ЦУР ставит цели на пятнадцать лет – это лишь миг в истории человечества, насчитывающей сотни тысяч лет. Много людей и организаций взяли на себя обязательство двигаться в направлении, указанном в списке ЦУР. К сожалению, большинство коммерческих компаний не стали перестраивать свою деятельность в соответствии с определенными задачами, потому что это не вписывается в рыночное понятие успеха.
Тем не менее отдельные частные лица, руководители компаний и некоммерческих организаций, хозяева фирм, занятых социальным бизнесом, из разных странах уже сейчас занимаются поиском путей применения новейших технологий ради общественного блага. Некоторым из них удалось добиться впечатляющих результатов.
Один из примеров тому – компьютерная компания Endless, которую основал молодой житель штата Калифорния по имени Мэтт Дэлио. Я знаком с его отцом, Рэем Дэлио, успешным бизнесменом, заинтересовавшимся моими идеями и деятельностью. Он предоставил бо́льшую часть средств для открытия нашего филиала в Соединенных Штатах – Grameen America.
Мэтта Дэлио привлекла идея, о которой я много говорю: обеспечить всеобщий доступ к компьютерам и интернету. Компьютер в сочетании с современными коммуникационными технологиями может стать мощным средством решения различных проблем. Но большинство людей в мире лишены этого инструмента. Почему? Потому что компьютеры слишком дороги и без доступа к интернету не особенно полезны.
Понимая, каким колоссальным потенциалом с точки зрения изменения жизни бедняков обладают компьютеры в сочетании с сегодняшними коммуникационными технологиями, Мэтт Дэлио решил с нуля сконструировать персональный компьютер, который могли бы приобрести пользователи из развивающихся стран, включая людей, не имеющих бесперебойного электроснабжения или доступа к интернету. Мэтт поставил цель создать компьютер ценой не более 50 долларов.
Стоимость технологии не была самым серьезным препятствием. Дэлио знал, что процессоры, которые устанавливаются в смартфонах, могут с равным успехом обеспечивать работу центрального процессорного устройства (ЦПУ) компьютера. Общая стоимость клавиатуры и мыши не превышает 10 долларов. У большинства людей есть телевизоры, которые можно использовать как мониторы. Самую большую проблему составляло подключение к интернету. На формирующихся рынках стандартный тарифный план предусматривает передачу 300 мегабайт в месяц, в то время как средний пользователь персонального компьютера ежемесячно потребляет 60 гигабайт – примерно в двести раз больше. Это значит, что в таких обстоятельствах типичный ПК бесполезен.
Но Дэлио не сдавался. Он выяснил, что сама по себе связь стоит недорого. Например, при объеме трафика в 300 Мб можно отправить 100 000 твитов, но получить более объемную информацию в таких условиях непросто. Однако статистика показывает, что мы используем только небольшую часть данных, которые имеются в сети. В частности, около 80% поисковых запросов в «Википедии» относятся только к 3% ее контента.