Мир трех нулей

Подобно сервису Kiva, платформа MakeSense представляет собой яркий пример плодотворного использования возможностей информационных технологий. Когда интересующийся социальным бизнесом предприниматель размещает на сайте описание своей проблемы, он немедленно получает доступ к всемирной сети консультантов. В нее входят тысячи людей, обладающих опытом и знаниями в самых разных областях – от рекламы до HR, от программирования до проектирования изделия. Все они являются убежденными сторонниками концепции социального бизнеса и готовы помочь новому проекту стать успешным. Все это очень полезно для человека, который решил развивать социальный бизнес в отдаленном районе или в бедном поселке, где практически невозможно получить профессиональный совет.

MakeSense работает также как информационный центр для других сервисов, использующих IT-решения для расширения социального бизнеса. Например, платформа размещает на своих ресурсах сервис SenseCube. Этот инкубатор социальных бизнесов действует в шести городах: Париже, Мехико, Брюсселе, Бейруте, Маниле и Дакаре (Сенегал, Западная Африка). Сервис работает с проектами, которые применяют технологические решения и услуги онлайн-сообществ. Его целью является использование этих инструментов для того, чтобы социальный бизнес развивался значительно быстрее, чем при использовании традиционных средств коммуникации.

Примером работы сервиса является проект Food Assembly, реализуемый при поддержке MakeSense. Посредством соцсетей он связывает фермеров с людьми, желающими заказать еду с доставкой на дом. Цель проекта заключается в обеспечении стабильных доходов мелких фермеров. Помимо этого, он вносит вклад в сохранение местной окружающей среды за счет расширения производства экологически чистых продуктов.

Проект Food Assembly стартовал в 2014 году в Великобритании. Его участниками стали несколько местных компаний, каждая из которых была основана индивидуальным предпринимателем, поддерживающим идею развития местного экологически безопасного сельскохозяйственного производства.

При участии экспертов-координаторов из Food Assembly предприниматель находит подходящее место – это может быть парк, центральная площадь городка или школа – куда будут регулярно доставляться продукты питания. После этого он набирает местных фермеров, готовых производить экологически чистую местную продукцию. Затем для привлечения клиентов проводится активная рекламно-маркетинговая кампания в близлежащих районах и создается онлайн-площадка, на которой покупатели могут разместить свои заказы.

В заранее оговоренное время (например, в субботу утром) фермеры приезжают на площадку, найденную с помощью Food Assembly, и передают заказанные продукты покупателям. Здесь люди встречаются с фермерами, своими соседями, которые также разделяют любовь к здоровой пище. Со временем они нередко создают местные сообщества для поддержки разных видов деятельности, например в области охраны окружающей среды.

Вы понимаете, что на создание бизнеса в формате Food Assembly в одном населенном пункте уходило бы много времени и сил. Чтобы процесс быстро развивался, команда MakeSense совместно с Food Assembly разработала интернет-платформу, которая обеспечивает мгновенный поиск необходимой информации. Вы заходите на сайт и сразу находите ближайшую точку Food Assembly. Если в непосредственной близости от вас такого пункта нет, вы найдете здесь информацию, как присоединиться к движению, может быть, даже стать координатором или зарегистрироваться в качестве поставщика. Участники уже работающих точек системы Food Assembly готовы ответить на ваши вопросы и одобрить идеи. Менее чем за три года во Франции, Бельгии, Великобритании, Испании, Германии и Италии появилось более семисот пунктов Food Assembly – именно это я называю удивительной силой цифровых информационных технологий.

MakeSense продолжает совершенствовать технологии и инструменты распространения социального бизнеса. Начиная с 2016 года в штате компании состоит специалист-аналитик с опытом разработки и применения передовых методов анализа. Это стало возможным благодаря гранту, выделенному MakeSense известной компанией Bloomberg L. P. Ученый работает над созданием системы, позволяющей отслеживать и оценивать эффективность проектов социального бизнеса. Цель заключается в том, чтобы разработать новые, более точные способы определения наиболее совершенных методологий для оценки эффективности социального бизнеса с точки зрения тех людей, которым он призван помогать.

Применение достижений технического прогресса для решения проблем бедняков