1. Слова, которые вводят в форму поиска на вашем сайте посетители. Это те запросы, которые интересуют пользователей, но ответы на которые они не видят на сайте. Отсюда можно черпать идеи для новых статей и улучшать навигацию на сайте.
2. «Битые» ссылки. Они появляются на сайтах регулярно. От них необходимо избавляться, исправлять на корректные.
Помимо этих показателей в SEO (поисковой оптимизации) необходимо также отслеживать и другие. Но они уже не входят в рамки стандартной аналитики сайта и больше подходят для профессиональных оптимизаторов:
Динамика позиций по ключевым словам и видимость сайта в ПС.
Показатели сайта (ТИЦ, количество проиндексированных страниц, PageRank-страниц).
Прирост внешних ссылок на сайт.
Настройте постоянное сплит-тестирование
Сплит-тестирование (A/B-тестирование)
– это еще один вид аналитики, которую необходимо использовать для своего сайта. Оно позволяет узнать, какой из вариантов одной страницы будет генерировать большее число конверсий.Ваша задача – постоянно работать над тем, чтобы ваши посетители, заходя на сайт, совершали больше целевых действий (подписка на рассылку, покупка товара, оформление заявки, звонок и т. д).
Конверсия посетителей очень зависит от содержания вашей страницы. Действительно, как определить:
Какой заголовок выбрать для продающего текста?
Как изменение цветовой гаммы или новый дизайн сайта повлияет на продажи?
Как изменится процент подписчиков, если, к примеру, добавить на сайт номер телефона, видеообращение, отзывы довольных клиентов?
Какое из двух вариантов видео будет приводить больше подписчиков?
Список вопросов достаточно большой, и на каждый из них хотелось бы знать точный ответ, чтобы ваша работа была направлена только на увеличение продаж, а не на их потерю в результате неудачного эксперимента с сайтом.
Инструмент, который позволяет выполнять тесты прямо на вашем сайте, бесплатен, и называется он GoogleWebsiteOptimizer.
Тест настраивается буквально за 15 минут, и все, что вам остается, – это обеспечить трафик на целевые страницы.
Система будет показывать разные версии вашей страницы разным пользователям. Очень скоро она соберет статистику о том, какая из страниц создала больше конверсий (подписок, звонков, заполненных форм и т. д.). Она сама сообщит вам, когда пройдет достаточное количество тестов и будет найден лучший вариант, который в дальнейшем и станет основным, а вы сможете запускать новые тесты уже на его основе.
Мы рекомендуем тестировать следующие типы страниц на сайте:
1. Страницы описаний товаров и услуг
на предмет, какая из двух будет лучше продавать.2. Приземляющие страницы
, на которые пользователи попадают с контекстной и баннерной рекламы, а также с поисковых систем.Рис. 6
GoogleWebsiteOptimizer позволяет настроить простой тест для определения, какая из двух страниц дает больше целевых действий
3. Страницы, участвующие в процессе оплаты
(корзина, заполнение платежных данных и т. д.). В данном случае необходимо тестировать «узкие» места и своевременно устранять причины ухода посетителей с сайта.Для настройки сплит-теста необходимо:
1. Создать страницы с различными вариантами, которые вы хотите проверить.
2. Зайти на
3. Запустить тест и ждать, пока будет найден лучший вариант. Время теста зависит от количества посетителей, которые попадут на ваши страницы.
С помощью этой системы вы совершенно бесплатно можете собрать информацию и протестировать огромное количество вариантов.
Если вы считаете что текущий дизайн сайта малоэффективен и собираетесь его заменить, до того как внести изменения на постоянной основе, проведите сплит-тестирование нового дизайна.
Вполне вероятно, что ваше мнение будет отличаться от мнения посетителей и показатели конверсии изменятся не в лучшую сторону.
К сожалению, большинству владельцев сайтов лень потратить 15 минут для настройки теста и они по старинке доверяются своей интуиции.
Плюсы сплит-тестирования:
1. Дешевизна и доступность метода.
2. Можно протестировать даже небольшие изменения на сайте.
3. Можно проверить, насколько полезными окажутся советы по изменению юзабилити.
Недостатки сплит-тестирования:
1. Тестирование достаточного количества вариантов занимает много времени.
2. Можно сравнивать только точно настраиваемые цели (подписка на рассылку, заполнение анкеты, покупка и т. д.).
Настройте систему автоматического тестирования сайтов через юнит-тесты