Прием 27. Смещение акцентов
Сообщая какую-то информацию, манипулятор ставит акценты так, что оппонент слышит в основном то, что нужно манипулятору. Этот прием – один из излюбленнейших у манипуляторов всех мастей. Это одна из самых бессовестных манипуляций, которая буквально кричит сама о себе. Но тем не менее она
Хотите узнать, в чем она заключается? Откройте любую газету и прочитайте любую новость. О любом событии. Вы думаете, прочитав ее, вы получите полное, а главное –
Представьте, что в городе Н. на улице Березовой из-за ямы в дорожном покрытии произошло ДТП с участием «Волги», известно, что за рулем сидела женщина.
И вот какие варианты названий могут быть у этой новости:
ДТП на Березовой: авария из-за ямы.
ДТП на Березовой: куда уходят деньги на ремонт дорог?
ДТП на Березовой: автомобиль помят, водитель жив.
ДТП на Березовой: на этот раз без жертв, но что будет завтра?
ДТП на Березовой: «Волга» – автомобиль-убийца.
ДТП на Березовой: женщинам не место за рулем!
Как видите, каждое название подсказывает нам, какие выводы мы должны сделать об этом событии. Сколько вариантов названий – столько вариантов и выводов.
Как защититься от манипуляции
Анализ и сопоставление помогут вам правильно расставить акценты и выстроить реальную картину.
Прием 28. Выхлоп эмоций
Суть приема заключается в том, что манипулятор сообщает оппоненту информацию, на которую невозможно отреагировать иначе как бурным эмоциональным всплеском.
С этим приемом хорошо знаком каждый из нас. Мы и частенько прибегаем к его помощи для манипуляции ближними. Правда, редко кто отдает себе отчет в том, что он – манипулятор или жертва манипуляции.
Вы наверняка вспомните ситуации, когда людям словно доставляет удовольствие выводить вас из себя. Вы себе живете, никого не трогаете, и вдруг появляется некто, говорит вам пару слов – и вы уже кипите неудовольствием. Информация, вызвавшая гнев, скоро забудется, но еще долго вы будете чувствовать себя абсолютно обессиленным и растерянным. Не подозревая о том, что стали жертвой вольной или невольной манипуляции. Для чего же манипулятору так необходимо, чтобы мы в гневе растеряли всю свою энергию? Для того, чтобы мы стали для них безопасны – раз. Для того, чтобы навязать нам свою точку зрения – два. При этом манипулятор тщательно подбирает информацию, которая выведет нас из себя. Она должна направить эмоции в строго определенную сторону; просто раздражающая информация может «отрикошетить» в самого манипулятора.
Этот прием часто используется в бизнесе. Непосредственно перед деловыми переговорами манипулятор «подкидывает» партнерам тему, которая наверняка вызовет бурное обсуждение. После того как эмоции улягутся, у манипулятора появятся отличные шансы провести переговоры успешно: ведь у оппонентов уже не осталось сил на возражения.
Как защититься от манипуляции
Защитой от подобной манипуляции может стать только хладнокровие. Если же вас все-таки вывели из себя – прервите на время общение с этим человеком, уединитесь и успокойтесь.
Часть четвертая
Памятка теоретической психологии
Ложь, с которой никто не спорит
Ложь во спасение
Запрещена всякая ложь, если только она не способствует миру и покою.
Белое и черное, хорошее и дурное, добро и зло, правда и ложь.
Эти нравственные оппозиции совершенно необходимы каждому человеку. Они подобны маякам, помогающим ориентироваться в бурном жизненном море. И беда тому, кто зло ставит на место добра, а черное красит в белый цвет… Однако не всегда можно определить, что хорошо, а что дурно.