А теперь представьте почти аналогичный сценарий. Вам дают точно такой же совет, но вместо одной-единственной цели предлагают поставить несколько — для всех запланированных трат в последующие годы. Например, откладывать не только на оплату образования детей, но и, например, на медицинские расходы и на пенсию. В каком случае можно накопить больше? Многие скажут, что в последнем, ведь чем шире запросы, тем выше мотивация. В каком-то смысле они будут правы. Наличие нескольких целей помогло участникам эксперимента откладывать на 50 % больше, чем в случае, если у них вообще не было цели. Но это было очень мало по сравнению с теми, кто поставил одну цель и более чем в два раза увеличил сбережения. Исследование Дилипа Сомана и Мина Жао прекрасно иллюстрирует парадоксальный вывод, к которому мы периодически будем возвращаться. Дело в том, что несколько целей неизбежно поставят нас перед выбором, какая из них важнее и насколько. И следовательно, возникнет конкуренция за ограниченную когнитивную «пропускную способность». Соман и Жао заключили, что сложные компромиссы в голове вкладчиков (каждая копейка, отложенная на образование детей, — это то, что не отложится на пенсию) в итоге снижают сосредоточенность на достижении конечной цели (собственно сбережений)[35]
. А если целей много и они сложны, вопрос поиска компромисса становится очень острым, что служит дополнительным аргументом в пользу выбора одной цели[36].Возможно, вы далеки от проблем жителей индийского городка, но привычка ставить несколько целей свойственна многим. Обычно это происходит под Новый год. Накануне мы наверняка выпили лишнего и решили, что в этом году все должно быть по-другому: пора, наконец, ходить в спортзал, меньше пить, сбросить вес, откладывать больше денег и найти хорошую работу. И приступить к делу нужно немедленно. Подобное встречается и в организациях, когда руководство решает, что в этом году коллектив должен побить длинный список рекордов. Но, как и со сбережениями, попытки достичь сразу нескольких амбициозных целей терпят крах, поскольку силы, направленные на достижение одной из них, ослабляют движения к остальным[37]
. Другими словами, проблемой становится не недостаток целей, а их избыток.Поэтому мы рекомендуем вернуться к списку целей, который вы уже составили, и выбрать какую-то одну. Это может быть волонтерская деятельность, марафонский забег, поиск новой работы, возможность проводить больше времени с детьми, повышение производительности коллектива или даже похудение. Не забудьте о пяти факторах, влияющих на благополучие, и оцените каждую цель по десятибалльной шкале исходя из того, насколько достижение этой цели повысит ваше благополучие.
Кроме того, взвесьте возможности. Думайте не о шансах на успех, а оцените в баллах свою увлеченность и заинтересованность в каждой из целей. Так вы сохраните мотивацию и упорство даже на тернистом пути. Поэтому не стоит задаваться целью выучить древнегреческий, если вам нисколько не интересен Гомер. Хотелось бы надеяться, что, оценив свои цели с позиции роста благополучия и увлеченности, вы увидите их в новом свете. При трудностях в выборе цели посоветуйтесь с близкими. Вы же позволяете спутнику жизни выбрать за вас блюдо в ресторане… Так же можно поступить и в отношении серьезных решений — смены работы или запуска нового проекта. Иногда предпочтения виднее со стороны.
Теперь, когда цель выбрана, определите критерии ее достижения. Наличие четкой позиции в таких вопросах, как снижение веса, повышение производительности, отказ от курения, участие в выборах и сдача крови, значительно повышает вероятность достижения цели по сравнению с позицией «сделаю все возможное»[38]
, [39], [40]. Однако проще сказать, чем сделать. Большинство выбирает достойные, но непродуманные цели.Мы намереваемся «похудеть» или «выучить французский», до конца не осознавая, что это значит на практике. Вероятно, многие пункты в вашем списке целей именно так и сформулированы. Что значит приобрести хорошую физическую форму? Чаще ходить в фитнес-клуб? А если вы будете его посещать лишь для того, чтобы посидеть в сауне или кофейне? Секрет в том, чтобы определить показатель, указывающий на достижение цели или степень приближения к ней (а это ключевая составляющая обратной связи). Лучше записать так: «сбросить 10 килограммов», «пробежать марафон за четыре часа», «улучшить оценки в среднем на 5 процентов» или «выучить французский так, чтобы читать газету без словаря». И сразу будет понятно, достигли вы цели или нет. Еще одна отрицательная черта таких формулировок, если вы не опытный спортсмен или не говорите свободно по-французски, — расплывчатость. Из примера Сары в начале главы следует: определить показатели — это не просто заявить, что вы хотите чего-либо достигнуть. Показатели должны настроить на работу над чем-то пока сложным, но желаемым, и что несомненно повлияет на ваше благополучие.