Читаем Научись управлять своим боссом за 7 дней полностью

В данном случае под стилем общения мы имеем в виду, какой вид коммуникации нравится вашему начальнику больше всего – электронные письма или личное общение, регулярная информация о ходе работ или только тогда, когда необходимо его вмешательство для решения проблемы и т. д. Если раньше начальник мог предпочитать частое личное общение с подчиненными, то в современных суровых условиях правила могли измениться, и теперь времени для подобной роскоши просто нет. Выясните, как ваш начальник предпочитает общаться с окружающими, и это позволит вам не раздражать его и сделать его жизнь проще.

6. Выясните основные стимулы своего начальника

У каждого есть свой «стиль мышления». Выяснив, как мыслит начальник, вы сможете работать в соответствии с его стилем. В наши сложные времена, когда время и ресурсы обрели особую ценность, начальник оценит ваши усилия по экономии его времени и ваше старание работать в соответствии с привычными для него способами обработки информации. И это пойдет на пользу вам обоим!

7. Будьте профессионалом!

Когда многим из нас приходится выполнять больше работы с меньшим количеством ресурсов, очень легко пойти на уступки. Но ключ к успешному управлению начальником лежит в абсолютном профессионализме. И в этой сфере идти на упрощения не стоит. Профессионализм – это пунктуальность, соблюдение дресс-кода, выполнение работ в сроки и яркая презентация собственной работы. Не следует поступаться принципами в этом отношении даже в сложные времена.

8. Не бойтесь отстаивать свои интересы

В сложные времена, под угрозой увольнения, очень легко затаиться и не раскачивать лодку. Но когда начальнику из-за сокращений и нехватки ресурсов хочется взвалить на ваши плечи как можно больше работы, очень важно уверенно отстаивать свои права. Вы должны уметь постоять за себя даже в такой сложный момент. Надеюсь, эта книга показала вам, как добиться желаемого, не подвергая себя угрозе увольнения!

9. Не миритесь со сложным начальником

В сложные экономические времена, когда повсюду проходят сокращения, многие из нас рады иметь работу – любую работу. И это означает, что мы можем терпеть выходки сложного начальника, когда найти новую работу не составляет труда. Однако выбор стоит не только между терпением и увольнением. Даже сложным начальником вполне можно управлять. И поскольку сегодня уволиться опаснее, чем когда бы то ни было, очень важно управлять отношениями с начальником, даже когда кажется, что терпению уже пришел конец.

10. Старайтесь максимально облегчить жизнь своему начальнику

И вот наш последний совет: чем сильнее вы облегчите жизнь своему начальнику, тем лучше будут ваши с ним отношения. В сложные времена начальник проявляет жесткость, естественную для руководителя, которому приходится принимать трудные решения во имя финансовой стабильности. Вы можете облегчить его жизнь, удовлетворяя и превосходя его ожидания – даже если сделать это стало сложнее. Стоит подумать над тем, как можно облегчить его груз – если вы покажете начальнику, что стоите на его стороне, он встанет на вашу сторону, когда это понадобится.

Ответы на вопросы

Воскресенье: 1a; 2c; 3d; 4c; 5a; 6a; 7c; 8c; 9b; 10c

Понедельник: 1a; 2c; 3c; 4d; 5c; 6a; 7a; 8b; 9d; 10c

Вторник: 1c; 2d; 3d; 4c; 5a; 6a; 7d; 8c; 9c; 10c

Среда: 1a; 2d; 3c; 4a; 5b; 6d; 7d; 8c; 9d; 10b

Четверг 1d; 2c; 3c; 4b; 5a; 6d; 7a; 8a; 9a; 10d

Пятница 1c; 2d; 3c; 4b; 5d; 6b; 7d; 8c; 9d; 10d

Суббота 1d; 2c; 3d; 4a; 5d; 6c; 7b; 8c; 9d; 10b

Дополнительная литература и ссылки

Полезные книги и интернет-сайты

Pearson, P., Keeping Well at Work: A TUC Guide, 2nd edn (London: Kogan Page, 2004).

Эта книга посвящена вопросам здоровья и благополучия на работе. В ней освещены юридические вопросы и права, а не психологические процессы. Однако в ней есть интересные разделы, посвященные стрессу и преследованию.

Peyton, P.R., Dignity at Work: Eliminate Bullying and Create a Positive Working Environment (Hove: Brunner-Routledge, 2003)

У Согласительной консультативной арбитражной комиссии есть полезный сайт: www.acas.org.uk/index.aspx?articleid=797

SupportLine: www.supportline.org.uk/problems/bullying_at_work.php

The Andrea Adams Trust: www.workplacebullying.co.uk/index.html

Использованная литература

Adams, A. (1992). Bullying at Work and How to Confront It (London: Virago Press)

Rayner, C. (1997). ‘The incidence of workplace bullying’, Journal of Community and Applied Social Psychology 7: 199–208

Le Poidevin, J. (1996). ‘Tackling workplace bullies’, IRS Employment Review 611: 11–13

Перейти на страницу:

Все книги серии Саморазвитие. Результат за семь дней

Освой язык тела за 7 дней
Освой язык тела за 7 дней

«Движения говорят громче слов. Задумчивый кивок, внимательный взгляд, понимающая улыбка, скрещенные руки, даже то, как вы многозначительно вздохнули и коснулись носа – все это может стать причиной вынесения решающего мнения окружающих о человеке.Мало кто обращает внимание на язык собственного тела. Однако именно с его помощью мы посылаем миру сигналы, полные глубокого смысла. Они помогают нам расставлять акценты, доводить до сведения негласную информацию, предлагать партнерство, провоцировать соперничество и, не будем лукавить, манипулировать.Владение языком тела на сознательном уровне является высокоэффективным ресурсом по управлению людьми. Он не только помогает производить на окружающих нужное впечатление, но и позволяет минимизировать вербальные усилия…»

Джефф Риббенс

Зарубежная образовательная литература, зарубежная прикладная, научно-популярная литература / Самосовершенствование / Эзотерика
Научись управлять своим боссом за 7 дней
Научись управлять своим боссом за 7 дней

«Типичная проблема для подавляющего большинства подчиненных – это взаимодействие с начальником. Оно во многом определяет, получает ли человек удовлетворение от работы или нет. Люди, у которых не складываются отношения с руководством, сталкиваются с огромным количеством трудностей: им поручают самые неприятные задания, на озвученные ими идеи не обращают внимания, их творческие предложения игнорируют, а о повышении по службе и увеличении зарплаты и вовсе не приходится говорить. Эти несчастные испытывают острый стресс часто хронического характера, страдают из-за заниженной самооценки и приступов тревожности. По сути, они каждый день вынуждены преодолевать психические травмы. Всего этого можно избежать, если овладеть навыками успешного «управления» шефом…»

Сэнди Манн

Деловая литература / Финансы и бизнес

Похожие книги

Искусство управления IT-проектами
Искусство управления IT-проектами

В отличие от множества трудов, посвященных руководству проектами и командами, в этой книге не проповедуются никакие новые учения и не превозносятся великие теории. Скотт Беркун считает залогом успеха практику и разнообразие подходов. В книге описываются основные сложности и проблемные ситуации, возникающие в работе менеджера проекта, даны рекомендации по выходу из них.Издание предназначено не только для лидеров команд и менеджеров высшего звена, но и для программистов, тестеров и других исполнителей конкретных проектных заданий. Также оно будет полезно студентам, изучающим бизнес-менеджмент, проектирование изделий или программную инженерию.Текст нового издания значительно переработан автором с целью добиться большей ясности, кроме того, книга дополнена новым приложением и более чем 120 практическими упражнениями.

Скотт Беркун

Деловая литература