• Работайте логично – это понравится вашему начальнику, который превыше всего ценит порядок.
Если вы несколько месяцев (или дольше) будете следовать этим советам, то начальник постепенно научится вам доверять. У любителей все контролировать обычно есть один-два человека, которым они доверяют. Но если вы станете одним из этих людей, продолжайте вести себя так же, как прежде. Единственная разница – теперь вы сможете что-то предлагать или осуществлять мелкие перемены. Начальник, стремящийся к полному контролю, не боится перемен. Он боится, что ситуация выйдет из-под его контроля. Поэтому все предлагаемые вами перемены должны включать и его тоже – еще лучше будет, если вы сможете убедить начальника в том, что это его собственная идея!
Итак, сегодня мы закончили неделю обсуждением девяти наиболее распространенных проблем, с которыми можно столкнуться в отношениях с начальником. Мы подробно обсудили решение каждой проблемы и постарались затронуть практически все трудности, какие могут возникнуть в офисе. Справляясь с подобными ситуациями позитивно, вы сможете превратить потенциальный источник проблем и конфликтов в нечто более управляемое и привлекательное.
Даже если вы еще не столкнулись ни с одной из описанных здесь проблем, о них стоит помнить: предупрежден – значит, вооружен. Скорее всего на каком-то этапе карьеры вы наверняка столкнетесь с одной или несколькими подобными трудностями.
К этому времени ваши навыки уже настолько широки, что вы сможете справиться со своим начальником и проактивно, и реактивно – и с самой первой встречи. Со временем у вас накопится практика управления начальником и вы сможете построить крепкие, позитивные и взаимовыгодные отношения практически с любым руководителем.
Вопросы (ответы вы найдете в конце книги)
1. Вы поймете, что начальник слишком сильно на вас полагается, если (выберите ложное утверждение):
a. Он постоянно спрашивает у вас совета
b. Вам приходится готовить для него отчеты и презентации
c. Он постоянно звонит вам, когда вы в отпуске
d. Он вечно критикует вашу работу
2. Вы понимаете, что работаете лучше начальника, если (выберите ложное утверждение):
a. Вы заменяете его во время болезни и лучше справляетесь с его обязанностями
b. Ваши достижения больше, чем у него, например, показатель продаж у вас выше
c. Вы задерживаетесь в офисе дольше, чем он
d. Люди обращаются за советом к вам, а не к вашему начальнику
3. У вашего начальника роман, и он рассчитывает на то, что вы его прикроете. Вы должны…
a. Отказаться
b. Лгать его супруге/супругу
c. Прочитать ему проповедь по поводу аморального поведения
d. Объяснить ему, насколько неудобна для вас такая ситуация
4. Начальник не должен рассчитывать на то, что вы…
a. Будете готовить для него кофе
b. Станете выбирать подарки на день рождения его супруги
c. Будете забирать его одежду из химчистки
d. Будете задерживаться на работе, потому что выполнение его поручений занимает у вас слишком много времени
5. Если начальник пообещал вам повышение, то что из нижеперечисленного вы не должны делать?
a. Фиксировать обещание в письменном виде
b. Просить разъяснить вам условия
c. Спрашивать о выполнении обещания
d. Спокойно сидеть и ждать повышения
6. Какой из перечисленных ниже способов не подходит для управления начальником, который утаивает от вас информацию?
a. Объединение с коллегами
b. Сбор доказательств
c. Жалоба начальнику на то, что он никогда не рассказывает вам о происходящем
d. Использование конкретных примеров