Научись влиять на людей за 7 дней

Давайте для начала рассмотрим ряд авторитетных людей. Мысленно вернитесь в детство и вспомните, кто был для вас авторитетом. Эти люди производили на вас глубокое впечатление и вдохновляли вас, вы ими восхищались и уважали их. Когда кто-то из них просил вас что-то сделать, вы делали это с готовностью и без вопросов. Вы прислушивались к их советам и руководствовались ими в жизни. Это могли быть ваши родители или другие родственники, учителя, друзья или кто-то из сверстников, соседи или другие члены общества.

Выберите трех авторитетных для себя людей и впишите их имена в таблицу. Затем определите, какие особенности каждого из них внушали вам уважение и заставили сегодня сразу же вспомнить о них.

А теперь повторите упражнение. На этот раз выберите тех людей, которых считаете авторитетными сегодня. Выберите трех человек, которых вы еще не выбрали. Можете добавить любых известных людей, которые удовлетворяют этому критерию. Неважно, что вы с ними никогда не встречались.

Вот наиболее типичные характеристики, которые вы могли отметить:

Хороший слушатель

Знания и компетентность

Очень понимающий человек

Умение вселить уверенность

Способность к сочувствию

Оптимизм перед лицом неопределенности

Сторонник важного для меня дела

Отсутствие высокомерия, несмотря на значительные достижения

Искренняя заинтересованность во мне

Готовность делиться идеями и решениями, даже когда он занят со мной

Всегда есть время для меня

Готовность повести за собой

Вера в меня и мои идеи

Готовность принять полную ответственность за свои действия

Умение вести собственным примером

Готовность к поддержке и ободрению

Готовность к вызовам

Смелость, храбрость

Стремление работать в полную силу и способствовать успеху других людей

Легкость, позитивность, улыбки

Умение решать проблемы с помощью новаторских идей

Никогда не выдвигает неразумных или несправедливых требований

Щедрость духа

Решительность

Возможно, вы выделили и другие качества. Однако роднит их то, что это те самые качества, которыми мы восхищаемся и которые уважаем. Заметив такие качества в другом человеке, мы готовы признать его авторитет, отнестись к нему с уважением и пойти на сотрудничество с ним.

Вспоминая тех, кто был для вас авторитетом в детстве, вы выбрали людей, которые были важны для вас в самый впечатлительный период вашей жизни. Возможно, что качества тех, кто является для вас авторитетом сейчас, чем-то отличаются от характеристик авторитетов детства.

А теперь проанализируйте свои списки и выявленные качества. Сколькими из них обладаете вы сами? Чем больше их количество, тем легче вам стать авторитетом для других людей.

СОВЕТ:

выберите из списка характеристику, которой вы, как вам кажется, в настоящий момент не обладаете. Разработайте план действия по овладению ею.

Эксперименты Милгрэма

В начале 60-х годов специалист по социальной психологии из Йельского университета Стэнли Милгрэм провел ряд экспериментов. Он изучал готовность участников подчиняться авторитетам. Человек, наделенный авторитетом, приказывал участникам выполнять действия, которые шли вразрез с их совестью и внутренними моральными убеждениями.

В эксперименте предусматривались три роли:

• Экспериментатор – «ученый-экспериментатор», наделенный авторитетом

• Учитель – эту роль исполнял доброволец, готовый подчиняться приказам экспериментатора

• Ученик – эту роль исполнял актер, который притворялся добровольцем и являлся реципиентом действий, выполняемых учителем

Доброволец должен был полагать, что роли распределяются по жребию. Они с актером тянули сложенные листочки, но на обоих было написано «учитель». Актер лишь притворялся, что ему досталась роль «ученика». Затем «учителя» и «ученика» разводили по разным комнатам. Они могли общаться, но не видели друг друга. В некоторых случаях ученик сообщал учителю, что у него есть проблемы сердечно-сосудистого характера.

Затем учителю сообщали, что он должен обучить ученика списку словесных пар. Сначала учитель читал ученику весь список, а затем начинал читать первое слово из каждой пары, предлагая выбрать второе из четырех вариантов. Ученик нажимал на кнопку, соответствующую номеру ответа. Если ответ оказывался неправильным, учитель нажимал кнопку, после чего ученик испытывал удар электрическим током. С каждым неправильным ответом напряжение увеличивалось на 15 вольт. Перед началом эксперимента учитель получал легкий удар током, чтобы он представлял, какие ощущения испытает его ученик.

Конечно же, ученик, сидевший в соседней комнате, никаким ударам током не подвергался. Актер, исполнявший эту роль, сознательно давал неправильные ответы, а потом реагировал на «удар», полученный от учителя, стонами и криками боли. С каждым увеличением напряжения актер изображал боль все более достоверно. Временами он начинал даже умолять о прекращении эксперимента.