Научись влиять на людей за 7 дней

d. Разум истолковывает его как возможность неудачи ❏

9. Что такое метамодель НЛП?

a. Способ скрывания собственных чувств ❏

b. Способ эффективного общения с людьми ❏

c. Способ использования речи для прояснения смысла сказанного ❏

d. Прием моделирования ❏

10. Что такое визуализация?

a. Мысленная репетиция будущей ситуации ❏

b. Умение увидеть себя бегущим по туннелю ❏

c. Чувственная перегрузка ❏

d. Мечты ❏

Суббота Эффективные приемы убеждения

Сегодня мы поговорим о ряде эффективных приемов убеждения, которые еще больше обогатят ваш диапазон возможностей.

Умение слушать – это полезнейший коммуникативный навык, ключевой для влияния на людей. Хороший слушатель без труда распознает в поведении собеседника все важные «ключи», которые могут быть сигналами о покупке, а затем изменит свое предложение самым привлекательным для него образом. Мы обсудим три уровня слушания, а также те, которые никогда не следует использовать, если нужно на кого-то повлиять.

Я расскажу вам о двух испытанных и проверенных временем формулах убеждения – FAB и AIDA. Вы научитесь включать их в свою маркетинговую деятельность и использовать в процессе продаж, а также в беседах.

Ученые тщательно изучали то, какие слова оказывают наибольшее влияние и чаще всего используются в так называемой «убедительной литературе». Сегодня вы узнаете, почему эти 15 слов настолько эффективны. Иногда это очевидно, но кое-что может вас удивить.

Мы снова вернемся к теме «эмоциональных триггеров», которые отлично работают в различных ситуациях, в частности на сетевых мероприятиях.

Три уровня слушания

Если слух – это функция (у вас есть уши, и они воспринимают звуки), то слушание – это навык. И чем больше вы развиваете этот навык, тем более эффективным становится ваше общение и тем легче вам влиять на людей. Существует три разных уровня слушания.

• Уровень 1 – внутреннее слушание

На этом уровне слушатель сосредоточен на самом себе. Он истолковывает услышанное в том смысле, какой сам в него вкладывает. Если ему что-то приходит на ум, он перебивает говорящего, чтобы поделиться своей мыслью. Это очень эгоистичный тип слушания – постоянное перебивание является проявлением неуважения. Если хотите повлиять на собеседника, никогда не используйте первый уровень.

• Уровень 2 – сосредоточенное слушание

Это внимательное слушание с полной сосредоточенностью на говорящем. Слушатель может наклониться вперед, целиком поглощенный разговором. Он обращает внимание на сигналы языка тела собеседника, его интонацию и подбор слов, а также на такие элементы, как энергетика, выражения, внутренний смысл сказанного и т. п. Такой тип слушания наиболее полезен при личном общении.

• Уровень 3 – глобальное слушание

Такой навык называют еще «слушанием на 360 градусов». Говорящего воспринимают как часть общей среды. Слушатель распознает «сигналы» и воспринимает информацию с помощью интуиции. Таким типом слушания пользуются лучшие стендап-комики – они взаимодействуют со слушателями и точно выбирают момент для лучших острот, что позволяет добиться максимального эффекта. Такой навык лучше всего использовать во время презентации или общения с группой людей, на которых вы хотите повлиять.

СОВЕТ:

как и с любым навыком, чем больше вы практикуетесь в эффективном слушании, тем более компетентным – и влиятельным – становитесь.

Утверждения FAB