Не стой у себя на пути. Руководство скептика по развитию и самореализации

Чтобы не показаться невеждой, я придерживался знаний, которые имел. В нашей небольшой команде это означало, что руководители медлили с обращением ко мне до полного изучения решений, а к тому времени, когда они всё-таки приходили, трудности превращались из легко решаемых вопросов во что-то вроде: «Святые угодники! Что нам теперь делать?!» Что ещё хуже, из-за системы, которую я создал, я не знал о проблемах, сдерживающих наше развитие.

Мы столкнулись с серьёзными трудностями при запуске блога Start Today. У нас не получалось заключить сделку и передать документальный фильм на платформу Amazon. Мы не знали, как внедрить лайф-коучинг в сообщество, создать подспорье для подкастов и установить программы, необходимые для обслуживания клиентов.

Можете представить себе масштабы бедствия.

Сейчас я понимаю, что эти трудности и извлечённые из них уроки только укрепили нашу команду, однако в то время они лишь способствовали укреплению моей веры в то, что я не подхожу для этой работы.

Хуже того, работа по старой схеме означала, что я не был достаточно осведомлён о деталях и не мог упреждающе обходить потенциальные препятствия. Я не знал, чего следовало остерегаться, ввиду чего чувствовал себя неуверенно и боялся в этом признаться. В результате моего бездействия мы заработали меньше денег. Мы разочаровали людей сильнее, чем думали. Большая часть нашей команды занималась однообразным механическим трудом, не видя ни конца, ни края.

Когда дело доходило до крайности, я обладал явным преимуществом: у меня был отличный бизнес-партнёр. Она обсуждала любой вопрос, даже если на некоторое время мне становилось некомфортно, и искала возможность всё исправить. Она, основатель фирмы и генеральный директор, всегда была готова выступить вперёд и рискнуть.

Именно в тот день у нас состоялся разговор, в ходе которого жена поставила под сомнение моё желание занимать должность генерального директора компании. Меня, если честно, это задело. На следующий день Рейчел прислала мне нелестное письмо. Это письмо послужило весьма необходимым пинком под зад. Рейчел использовала одну из своих суперспособностей: она чётко изложила все свои мысли.

«Я знаю, что ты страстно желаешь построить бизнес, и я в этом ничуть не сомневаюсь. Я спросила, нравится ли тебе должность генерального директора, потому что эта работа совсем не похожа на ту, которую ты выполнял раньше. Я беспокоюсь, потому что ты подходишь к обязанностям с той же тактикой, какую использовал в прошлом. Ты делаешь то, что умеешь, вместо того, чтобы задавать вопросы, пытаться учиться и расти в областях, где ты не очень силён. Я постоянно признаю свои слабости и неудачи в бизнесе, потому что только так я могу учиться и получать помощь. Мне кажется, что ты никогда не сможешь спокойно отнестись к негативной оценке. Даже вчера вечером ты не признал свою вину. При этом ты обвинил команду в том, что они молчат о проблемах. Конечно, они должны быть более открытыми, но здесь назревает другой вопрос: почему команда боится обращаться к тебе за помощью? каким руководителем они тебя считают?

Ты просишь меня говорить тебе, чего я от тебя хочу. Ты твердишь это с тех пор, как мы приняли решение объединить усилия. Но я не должна говорить тебе о проблемах, которые происходят у нас на работе. Разве ты не понимаешь? Твоя команда не должна рассказывать тебе о проблемах. Ты должен быть в бизнесе, знать наши слабые стороны и работать над стратегией, чтобы сделать нас сильнее. Поэтому я разочарована. Ты не в бизнесе. Ты просто над ним паришь. Генеральный директор может и должен работать с высоты 50 000 футов, но не в новом деле, с новой командой и в новой отрасли. Не в том случае, когда ты раньше никогда не занимался этой работой. Возможно, ты считаешь иначе, но я говорю то, что вижу. И я разочарована, потому как не могу рассказать о своих тревогах генеральному директору компании, которую я основала.