«Необыкновенные пояснения Аркадия из АСМ в России». Том 1

Поднялся на поверхность, а там такая красотища: тихо, солнечно, тепло, сухие жёлтые листья шуршащим ковром покрывают землю… Шёл я тогда от метро к дому № 6 между домами № 12 и № 10. Иду, никого, как обычно, не трогаю, и тут меня бабуля одна останавливает в вязанной красно-коричневой шапочке (очень похожая на ту, что сидела слева у колеса в пояснении № 21, запросто, что это она же и была спустя два года — тогда всё сходится), и просит время подсказать. Вау! Ну прям не бабушка, а подарок! Остановился. Расстегнул за спиной рюкзак и правой рукой, движением, которым вынимают из ножен катану, достал из рюкзака БОЛЬШИЕ КРУГЛЫЕ НАСТЕННЫЕ ЧАСЫ. Уже в тот момент на лице бабулечки читалось ярко выраженное опасение за свою жизнь. Показал ей часы, поднеся их к её носу и спросил, наклонив голову вбок: — Могу ли я теперь быть свободен? А то мне, понимаете, ещё ехать далеко, опаздываю.

Бабуля, видимо боясь обидеть меня невзначай выскочившим словом, молча кивнула, а я взял часы как руль, и, издавая звуки “ДЫР-ДЫР-ДЫР-ДЫР!”, “поехал” от неё в сторону дома № 6. Я прошёл уже метров 25, обернулся и обнаружил, что она всё ещё стоит на том самом месте, где я её удивил, и продолжает изумлённо смотреть мне вслед.

Полагаю, что ей потом было чего рассказать на скамеечке у подъезда, и позже в автобусе она озвучила коллективную точку зрения в отношении меня.

…Работал я тогда себе в удовольствие, наводил порядок, не нужные бумажки скармливал дядюшке Шредеру, а остальные “дыроколил” и подшивал в папку, обрабатывал входящие запросы, отвечал на них по электронной почте, пил кофе, и всеми силами боролся с соблазном поспать. Причём, происходило это всё в домашнем кабинете в квартирке на Крауля.

“Краулевская” была у меня оборудована под жилой офис. Одна комната деловая (большой офисный стол, телефоны, компьютеры, принтеры, факс, сервер), причём (Важно!) без кровати, а вторая это спальная, куда я сам себе запрещал входить в рабочее время. Потому что зайдёшь днём на “полежать полчаса” и всё — “Здравствуй, утро!” — день пропал.

Смысл происходившего в том, что уже к 2005-му году “живые” встречи уровня “Заказчик-Поставщик” в таком бизнесе как проектная поставка серверного оборудования, запчастей к серверам, сетей, практически прекратились. За ненадобностью. Ну разве что раз в год из вежливости, через силу всё же сподобишься зад от кресла оторвать, съездить в гости чай попить, поговорить и что-нибудь там переподписать.

С массовым появлением высокоскоростного интернета, RDP, VPN, VoIP, Транспортных Компаний и безнала незаметно изменилась жизнь, изменился бизнес. На первое место по значимости вышли не красоты и размеры офиса Поставщика, не близость к нему, не цены, а АДЕКВАТНОСТЬ Менеджера и предсказуемость Поставщика в целом. Да. Как это ни странно.

Важным стало не то как быстро тебе ответят, и даже не сам ответ с цифрами внутри, а уверенность в том, что твой Запрос не похерят упустят, что при его получении тебе для начала придёт уведомление от робота “Письмо доставлено”, а затем Менеджер тебе “по-быстрому” отпишется в духе: “— Привет! Запрос № 191101 получил, постараюсь дать ответ сегодня-завтра” и потом даст его. Скупо и формально. В режиме “Текст твоего запроса и под ним текст ответа”. С ценой и сроками. А если чего-то нет в наличии “по-быстрому” (в неделю-две), то предложит варианты замены из той же ценовой категории. Следствием изменений стало то, что, например (не сочтите за рекламу), компания «Тайле», находящаяся аж в Перми (!) оказалась мне ближе компании «Тайле» из Екатеринбурга, хотя находится их офис рядом на ВиЗ-е, на Посадской, до которой от меня и со сломанной ногой на костыле можно доковылять за полчаса.

В Пермь (Константину Кудрину на e-Mail: cola@tayle.saturn-r.ru) отправляешь запрос и спокойно занимаешься своими делами. Через час-два-три прилетает ответ от него. Дальше по почте даёшь команду: “Это грузить, это заказать и отправить как придёт, а это получается вообще не нужно, отменить” и всё. Через неделю твой Товар оказывается в транспортной компании в Екатеринбурге. С местной же «Тайле» вечно какие-то проблемы и “выкаблучивания”: “Это я не могу, это я не хочу, поясните — я не поняла, сделайте заявку, заранее дайте объёмы и тогда, может быть, привезём” + дурацкие звонки голосом… — Тьфу… Хотя и контора-то у них, вроде бы как, одна, общая.