Неслучайная случайность. Как управлять удачей и что такое серендипность

Давайте вспомним Мишель Кантос – живущую в Нью-Йорке преподавательницу из Эквадора. Она узнала о сообществе Sandbox, когда работала в фонде, объединяющем детей из наименее защищенных слоев общества. Ее история не ограничивается единичным случаем серендипности: «Когда я вступила в [некое сообщество], серендипность начала происходить все время. Теперь у меня все отлично. Но мне страшно вспоминать, насколько меньше возможностей у меня было раньше, ведь я росла в бедности». Самое большое влияние на ее жизнь оказали не деньги и не шанс получить образование, а специфическая информация и возможности, которые порой находятся под охраной. Когда они стали возникать в жизни Мишель, то и ее опыт серендипности кардинально изменился.

Элвин Росс Карпио рос в лондонском районе Ист-Сайд, где вооруженные нападения не были редкостью. Его отец умер, когда мальчику было девять. Расти без отца в восточном Лондоне было непросто. Будучи подростком, Элвин всегда носил с собой нож, пока однажды не прочел, что легче умереть с ножом, чем без него. Это заставило его задуматься. Как-то раз двоюродный брат, который был значительно младше, попросил у Элвина нож, и тот осознал, что у его действий есть последствия. Он убедил кузена, что нож не нужен, – и вместе с тем убедился в этом сам.

Жизнь Элвина изменилась после поступления в хорошую школу. Его мать по приезде в Англию стала работать горничной, отец был официантом. Теперь же он оказался в окружении людей, общение с которыми раньше было попросту недоступно его семье, и присоединился к таким идейным сообществам, как UpRising Leadership Programme и Global Shaper от Всемирного экономического форума. Теперь он возглавляет движение, помогающее решать глобальные проблемы, и часто попадает в список Forbes «30 до 30»[282]. В его случае попасть в новые условия означало ни много ни мало разницу между тюрьмой или смертью и его нынешним положением – жизнью человека, который управляет глобальным проектом.

Но не всем людям из неблагополучных и недостаточно представленных слоев общества повезло найти сети и сообщества, которые помогли бы им добиться успеха, как это случилось в жизни Мишель и Элвина. Некоторые застревают в неудачных отношениях или на работе, которая им не нравится. Люди сталкиваются с серьезными системными проблемами, связанными с расой, полом, сексуальной ориентацией или доходом. Возможность вступать в «правильные» сообщества – огромный компонент социальной справедливости. Группы, в которых мы рождаемся, оказывают сильное влияние на наш базовый потенциал серендипности. Мы вырастаем в определенной семье, в определенном районе и т. д. Все это определяет качество наших решений, задает наш изначальный уровень тревожности, усталости и стресса – и влияет на серендипность. Но со временем мы можем подправить и переупорядочить эти группы – и таким образом расширить свое поле серендипности (но только в том случае, если нам хватит мотивации для этого)[283]. Как это сделать, нам помогут понять исследования социальных сетей.

Не быть посторонним

Социальные сети дают нам важные преимущества – с их помощью мы можем развить свой социальный капитал и получить доступ к ресурсам и возможностям[284]. Благодаря им мы можем повысить свое благополучие. Но те, у кого нет связей с другими людьми в нужных областях (то есть объединяющего или связующего социального капитала), как правило, обладают меньшим базовым уровнем серендипности, чем люди, у которых много знакомств.

В комплексном исследовании, опубликованном в журнале Science, рассматривались данные национальной переписи населения о социально-экономическом благополучии сообществ Англии[285]. У исследователей был доступ к крупнейшим за все время записям английской национальной телекоммуникационной сети – а это более 90 % мобильных телефонов страны. Таким образом удалось обнаружить, что более широкий спектр взаимосвязей соотносится с экономическим развитием. Если вы родом из неблагополучного региона Великобритании, ваш доступ к различным группам в целом, а следовательно, и ваши возможности почти наверняка будут оставлять желать лучшего.

Но это вовсе не значит, что у вас нет социального капитала. Это означает лишь, что он скрыт. У каждого из нас вполне может быть куда больший социальный капитал, чем мы сами думаем. Возможно, ваш учитель знаком с местным депутатом? Ваш духовный наставник знаком с управляющим местным магазином Tesco? А может, двоюродный брат владельца магазинчика на углу – личный помощник мэра?

Джонатан Роусон вместе с коллегами работал с сообществами в Бристоле и Нью-Кросс-Гейт в Лондоне, составляя карты местных сообществ и изучая, как социальные сети могут влиять на благополучие. Они показали, что «знакомые незнакомцы» – например, почтальоны – очень действенно распространяют местные новости и информацию. С их помощью можно завести связи в других слоях общества – особенно в условиях малообеспеченности[286].