НЛП для бизнеса и жизни. Искусство гипнотического убеждения

Учитывайте, что ваша «упаковка» может меняться, когда вы вступаете в контакт с собеседником. Тупо сидеть слишком правильно в кресле, когда ваш партнер не просто уселся в него, а разлегся и обувь снял. Но первые несколько секунд, когда человек неосознанно сканирует ваш внешний вид (читай: положение тела), очень важны, чтобы он сформировал свое первое впечатление.

...

РЕКОМЕНДАЦИЯ

Заходя в кабинет, откажитесь от неосознанных легких поклонов и от извинений. Причем извинений не только в словах, но и в голосе, и в выражении лица! Если решили пожать руку, пожимайте. Но следите за тем, чтобы это было крепкое рукопожатие [не слишком, конечно, но все же], причем рукопожатие на равноправных позициях. Если не знаете, как это, смотрите на картинку.

Специальное оформление товара используют для того, чтобы этот товар привлекал внимание потребителей, запоминался им. Одежда, прическа (для тех, кому есть что причесать), портфель, с которым вы пришли, – это то специальное оформление, которое создает вокруг вас особый ореол. Почему бесполезно приходить на важные совещания в черном костюме? Потому что так делают все. Это не значит, что туда нужно завалиться в белых шортах и кроссовках, это означает, что костюм нужно выбрать такой, который запомнится собеседнику. В позитивном контексте, конечно.

Специальное оформление товара – что на вас надето?

...

РЕКОМЕНДАЦИЯ

Перед переговорами уточните, что любит ваш собеседник. Какие цвета предпочитает? Какие галстуки носит? Какой портфель? Не покупайте точно такое же, покупайте похожее. Похожее делает вас с собеседником ближе. Ваше «специальное оформление» начинает ему нравиться, а ваш образ начинает переходить в разряд «свои люди».

Представление о качестве товара – образ Я – как вы воспринимаете себя?

Восприятие вас другими людьми начинается с того, как вы сами воспринимаете самого себя и, что особенно важно, какие проблемы во взаимодействии с другими вы в себе отмечаете. Считаете ли вы себя скучным? Слишком наивным? Слишком агрессивным? Слишком наглым? Безразличным? Если вы сознательно или неосознанно (что еще хуже!) приписываете себя к одной из данных категорий людей, это говорит о том, что вы действительно выбираете такую стратегию поведения, которая подкрепляет это ваше убеждение о самом себе. Кто сказал, что у вас должен быть хороший характер? Кто сказал, что у вас вообще должен быть характер? Самое важное, что у вас должно быть, – гибкость!

Люди вас воспринимают так, как вы сами воспринимаете себя. Вы считаете себя слишком наивным? Агрессивным? Неуверенным? А может, перспективным? Интересным? Впечатляющим? Запомните последние три!

...

ПОЛЕЗНОЕ ДЕЙСТВИЕ

Любой продавец скажет вам, что основа основ в продажах – беспредельная вера в свой товар, в его красоту и уникальность. В самопрезентации вера в себя и в то, что вы можете в любой момент представить себя в качестве «интересного собеседника», «профессионала в своем деле», «перспективного партнера», «человека, которому можно доверять», – ключевая идея.

Все наше взаимодействие с окружающим миром, в частности с другими людьми, строится с опорой на две основные системы: рациональную и эмоциональную. Эмоциональная выражает отношение человека к тому, что происходит: нравится – не нравится, приятно – неприятно, весело – грустно, интересно – скучно и т. д. Рациональная система опирается на логику и анализ, исходит из сферы разума. В рамках этой сферы человек стремится делать оценки: согласен – не согласен, выгодно – невыгодно, правильно – неправильно и т. д.

Нам-то понятно, что эмоциональная сфера непоколебима, разум не может взять под контроль эмоции и чувства. Но людям хочется верить в обратное. Именно поэтому они искренне считают, что на всех без исключения переговорах выигрывают только выгодные аргументы, а не то, насколько эти аргументы человеку понравились.

Ваша марка – как вы представляетесь собеседнику?