Новая технология управления своей жизнью

Например, сможете ли вы сейчас, понимая цели и задачи профессии агронома, начать эффективно работать в этой роли сегодня? Уверена, что нет. Вы никогда не сталкивались с этой ролью. Поэтому вам нужно учиться и работать, чтобы заполнить ее недостающей информацией.

Где же брать информацию, чтобы заполнить эти такие важные уровни, как правила и программы?

1. Наблюдайте за людьми, которые вам нравятся, в то время, когда они находятся в исследуемой вами роли. Перенимайте их правила и пробуйте копировать поведение.

2. Спрашивайте совета у тех, кто давно имеет в своей ролевой системе данную роль и вам нравится, как он(а) с нею справляется.

3. Читайте книги и статьи специалистов или опытных людей о том, как думать и что делать в осваиваемой вами роли, чтобы достичь поставленных целей.

При этом, параллельно:

• вводите в свою жизнь новые идеи и начинайте действовать по предлагаемым технологиям, постоянно анализируя полученные результаты и свое состояние;

• если вам что-то не нравится, не подходит или не приносит ожидаемых результатов, смело изменяйте наполнение роли.

Важное замечание: нельзя перенимать только часть роли. Роль – динамическая информационная система, в которой вся информация на всех уровнях взаимосвязана и действует как единое целое. Поэтому скопировав у носителя только часть информационной структуры роли и присоединив ее к своей, вы можете получить совсем другой результат, чем ожидали. Вы же помните, что при делении системы на части она разрушается.

Приведу пример. На одном из тренингов для демонстрации мы решили смоделировать мастерство одной из участниц. Она на тот момент была сотрудником высокого уровня сетевой компаний Х. Одной из технологий работы в этой компании была технология вступления в «холодный контакт» с потенциальными клиентами на улице. При таком контакте наша участница никогда не получала резкого «нет» от прохожих. До 80 % людей давали ей номера своих телефонов. Остальные если и отказывали, то с извинениями и очень мягко. Другие сотрудники этой компании пытались повторять за ней все, что она делала, но получали множественные агрессивные отказы и процент «да» остановленных прохожих не превышал 15. Конечно же, нам стало интересно, как наша участница, назовем ее Мариной, добивалась таких результатов.

Вначале мы выявили и описали внешнюю канву технологии вступления в контакт. Она оказалась простой для повторения. И многие сотрудники сказали, что делают то же самое.

Улыбнувшись, сказать: «Здравствуйте! Меня зовут Марина. Я из компании «Х». Можно 30 секунд вашего внимания?». На следующем этапе мы стали выявлять и сравнивать информацию, соответствующую разным информационным уровням роли Продавца у нашей модели и у тех, у кого «холодные контакты» не получались. И выяснили, при каком информационном наполнении вышеописанная технология срабатывает, а при каком нет.

Внутренние убеждения и правила роли соответствующим образом действовали и на внешность и на поведение сотрудников. И если неуспешных они заставляли с видом побитой собаки подходить к людям и получать отказы, то нашу героиню ее правила и убеждения приводили в такое состояние, что всех просто накрывала ее энергия радости и мало кто мог ей отказать.

Сотрудники в приведенном примере копировали только внешнее поведение, а не внутренние правила. Поэтому и получали другой результат.

Можно сделать следующий вывод.

...

Результативность роли зависит от качества информации на всех информационных уровнях. Если вы скопируете часть информационного заполнения роли (только правила или только технологии), то почти наверняка получите совершенно иной результат, чем успешный человек.

Глава 6.Технология встраивания ролей

Как было бы здорово, если бы мы могли за 5 секунд загружать всю информацию новой роли в наш мозг и сразу же результативно в ней работать. Возможно, это вопрос недалекого будущего. А пока наш мир устроен по-другому. Навык устанавливается в теле за 2–3 недели многократных повторений и оттачивается годами.

Встраивание – один из самых мистических процессов в работе с ролями.

Вы придумали роль. Внесли некую информацию на каждый уровень системы. Связали ее между собой. Но это пока неживая конструкция.