Новый язык телодвижений

Доктор Джон Кершнер из института проблем образования в Онтарио провел обследование учителей. Он установил, что учителя практически не смотрят на тех учеников, которые сидят справа от них. Прямо перед собой учителя смотрели 44 % времени, налево – 39 % времени, а направо – всего 17 %. Он также обнаружил, что ученики, сидящие слева от учителя, успевают лучше, чем те, кто сидит справа. Кроме того, учителя гораздо реже к ним придираются. Наши собственные исследования показали, что гораздо больше сделок заключается, если продавец сидит слева от покупателя. Поэтому, отправляя ребенка в школу, проследите за тем, чтобы он сидел слева от учителя. Взрослым же людям, которым приходится присутствовать на совещаниях и заседаниях, разумнее будет усаживаться справа от начальника.

Силовые игры дома

Форма семейного обеденного стола может дать вам представление о том, кто и какое место занимает в домашней иерархии. Разумеется, подобные выводы можно делать только в том случае, если столовая может вместить стол любой формы и форма стола выбиралась осознанно, а не случайным образом. «Открытые» семьи предпочитают круглые столы, в «закрытых» семьях стол имеет квадратную форму, а в «авторитарных» – прямоугольную.

Когда в следующий раз вы будете устраивать званый ужин, проведите небольшой эксперимент: посадите самого скромного и стеснительного гостя во главе стола, как можно дальше от двери, спиной к стене. Вы поразитесь тому, насколько более разговорчивым и уверенным в себе станет этот человек и насколько более внимательно отнесутся к его словам другие гости.

Как заставить слушателей рыдать

В ежегоднике, посвященном человеческому поведению, отмечается, что более всего люди боятся выступать публично. Для сравнения скажем, что страх смерти в этом списке идет на седьмом месте. Не означает ли это, что во время похорон любой предпочтет скорее нести гроб, чем произносить траурную речь?

Если вам предстоит выступать перед какой-то аудиторией, очень важно представлять себе, каким образом слушатели воспринимают и усваивают информацию. Во – первых, никогда не говорите в начале выступления о том, что вы волнуетесь и нервничаете, иначе аудитория сразу же начнет искать соответствующие сигналы языка телодвижений и обязательно их найдет. Уверяем вас, если вы сами об этом не скажете, никто и не догадается, что вы волнуетесь. Во – вторых, как можно чаще используйте жесты уверенности, даже если будете умирать от страха. Складывайте ладони в «шпиль», используйте открытые и закрытые положения ладоней, говорите смело и напористо. Не указывайте на слушателей, не скрещивайте руки на груди, не прикасайтесь к лицу и не вцепляйтесь в края кафедры. Исследования показывают, что люди, сидящие в первых рядах, гораздо лучше усваивают информацию. Отчасти это объясняется тем, что в первом ряду обычно сидят наиболее активные и способные слушатели, а кроме того, они более внимательно слушают лектора, чтобы тот к ним не придирался.

...

Люди, сидящие в первых рядах, лучше усваивают информацию, активнее и с большим энтузиазмом участвуют в процессе.

Слушатели, сидящие в средних рядах, также довольно внимательны и задают много вопросов. Средние ряды считаются наиболее безопасной зоной зала, поскольку они со всех сторон окружены людьми. Самые невнимательные слушатели садятся на боковые места и на последние ряды. Не забудьте встать в наиболее выгодном месте сцены – слева от аудитории, то есть в правой части сцены. В таком случае ваша информация окажет более сильное воздействие на правое полушарие головного мозга слушателей, что вызовет у большинства из них эмоциональный отклик. Встав справа от слушателей, то есть в левой части сцены, вы воздействуете на левое полушарие мозга слушателей. Вот почему аудитория дольше и с большим удовольствием смеется, когда выступающий встает в левой части сцены. Запомните, что для юмористического выступления больше подходит левая часть сцены, а для серьезного и высокоэмоционального – правая. Комики это отлично знают: слушатели смеются, когда ты слева, и плачут, когда ты справа.

Зона внимания