Читаем Новый цифровой мир полностью

В этих коалициях примут участие технологические компании, неправительственные организации и частные лица, причем все они внесут по-своему ценный вклад в общее дело. Компании будут разрабатывать бесплатные программы, отвечающие нуждам населения страны, где происходит конфликт, или предложат ее жителям бесплатные обновления своих продуктов. Неправительственные организации в сотрудничестве с операторами связи и интернет-провайдерами будут создавать базы данных с информацией о жителях и их потребностях, особенно отмечая тех, кто проживает в нестабильных или изолированных районах страны. А частные лица, записавшись добровольцами, станут тестировать эти новые сети и продукты, помогая находить ошибки и уязвимые места и обеспечивая разработчиков критически важной обратной связью.

* * *

Вне зависимости от уровня развития технологий конфликты и войны в реальном мире будут существовать всегда, и решение о применении в них машин и кибероружия представляется нам очень гуманным. Технический прогресс уравнивает возможности всех пользователей, в том числе и участников конфликта, позволяя им достичь большего, то есть донести свою точку зрения до более широкой аудитории, увеличить объем контента, активнее использовать роботов и прочие виды кибероружия, поражать большее количество стратегических целей. Хорошо, что у людей повышается ответственность за свои действия, ведь полностью удалить цифровые свидетельства преступления теперь невозможно. Однако развитие технологий делает конфликт более сложным явлением, хотя и снижает связанный с ним риск.

Будущие участники конфликтов – страны, повстанцы, армия – поймут, что в случае виртуального противостояния следует проводить такой же всесторонний этический, тактический и стратегический анализ, как и в случае реального конфликта, и это будет оказывать влияние на принимаемые ими решения. С одной стороны, агрессоры станут активнее действовать на менее рискованном виртуальном фронте: заниматься онлайн-дискриминацией и наносить упреждающие киберудары по врагу. С другой стороны, наличие этого виртуального фронта свяжет им руки, заставляя их сдерживаться на фронте реальном. И, как мы увидим далее, сама возможность открыть виртуальный фронт создает предпосылки для вмешательства, вполне действенного и при этом сводящего к минимуму потребность рисковать войсками или вовсе отменяющего потребность в них. В случае иностранного военного вмешательства в ход конфликта можно использовать патрулирование свободной от полетов зоны с помощью беспилотных летательных аппаратов или применять роботов-миротворцев, но все же набор таких мер довольно ограничен. Зато после окончания конфликта и начала восстановления страны открываются бесконечные возможности для использования высоких технологий.

<p>Глава 7</p><p>Будущее возрождения страны</p>

Очевидно, что технологии помогают наэлектризовать общество и даже расколоть его, но могут ли они вновь объединить его? Возрождение нормальной жизни после конфликта или стихийного бедствия – процесс долгий и трудный. Здесь не помогут флешмоб или вирусный ролик. Но если коммуникационные технологии сами по себе и не восстановят разрушенную страну, они могут оказать большую помощь в улучшении политической, экономической и социальной ситуации. Те инструменты, которые мы сегодня используем исключительно для развлечения, в посткризисных обществах будут применяться по-новому, а люди получат доступ к информации и другим ресурсам.

Высокие технологии не способны предотвратить стихийное бедствие и остановить гражданскую войну, но могут сделать менее болезненным процесс соединения осколков общества. Со временем прежние модели и методы восстановления страны видоизменятся или отомрут. В будущем усилия по возрождению страны, как и предшествующий им конфликт, получат виртуальную составляющую. Ремонтировать дороги, восстанавливать мосты, возводить дома будут все так же с помощью строительной техники, но параллельно с этим станут восстанавливать связь – то, что раньше казалось второстепенным делом. Восстановленная система коммуникаций поможет отстраивать физическую инфраструктуру страны, реконструировать ее экономику и государственное управление. Поэтому поговорим о возможных в будущем подходах к планированию развития посткризисного общества, о новых участниках этого процесса, появившихся благодаря интернету, а также об инновационной политике.

<p>Вначале – коммуникации</p>

Восстановление разрушенной в результате рукотворного или природного катаклизма страны – задача пугающе трудная. Все ее составляющие – от строительства дорог и зданий до обеспечения населения необходимыми товарами и услугами – требуют огромных ресурсов, многостороннего опыта и, конечно же, терпения. Правильное применение современных технологий может значительно облегчить этот процесс, и мы убеждены, что в грядущем успешное возрождение страны будет в значительной степени зависеть от коммуникационных технологий и быстрых каналов связи.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Клиенты на всю жизнь
Клиенты на всю жизнь

Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.

Виктория Шилкина , Карл Сьюэлл , Пол Браун

Карьера, кадры / Публицистика / О бизнесе популярно / Документальное / Финансы и бизнес