О бизнесе на примерах. Сборник рассказов

– Судя по всему, достаточно давно, чтобы он предугадывал мои действия. Что нам с вами осталось проработать?

– Я не знаю, объявление, наверное, составить. Что ещё?

– Понятно, думаю, нужно продумать ваш диалог по телефону, посмотреть, какое резюме вы даете заполнять соискателю, как вы будете проводить собеседование. Мне нужно будет объяснить вам, как взаимодействовать с Виктором. Я уже с ним всё обсудил. Ну и нужно согласовать объём соискателей, которых нужно отправлять в цех на стажировку.

– Стажировка у грузчиков? Что там стажироваться?

– Мы дойдем до этого, не спешите – я взял лист бумаги – давайте вначале разберёмся с объявлением. Нам нужно задействовать 2-3 источника. Первые два – это газеты, третий – расклейка. Есть контакты расклейщиков?

– Да у нас свои есть. Хорошие ребята, студенты, подрабатывают у нас. Они с магазинами работают.

– Великолепно. Нужно будет выяснить детали, как их привлечь. Это чуть позже. Вначале давайте порисуем макет объявления. Что нам нужно указать в объявлении?

– Вакансию, зарплату и график.

– Хорошо, да. Только график не будем писать, пусть спрашивают по телефону. А вот ориентир, где находится место работы, нужно. У вас тут рядом торговый центр, который знает весь город. Так и будем писать: “рядом с Галактикой”. Получится вот такой макет. Ну и здесь номер телефона.[УзМ3]

– Угу, у меня отец такое объявление сделал “Продам Гараж”

– И как продал? Быстро?

– Да, продал быстро.

– Ну и мы быстро найдём грузчиков. Понятно, что для вас всё это выглядит непривычно. Но поверьте, мудрить с простым не нужно. Вакансия простая, ищем простых людей. Значит и объявление должно быть простым. Похожий макет нужно сделать и для расклейки. Есть, кто нарисует макет?

– Да газеты сами его рисуют, а для расклейщиков придётся к дизайнеру обращаться.

– Не нужно. Газетчики вам будут макет на утверждение присылать. Его и распечатаем для расклейки.

– Понятно, ладно.

– Ну что, у вас есть ещё настроение дальше обсуждать грузчиков?

– Нету, у меня ещё есть дела. Я поняла, что мне нужно заказать рекламу в “Бюллетене” и в “Навигаторе вакансий”.

– Да, чуть не забыл. Макет не нужно делать в половину разворота, возьмите самый обычный. По цвету, если я не ошибаюсь “бюллетень” цветной, нужно выбрать такой, чтобы он отличался от соседних макетов, был ярким на их фоне. Когда будут присылать макет на утверждение, пусть пришлют и макет страницы, на которой он будет размещён. Пока мне не покажете, не размещайте.

– Хорошо.

– Ну тогда всё, я пошёл. Жду письмо с макетом. И послезавтра встречаемся.

– Дмитрий, послезавтра суббота, я не работаю.

– Светлан, придётся выйти в субботу. Нам нужно разобраться с механикой взаимодействия с цехом и обсудить остальные моменты. Часика 3 поработаем. В среду выходит объявление. Вы должны быть готовы на 110 %. Поэтому извините, но мы встречаемся в субботу. Если недостаточно моего слова, могу Василия Николаевича попросить распорядиться.

– Не нужно, я выйду – надулась Светлана.

– Тогда до встречи. – я встал и ушёл, как говорится, не оглядываясь.

Мы созвонились в пятницу и договорились на 10 утра. Я как обычно пришёл чуть раньше и со стаканчиком кофе стоял перед офисом. Светлана опаздывала на 15 минут. Я увидел её, когда она шла от стоянки. Привёз её Василий. Вид у неё был растрепанный, но счастливый.

– Доброе утро, Светлана – она встала как вкопанная, покраснела.

– Дмитрий? Доброе утро, вы что тут делаете – невпопад спросила она.

– Светлан, я вас жду.

– Идемте? – спросила Светлана. Прозвучало это задорно.

– Да, идемте. – она прошла вперед, а я – к кабинету.

– Я готова – вид у Светланы был опрятный

– Тогда доставайте бланк резюме, который вы даёте соискателям.

–Угу – она достала скрепленные степлером три страницы.

Каждая сторона каждого листа была заполнена вопросами. На последней странице располагалась таблица для записи мест работы, периода работы и размера заработной платы. Среди вопросов был и традиционный “Кем вы себя видите через 3 года?” Для ответа было предусмотрено пара строк.

– Светлан, что вы сами думаете об этой анкете и вакансии грузчиков?

– Ну, я по вашему тону понимаю, что не то. Я когда пришла, Василий дал мне вашу анкету (я обычно работаю с анкетой, которая умещается на одной странице и содержит только один важный вопрос “Перечислите последние 3 места работы, начиная с последнего”). [УзМ4] Но мне она не понравилась, она вообще никакую информацию не позволяет узнать о соискателе. Поэтому я её заменила на свою.

– Ясно, ну а сейчас? У вас такое же мнение?

– Если честно, то да. – она произнесла эту фразу ожидая подвоха. И правильно делала.

– То есть вы делаете выводы о соискателе по ответам на заданные вами вопросы в анкете?

– Ну, частично да, я готовлюсь к беседе, используя ответы на эти вопросы.

– Здравая мысль. Можно ли задать эти же вопросы, просто беседуя с соискателем?

– Да, конечно можно, я их и задаю, а потом смотрю, что написал соискатель и что говорит. – недоумевающе сказала Светлана. И в этом она была права. На собеседовании можно задать почти любой вопрос.