Арабы Аравии — это аристократы пустыни. Отсюда — и такое обостренное отношение их к понятиям «чести» и «достоинства», столь повышенное внимание к речи и одежде, притом как своим, так и чужим. Человека неопрятного — и в одежде, и в выражениях — в Аравии наших дней решительно не воспринимают. Об этом надо помнить. В Аравии нет второго шанса, чтобы произвести первое впечатление. Небрежный внешний вид и развязная речь могут негативно сказаться на результатах деловых встреч и переговоров. Мусульманам, поучал Пророк Мухаммед, надлежит следить за своей внешностью, быть чистыми и опрятными, чтобы не смущать окружающих ни неприятные запахами, ни неопрятным видом. Сам Пророк Мухаммед, по рассказам его жен и сподвижников, отличался крайней опрятностью. Его волосы были всегда ухожены: аккуратно причесаны и умащены благовониями. К благовониям Пророк питал большую слабость. Брови и борода в Аравии, если она у вас есть, должны быть подстрижены и расчесаны. Пренебрежительное отношение к бороде во все времена считалось в Аравии величайшим позором. «Посмеяться над бородой бедуина — значит оскорбить его», — говорят коренные жители Аравии. В старину крайней формой оскорбления для воина-бедуина было надругательство над его бородой. У захваченных в плен вождей враждебных племен с корнем выщипывали и бороду, и брови — и делали это прилюдно..
Красноречие в Аравии почитают, чистоту речи — превозносят. Здесь отдают должное силе слова и степени его воздействия на собеседника. Основное правило — говорить во время деловой встречи по существу, не лицемерить, быть, насколько это возможно, правдивым. Пустословить, а тем более позорить чью-либо честь, в Аравии во время деловых бесед не принято. Такое поведение считается у арабов недостойным. Согласно правилам исламской этики, собираться ради пустых слов и говорить о вещах, не приносящих пользу, не следует.
Слушать собеседника-араба во время беседы нужно внимательно; ни в коем случае не перебивать. Говорить надо внятно, слова подбирать понятные и доходчивые. Категорически следует избегать зевоты, так как у арабов — это признак скуки и незаинтересованности в разговоре, что расценивается ими как оскорбление.
Помните, что садиться во время переговоров или беседы между двумя уже сидящими за столом людьми, не спросив у них на то разрешения, не следует. Входя в помещение, где проходит встреча, и покидая его, нужно говорить «Ас-саляму алейкум».
У арабов Аравии развито чувство юмора. Об этом следует помнить, так как оно определенно может помочь в установлении добрых с ними отношений. Поднимающие настроение шутки, говорят арабы, необходимы для того, чтобы душа не была пассивной и без инициативной. Но даже тогда, когда мусульманин шутит, поучал Пророк Мухаммед, он должен говорить только правду; и ни в коем случае не лгать, чтобы насмешить людей. Обижать шутками собеседника, причинять ему шутками неприятность — в Аравии не принято.
Снимать на фото местных жителей, особенно женщин, без разрешения последних, — не рекомендуется. Это чревато неприятностями. Также не принято в Аравии здороваться с женщинами за руку.
Говорить арабу в Аравии в присутствии других лиц, что он неправ или ошибается, — значит «наносить урон его лицу», дискредитировать его перед присутствующими. Делать это можно только в беседе с глазу на глаз. В противном случае затаенной обиды с его стороны не избежать.
Находясь в Аравии, никогда не указывайте на местного жителя пальцем, равно как и не подзывайте его к себе таким жестом. По нормам аравийского этикета, это — бестактно. Избегайте также — в присутствии местного жителя — класть ногу на ногу.
Говорить в Аравии «нет», — значит поступать неучтиво. Исключите это слово из своего лексикона на период бизнес-командировки в любую из стран Аравийского полуострова. Помните, находясь в Аравии, нужно быть готовым к тому, что вслед за положительной, казалось бы, реакцией бизнесмена-араба на то или иное предложение в тот же день может последовать четко выраженное «нет», притом по прошествии лишь нескольких часов после встречи. И будьте уверены, передано это «нет» будет только через третье лицо — через секретаря или переводчика. Поэтому встречу с главой компании, если он из числа коренных жителей, лучше предварять обстоятельной беседой с его доверенным лицом. Только так можно прощупать реальное отношение собеседника-араба к той или иной, неудобной для него, теме и не попасть впросак. Договоренности принципиального порядка лучше оформлять в виде меморандума о взаимопонимании или протокола встречи; а вот скреплять такого рода договоренности можно так, как это делали торговцы Аравии еще во времена Пророка Мухаммеда, — ударом собственной ладони по ладони партнера. Так тогда клялись друг другу в верности взятым на себя обязательствам.