Общая психология

Отечественным психологом Артуром Владимировичем Петровским (1924–2006) была предложена следующая классификация групп по уровню их развития.

– Диффузная группа характеризуется низким уровнем развития, отсутствием совместно выполняемой работы, поверхностным общением между ее членами. Примерами диффузных групп можно считать группы случайно собранных людей – на улице, в общественном транспорте и т.д.

– Ассоциацией является группа людей, объединенных деловыми отношениям. Межличностные отношения при этом развиты на достаточном для успешной работы уровне, но не переходят на уровень дружеских. Ассоциацией можно считать рабочие бригады, учебные группы, какие-либо команды и т.д.

– Коллектив – наиболее развитая группа, характеризующаяся высокой сплоченностью людей, четкой организацией труда, добросовестностью и ответственностью работников. Межличностные отношения построены на дружбе, взаимопомощи, поддержке. Существует множество видов коллективов – рабочие, учебные, спортивные и т.д.

– Корпорация представляет собой высокоорганизованное объединение людей с некоторыми экономическими целями. Такая группа стремится осуществить свои цели любой ценой, зачастую за счет других групп.

Говоря о типах групп, необходимо упомянуть о том, что они отличаются также по такому основанию, как коммуникационная структура. Исходя из каналов коммуникации выделяют два типа групп – централизованные и децентрализованные.

Централизованные группы характеризуются тем, что один из ее членов (как правило, руководитель) находится на пересечении направления общения прочих людей. Все общение в группе строится через данного человека. Выделяют три основные структуры, характерные для централизованных групп:

– Фронтальная структура заключается в том, что все члены группы находятся лицом к лицу.

– Радиальная группа характеризуется тем, что работники не могут видеть и слышать друг друга, поэтому вынуждены общаться через центральное лицо.

– Иерархическая структура имеет несколько уровней, некоторые из которых предполагают непосредственное общение, а другие – нет.

Децентрализованные группы не имеют связующего звена, а все участники общения обладают равными возможностями для общения. В рамках децентрализованных групп выделяют две основные структуры:

– Цепная структура заключается в общении работников по цепочке, передаче информации от одного к другому.

– Круговая структура характеризуется тем, что каждый член группы способен к общению с любым другим человеком, имея равные возможности как для приема, так и для передачи информации.

2.2. Этапы создания коллектива

Рассмотрим основные этапы создания коллектива.