Прокричать «Свободная касса!» на всю переговорную я не могла. Сразу представляешь себя на месте кассира из фастфуда. Я искала глазами дверь. Мне хотелось выйти. На пять минут. Выйти подождать, пока закончится это дурацкое упражнение. Я развернулась, чтобы пойти к выходу, но тут же столкнулась с Александром.
– Привет, Маш, – сказал он. – Со мной тоже можно пообщаться. Расскажешь о себе?
– Привет, – ответила я, забыв сразу весь свой словарный запас. Хорошо, что я успела сделать записи в тетради. – Я внештатный специалист по подбору персонала. Работаю почти три недели. И у меня ничего не получается. Меня сюда записал мой руководитель Олег.
– Я его знаю, – улыбнулся тренер. – Олег отличный парень. Значит, мы из одного департамента. Что у тебя не получается?
– Приглашать много. Нужно двадцать, а я приглашаю десять – одиннадцать, да и то с трудом.
Меня вдруг прорвало. Я готова была рассказать ему всю свою жизнь, с тех пор как я себя помнила. Я говорила и боялась остановиться.
– Не переживай, ты все правильно сделала. У тебя все получится. Просто дай себе время.
И не останавливайся. Десять лет назад я был самым стеснительным парнем в своем городе, работал на складе и боялся говорить с девушками. Потом пошел учиться на вечернее и нашел работу в кадровом агентстве. Там не было оклада. Только проценты. Я проработал там три года.
Тренер говорил о том, как это решение изменило его жизнь. Закалило, сделало сильнее, увереннее. Заставило развиваться и действовать. Превратило скромного парня сначала в успешного менеджера по продажам, а после в тренера. Нужно обязательно делать то, чего боишься. Делать то, что кажется сложным.
Десять минут прошло. Все уже закончили знакомство, а тренер все рассказывал и спрашивал. Я отвечала, слушала и запоминала каждое слово.
– Нужно стараться делать лучше и больше, чем от тебя ожидают, – сказал он. – Если ты действительно хочешь измениться, работа не может и не должна быть легкой. У меня же получилось. Значит, у тебя тоже получится.
– Коллеги, уже пятнадцать минут прошло! – напомнила нам Люба.
– Если у тебя будут вопросы или нужна помощь, напиши мне. Или позвони. Что-нибудь придумаем. Хорошо?
Я кивнула и вернулась на свое место.
На тренинге для новых сотрудников было собрано сразу все важное и нужное в работе. Презентация компании, видеоистории успеха от директоров департаментов, способы управления временем, постановка правильных целей и планирование.
Мы сделали несколько упражнений в группах и парами. После первого упражнения это далось легче. Я как будто выдохнула и немного отпустила себя. Разрешила себе расслабиться и просто говорить.
Последнее упражнение делали в парах. Мне досталась рыжая девушка Алина. Цели уже были. Оставалось только составить план. Разбить цель на мелкие части.
– Кем ты хочешь быть? – вдруг спросила меня Алина. Было немного странно слышать этот вопрос в свои двадцать шесть лет.
– Я хочу быть открытой и уверенной в себе, – ответила я.
– Это не совсем то. Вот ты работаешь в отделе персонала. Какая у тебя цель?
– На самом деле, когда я еще работала в кадровом агентстве, я очень хотела помогать людям найти хорошую работу, которая нравилась бы им. Но оказалось, что кадровые агентства этим не занимаются.
– Вот, это уже что-то! – обрадовалась Алина. – Значит, в будущем ты сможешь стать карьерным консультантом и вести тренинги. Знаешь, есть тренинги и мастер-классы, где опытные эйчар-менеджеры помогают людям составлять резюме, готовят их к собеседованиям, учат правильно отвечать на вопросы. Думаю, это очень интересно.
– Слушай, я никогда не думала об этом. Знала, что есть такие люди, но… куда мне до них? Вести консультации, тренинги… да я двух слов связать не могу без бумажки!
– Значит, это точно твое.
– Почему?
– Потому что это вызов для тебя.
В конце дня нам выдали сертификаты о прохождении тренинга. На вручение пришел парень с фотоаппаратом. Тренер передавал сертификат участнику, а после фотографировался с каждым.
– Это для новостной рассылки, – объяснила уставшая Люба.
Когда пришла моя очередь получать сертификат и фотографироваться, я покраснела. Когда я уже перестану так волноваться по любому поводу? Первая мысль была взять сертификат и быстро уйти, но я взяла себя в руки и постаралась улыбнуться в камеру.
В половине седьмого я вышла на улицу и пошла к метро. Пока я была на тренинге, Андрей позвонил еще девять раз. Когда я взяла телефон в руку, поступил десятый звонок. Я сделала глубокий вдох и ответила.
– Приветули, детка! – кричал в трубку Андрей. – Весь день тебе звоню! Ты чего не отвечаешь?
– Я работала, телефон в беззвучном режиме, – зачем-то оправдывалась я. – Я не слышала, что ты звонил.
По дороге к метро меня обогнал Александр. На миг мне показалось, что он хотел пойти рядом со мной, но заметил, что я говорю по телефону, и не стал останавливаться. Как же не вовремя позвонил Андрей. Зачем я только решила ему ответить?
– Понятно! А я уже подумал, что ты совсем забыла своего бывшего коллегу. Какие планы на вечер? Не хочешь встретиться сегодня в десять?