Опытный пастор

В 3–й стадии разговора перед прихожанином стоит задача разработать и составить план перемен в мыслях и действиях. Пастор помогает прихожанину преодолеть трудности таких перемен. В связи с этим каждое необходимое для этого условие рассматривается здесь в ином ключе, чем в разделе, посвященном 2–й стадии.

Конкретность

Конкретность — это ключевое понятие руководства, поскольку это качество делает планы более эффективными. Если же цель или план слишком неопределенны, то становится невозможным преодолеть какие–либо трудности. И действительно, когда у нас нет ясного плана в каком–то новом деле, лучше вернуться к старому пути, следуя которым, мы по крайней мере знаем, как поступать. Кроме того, неясность часто свидетельствует о нашем нежелании перемен. Например, если в своем плане человек не хочет определить конкретное время, место или действия для выполнения намеченной задачи, это уже говорит о его нежелании поступать по этому плану.

В разговоре между Дорис и Сэмом Дорис предложила конкретнее определить пути достижения цели, стратегию действий, задавая конкретные вопросы. Поскольку конкретность — это ключевое условие, Дорис в этой стадии часто применяет уточнение. Более того, используемые ею уточнения звучат так, что побуждают собеседника конкретизировать свои идеи.

Эмпатия

Эмпатия, способность рассмотреть ситуацию с позиции собеседника, остается важной и в этой стадии разговора, но она направлена на чувства, переживания, поступки и мысли прихожанина, имеющие отношение к плану. Поэтому, как мы уже отметили выше, Дорис в своих пересказах и уточнениях конкретна. Она пытается выяснить, что Сэм собирается предпринять, чтобы изменить свои идеи, и что он думает по поводу плана, над которым они работают. Присутствие помогает и Сэму, и Дорис осознать, что через мысли и реакцию Сэма говорит Дух Святой.

Конкретность и эмпатия применяются и при составлении плана, и в последующих разговорах на эту тему. Уважение и искренность приходят им на смену в этих разговорах, в которых идет оценка того, как выполняется намеченный план.

Уважение

Уважение в этой стадии отличается тем, что оно направлено на решение прихожанина провести перемены в своей жизни. Поэтому пастор выражает «условное» уважение — в зависимости от ситуации одобряет действия прихожанина, соответствующие его планам перемен, или негативно относится к его действиям, если они таким планам и решениям прихожанина не соответствуют. Мы назвали его условным, потому что оно предусматривает принцип «если–тогда»: если прихожанин предпринимает шаги, которые он выбрал, они достойны уважения; если нет, то ни о каком уважении не может быть и речи.

Искренность

В 3–й стадии пасторы наиболее искренни. Они свободнее выражают свою реакцию (включая условное уважение и опыт пастора в перемене поведения) на цели и планы прихожан, поскольку пасторы помогают прихожанам осуществить их планы, а не планы пастора. Поэтому пасторам нет необходимости сдерживать себя, боясь навязать свою волю прихожанам. Прихожане часто нуждаются в реакции пастора, чтобы почувствовать поддержку в решении противостоять внутренним и внешним силам, противящимся переменам.

Если мы хорошо усвоим эти рекомендации по применению навыков руководства — Дух Святой есть наш водитель, конкретность — ключевое условие руководства в 3–й стадии, тогда мы готовы говорить о выборе цели, разработке программы и составлении плана.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛИ

Определение цели — это выбор конкретного объекта и поиск таких путей решения связанных с ним задач, которые соизмеримы, управляемы и значимы. Иган (1982, р. 105) определяет цель, как «то, что хочет делать или осуществлять клиент для того, чтобы более эффективно решить проблему или какую–то ее часть». Цель — это стержневой элемент в разговоре пастора с прихожанином. Весь процесс исследования и понимания является подготовкой к определению цели; весь процесс разработки программы и составления плана направлен на достижение уже поставленной цели.

Выбирайте конкретную цель

Важно выбрать конкретную цель, потому что цель задает направление программе. Некоторые люди в первую очередь думают о неопределенных шагах или общих целях, которые настолько широки, что трудно заострить внимание на чем–то одном. Утверждение «Мне нужно предпринять что–то в моем служении» — типичный пример неопределенного плана. «Я бы хотел лучше проводить служение пасторской заботы» — пример общей цели. Первый шаг в определении цели должен быть конкретным, например: «Я намерен улучшить свою способность к отклику». Данный уровень конкретности уже ясно показывает, какая программа должна помочь пастору.

Выбирайте достижимую цель

Второй шаг состоит в том, чтобы определить соизмеримые, управляемые и значимые пути решения связанных с этой целью задач. От этих характеристик зависит дальнейшее направление разработки программы.