Ошибка выжившего препода, или Языковой коучинг для начинающих

– сопоставляйте факты и результаты;

– проводите анализ (можно совместно с учеником).

5. Совместный поиск решений:

– опишите ситуацию, расскажите ученику, как вы её видите;

– предложите варианты решения;

– попросите обратную связь от ученика;

– примите совместное решение.

6. Мониторинг изменений:

– после каждого занятия фиксируйте плюсы и минусы;

– периодически сверяйтесь с планом действий;

– сообщайте ученику об изменениях или отклонениях от плана;

– подводите итоги после каждого занятия и/или по истечению определённого срока.

7. Обратная связь:

– подмечайте и озвучивайте успехи ученика;

– просите ученика дать обратную связь;

– спрашивайте, что больше всего понравилось на уроке, что, на его взгляд, было самым эффективным и почему.

8. Формирование кейса – по окончании работы с учеником над коучинговым кейсом в специально заведенном файле опишите:

– исходные данные (имя, возраст, уровень, запрос)

– ваш прогноз;

– использованные материалы и приемы;

– результаты (не только ученика, но и свои);

– выводы.

Приложение 8.

Психогигиена или как не сгореть на работе

При первых симптомах усталости, потери интереса и мотивации, я провожу проверку следующих пунктов:

1. Расписание: насколько оно для меня удобно; как его можно улучшить?

2. Время: адекватное ли соотношение рабочего и личного времени; сколько времени уходит на подготовку к занятиям, на физическую активность, на общение с близкими? Сколько времени тратится на соцсети и другие источники информации? Есть ли способ изменить это соотношение?

3. Пространство: насколько удобно моё рабочее место; могу ли я его улучшить; может быть сменить обстановку и пересесть в другое место?

4. Общение: знакомство с новыми учениками я провожу как коуч, оцениваю свои силы и заинтересованность. Это позволяет осознанно отбирать кейсы, с которыми я хочу работать.

5. Забота о себе: фиксировать положительные моменты в работе, отслеживать свои эмоции и то, чем они были вызваны. Хвалить и поощрять себя.

Приложение 9

Особенности групповой работы

Группа взрослых учеников – это микромодель социума, в которой каждый из них играет ту же роль, что и в реальной жизни. На занятиях они будут проявлять себя так же, как и на работе, в семье и в других местах: кто-то сразу займёт лидерскую позицию, кто-то станет аутсайдером, а кто-то будет сидеть в засаде.

Как проявлять себя коучу в группе взрослых:

– занять позицию наблюдателя и следить за расстановкой сил;

– не бояться конфликтных ситуаций;

– предлагать варианты, а не решать за всех самому;

– сохранять нейтралитет;

– определить, кому больше остальных необходима поддержка коуча;

– с каждым участником иметь и поддерживать личный контакт;

– ставить краткосрочные цели и выбирать под них инструменты;

– анализировать и менять стратегии.

Приложение 10

Распространенные ошибки коучей

В тот момент, когда преподаватель понимает, что имеет дело с неметодическим кейсом, он примеряет на себя роль коуча. Сталкиваясь с такой задачей, учителю иногда становится страшно, его уверенность тает, и он начинает прятаться за другой ролью. Выбор другой роли становится ошибкой. Какие же роли не нужны коучу?

1. Доктор:

– ставит себя выше ученика, смотрит на всё с высоты своего опыта,

– он готов отвечать за все процессы,

– он знает, что делать,

– он – главный.

Студент попадает под влияние своего наставника, он не может возразить, его контролируют.

От такого коуча вы услышите: «Я вас вылечу», «Я знаю, как исправить ваше произношение», «Я составлю программу и доведу вас до цели».

Звучит заманчиво, да? Ведь ничего не нужно делать, просто довериться профессионалу. В этом и есть ловушка, ведь обучение – это процесс, в котором студент принимает самое активное участие. Коуч – это человек, который всегда рядом, он поддержит, подскажет и направит, но действовать будет сам студент.

2. Спасатель:

– тот, кого вы ждали, он спасёт вас,

– так нельзя, но он уже здесь, чтобы всё изменить,

– он готов сделать всё, чтобы этого не повторилось,

– у него есть ресурсы, чтобы вытащить вас из рутины.

Студент может постоянно жаловаться ему о том, как тяжело даётся язык, как тяжело ему работается, плохо спится и даже иногда болеется, а еще коллеги, родственники и друзья не понимают его, делают всё ему назло. Как не спасти этого бедолагу? Спасая его, можно утопить себя. Коуч не взваливает на себя решение чьих-то проблем, ему даже необязательно выслушивать подробности, если это никак не связано с его предметом. Нельзя забывать, что жалобы учеников могут быть всего лишь оправданием о невыполненной домашней работе или отмене занятия. Ученик, который, действительно, хочет что-то изменить, займет активную позицию. Его спасать не нужно.

3. Самозванец:

– думает, что зря согласился быть коучем,

– уверен, что у него недостаточно знаний,

– считает, что его техники и приёмы неэффективны,

– проходит пятое обучение за год.