Основы баннерной рекламы

Сегментирование потребительских рынков

Как мы выяснили из предыдущего раздела, знание своей целевой аудитории и верное определение потребительского рыночного сектора играют не последнюю роль в процессе осуществления имиджевой рекламы. Поэтому будет целесообразным рассмотрение методов сегментирования (разделения) потребительских рынков в зависимости от различных критериев.

Поскольку любой рынок имеет неоднородный состав и включает множество секторов, отличающихся друг от друга, рекламодателю на стадии информирования своего потенциального потребителя о новой торговой марке следует определиться с типом своей деятельности. Можно сделать акцент на разнообразии предоставляемых услуг или предлагаемых товаров в каждом секторе. А можно развернуть деятельность сразу в нескольких рыночных нишах. Выбранная стратегия зависит от множества факторов, которые впоследствии повлияют на направление компании в отношении определенного рыночного сектора. Одну из решающих ролей в определении стратегии поведения рекламодателя на рынке играет тот или иной метод выявления потребительских групп, схожих по своему поведению (метод сегментирования рынка). Кратко рассмотрим основные методы.

Географическое сегментирование

Это наиболее простой метод, т. к. он определяет привычки потребителей в зависимости от региональных особенностей. Однако проводить параллель между географическим сегментированием и географическим таргетингом нельзя. Последнее понятие подразумевает фокусировку рекламных показов на стадии, когда бренд находится в состоянии Brand Recognition или Brand Preference. То есть рекламодатель, будучи уверенным в осведомленности потребителя в марке, фокусирует показы рекламных баннеров в соответствии с географическим признаком. В этом случае реклама уже не носит имиджевый характер, т. к. ограничена по аудитории. При брендинге ограничение по географии актуально только в самых исключительных случаях, например, когда специфика нового товара или услуги нацелена на весьма узкую аудиторию. В основном, осуществляя имиджевую рекламу, рекламодатель старается охватить как можно больше потенциальных потребителей (в данном случае каждый человек относится к разряду потенциальных потребителей, т. к., например, если человек живет в Якутии, ему не нужны пляжные принадлежности, однако в ближайшем будущем он может переехать на постоянное место жительства в Сочи или отправиться в отпуск на Канарские острова).

Географическое сегментирование позволяет при помощи анализа географических условий, в которых проживают потребители, особенностей местности, размера населенных пунктов и т. д. определить объем продаж, на который придется какое-то время ориентироваться – до тех пор, пока торговая марка не достигнет уровня осведомленности Brand Recognition.

Например, в процессе информирования потребителя о новом каталоге интернет-ресурсов, содержащем ссылки на сайты Уральского региона, рекламодатель должен воспользоваться методом географического сегментирования и выяснить, насколько востребован будет такой каталог на Урале (может, лучше его сориентировать на всю Россию или, наоборот, исключительно на крупные города типа Екатеринбурга), есть ли аналоги того, что планируется продвигать и т. д. (табл. 10.5).

Таблица 10.5.

Географическое сегментирование потребительского рынка