Реклама, связи с общественностью, продвижение товара.
Многие начинающие или находящиеся на ранней стадии развития фирмы не обладают большими средствами для рекламы. В такой ситуации они стараются установить контакты с местными средствами информации, участвовать в различных выставках, благотворительных акциях, презентациях. В результате таких действий можно получить известность в кругу потенциальных покупателей.При наличии службы связей с общественностью (public relations) ее задачами являются:
• систематическое создание благоприятного отношения к фирме широких масс населения;
• осуществление торговых презентаций;
• проведение институциональной рекламы;
• оказание консультационных услуг. План производства.
Этот раздел плана готовится только теми предпринимателями, которые занимаются производством товаров. При его составлении необходимо ответить на ряд вопросов:
1. Где будут изготавливаться товары – на действующем или вновь создаваемом предприятии?
3. Насколько удалено месторасположение организации от поставщиков, транспортных путей и т. д.?
3. Какие производственные мощности необходимы и как они будут вводиться год от года?
4. Какие основные средства потребуются для организации производства? Какова динамика их изменения на перспективу?
5. Какие проблемы могут возникнуть при организации производства?
6. Где, у кого и на каких условиях закупается сырье?
7. Какова схема производственных потоков?
8. Предусмотрены ли мероприятия по охране окружающей среды?
9. Каковы будут издержки производства? Динамика их изменения?Организационный план.
В этом разделе бизнес-плана рассматриваются уровень управления организацией, квалификация и опыт работы самого предпринимателя и его сотрудников. Прежде всего необходимо проанализировать организационную структуру фирмы, показать связи и разделение ответственности. Необходимо особое внимание уделить проблемам отбора и оценке персонала. Важно подробно объяснить, как будет осуществляться отбор персонала, его подготовка и оплата труда. В целом кадровая политика должна:• определять принципы отбора и найма сотрудников;
• устанавливать системы повышения квалификации и переподготовки кадров;
• устанавливать порядок продвижения работников по служебной лестнице. Необходимо кратко изложить вопрос о технических средствах управления и обработки экономической информации, необходимой для управления организацией.Оценка риска.
В этом разделе рассматриваются реалии возникновения предполагаемых рисков, внешние и внутренние факторы их возникновения, последствия рисков и выбор путей их минимизации. Предлагаются мероприятия по управлению предпринимательскими рисками. Желательно создание денежных резервных фондов в целях минимизации убытков.