Читаем Остановись и подумай: Идеи и стратегии, помогающие принимать верные решения полностью

Иными словами, требуйте от себя ровно столько, сколько требуете от своего друга или коллеги, и не больше. Если ваш знакомый допустит оплошность, вы наверняка посочувствуете ему и простите его, а может, даже попытаетесь сделать так, чтобы он не наступил снова на те же грабли. Не думаю, что вы отчитаете его и осудите как законченного мерзавца. Если на работе кто-то совершит всего одну ошибку, вы расстроитесь, но, скорее всего, быстро забудете про нее и продолжите работать. Будьте так же снисходительны и к себе, когда ошибаетесь!


Упражнения

1. Как бы вы объяснили золотое правило нравственности пятилетнему ребенку?

2. Есть ли смысл следовать золотому правилу нравственности в реальной жизни, если окружающие им пренебрегают?

3. Как культурные различия вписываются в концепцию золотого правила нравственности? Приняты ли в других культурных сообществах такие же системы ценностей и можно ли это правило считать универсальным?

ВЗАИМНОСТЬ


Где используется: психология.

Суть вкратце: под взаимностью понимается склонность человека отплачивать добром за добро и наказывать за плохое поведение.

Почему это важно: взаимность – одна из самых уважаемых социальных норм и играет ключевую роль в ряде ситуаций. Умение видеть, когда этим принципом пользуются другие, и правильно использовать его самостоятельно – очень полезный навык.

Пример из дисциплины: несколько десятилетий назад один ученый провел эксперимент и отправил сотням незнакомцев открытки с поздравлениями с Рождеством. В ответ большинство из них прислали ему свои поздравительные открытки, многие из которых были подписаны.

Пример из жизни: благотворительные организации часто рассылают потенциальным дарителям сувениры: ручки, открытки, экосумки или марки. Принимая подарок, человек чувствует, что поступит неправильно, если не пожертвует немного денег на благотворительные нужды в эту организацию.

Комментарий: в ходе эволюции в человеческом мозге развились механизмы, поощряющие положительное взаимодействие с социальным окружением. Помощь другим членам социальной группы, направленная на коллективное выживание, – совместная охота, защита поселений, предоставление друг другу убежища – всегда вознаграждалась. Таким образом, в ходе естественного отбора преимущество получили те, кто на генетическом уровне был склонен к взаимопомощи, потому что их коллективы эффективнее противостояли внешним угрозам и имели больше шансов на выживание. Это привело к тому, что на данном этапе эволюции взаимность стала неотъемлемой частью нашей жизни – большинство из нас чувствует себя неловко, если не удается отблагодарить человека за что-то хорошее.

Как и золотое правило нравственности, взаимность апеллирует к нашему чувству справедливости – этой мощной силе, которая проявляется в человеке с раннего детства. Когда мы берем что-то и не платим за это, нам кажется, что мы поступаем несправедливо и, значит, неправильно. Прекрасно понимая, что в жизни полно несправедливости (о которой нам также неустанно твердят родители), мы все равно считаем, что все должно быть по-честному{11}.

Конечно, иногда взаимность используется и в корыстных целях. Недобросовестный человек может воспользоваться чувством взаимности и обманом заставить других действовать вопреки их интересам. Родственники, коллеги – да кто угодно – могут сделать вам непрошеное «одолжение», за которое потом придется расплачиваться. Даже упомянутые выше благотворительные организации тратят значительные ресурсы (покупка ручек и экосумок, плата за отправку всего этого почтой) на то, чтобы заставить людей чувствовать себя обязанными пожертвовать им деньги. Поняв это и сняв с себя ответственность всегда отвечать взаимностью, вы начнете принимать решения, которые лучше всего отвечают вашим личным интересам, а не желаниям тех, кто старается, чтобы вы почувствовали себя перед ними в долгу.


Упражнения

1. Вы гуляете по парку. К вам подходит незнакомец и вручает какую-то безделушку. Вы пытаетесь вернуть ее, но он отказывается брать ее обратно и просит вас взамен пожертвовать на благотворительность, сколько не жалко. Как вы поступите в этой ситуации?

2. Когда из-за долгов вы оказались на грани выселения из съемной квартиры, подруга выручила вас, дав вам взаймы. Затем у вас появились деньги, и вы вернули ей все до последнего цента. Через какое-то время она напомнила вам, что вы перед ней в долгу, и попросила присмотреть за большой сумкой, в которой, по всей видимости, находятся наркотики. Что будете делать?

3. Почему в баре мужчины, как правило, угощают женщин коктейлями, а не наоборот? Это поведение обусловлено какими-то ожиданиями или связано с общественной договоренностью?

БРИТВА ОККАМА


Где применяется: логика.

Суть вкратце: чем проще объяснение, тем оно ближе к истине.

Перейти на страницу:

Похожие книги

20 ментальных ловушек, которые душат, отравляют и подвергают гниению успешную и счастливую жизнь
20 ментальных ловушек, которые душат, отравляют и подвергают гниению успешную и счастливую жизнь

Вы образованны. Вы готовы работать. Вы понимаете, как идея превращается в бизнес, который приносит деньги. Но при этом вы почему-то не зарабатываете достаточно? Вас преследуют неудачи? Вы готовы предположить, что на вас сглаз?Никакой мистики нет! Просто вы попали в одну из 20 психологических ловушек. Эта книга станет для вас нитью Ариадны, которая выведет вас из лабиринта ловушек. Просто следуйте ее указаниям, и скоро вы обнаружите, что ловушки уже бессильны как-то повлиять на ваш нарастающий успех.Эта книга – подробная инструкция по выходу из ловушек мышления и поведения. Вы увидите, насколько нелогично и во вред себе вы иногда действуете, и сможете отказаться от стереотипов, предубеждений, чужих мыслей, лести и рекламы, которые загоняют вас в ловушку.

Лариса Большакова

Карьера, кадры / Психология / Образование и наука
11 врагов руководителя: Модели поведения, способные разрушить карьеру и бизнес
11 врагов руководителя: Модели поведения, способные разрушить карьеру и бизнес

«Все – яд, все – лекарство», – говорил Парацельс. Это книга о том, как именно наши самые яркие достоинства превращаются в критические недостатки. Она посвящена деструкторам – сильным сторонам руководителя, вышедшим из под контроля. Каждое из этих качеств в определенной степени является полезным, а иногда даже необходимым, чтобы добиться успеха. Однако в стрессовых ситуациях они могут неудержимо набирать силу, серьезно подрывая эффективность руководителя и порой приводя к катастрофическим последствиям.Примерами деструкторов могут служить внимание к деталям, доходящее до перфекционизма, или уверенность в себе, которая превращается в самонадеянность. В книге подробно описаны одиннадцать наиболее распространенных деструкторов, приведены многочисленные примеры из жизни, предложены инструменты самодиагностики и множество практических советов и рекомендаций. При этом книга отнюдь не является «пособием по самообличению и самобичеванию» – наоборот, она проникнута оптимизмом и глубочайшим уважением к своеобразию каждой личности. Она – путеводитель, который выведет вас к светлой стороне силы.Книга также выходила под названием «Темная сторона силы. Модели поведения руководителей, которые могут стоить карьеры и бизнеса».

Дэвид Дотлих , Питер Кейро

Карьера, кадры