Осторожно, нарцисс! Как вести себя с этими самовлюбленными типами

Мари, посетительница моего сайта, прислала мне длинный рассказ о том, как ее травили на работе. Она была младшим медицинским работником в пансионе для взрослых людей с физической инвалидностью и сначала считалась звездой своего отделения. Ее любили за участливое отношение к пациентам, руководство ценило ее за следование принципам профессиональной этики. Но когда один из пациентов попросил перевести его в отделение Мари, старшая медсестра того отделения, из которого он хотел уйти, посчитала себя оскорбленной. Лоррейн – так ее звали – начала с пренебрежительных замечаний среди коллег, называя Мари «воображалой». Она предположила, что популярность Мари среди пациентов объясняется кокетством и непрофессиональным поведением.

Со временем Лоррейн привлекла к своей вендетте и других сотрудников. Они высмеивали Мари в ее присутствии, отказывались оказывать помощь, когда Мари в ней нуждалась, и вынуждали ее брать дополнительную нагрузку. Они лгали о ней руководству, называя ее «ленивой» и обвиняя в краже продуктов и медицинских материалов. Лоррейн преследовала всех, кто дружил с Мари. Травля продолжалась месяц. Как и многие жертвы буллинга на рабочем месте, Мари была настолько травмирована психологически, что ушла с этой работы.

Эмоциональные последствия для жертвы буллинга на рабочем месте схожи с теми, что переживает жертва в средней школе. Она начинает чувствовать себя беспомощной, уязвимой, одинокой. Она может утратить уверенность в себе. Из-за низкой самооценки ей бывает невозможно сосредоточиться, и это сказывается на результатах ее деятельности. Со временем она может впасть в депрессию, потерять интерес к занятиям, которые прежде считала приятными. Ее страдания могут усугубляться чувством стыда из-за ее реакции, будто она – неудачник, слишком слабый, чтобы постоять за себя. Жертвы травли на рабочем месте часто винят в происходящем себя.

Как справиться с нарциссом-задирой

Нарциссы-задиры, стараясь избежать попадания в положение неудачника, находятся в состоянии неустанной нарциссической защиты от базового стыда и поэтому не только опасны, но и абсолютно глухи к просьбам о сочувствии. Чтобы сопереживать страданиям, которые они причиняют своим жертвам, они должны «признать» проецируемый ими на жертву стыд своим. А этого они не делают почти никогда. Во многих случаях лучшая реакция на их поведение – держаться от них как можно дальше. Одна из посетительниц сайта написала мне, что когда она рассказала своему психологу о травле со стороны начальника, то получила единственный совет: «Займитесь своим резюме».

В средней школе сбежать, как правило, невозможно, если только родители не переведут ребенка в другую школу. День за днем ребенок вынужден противостоять нарциссу-задире и его пособникам в классе, на игровой площадке, в столовой или в школьном автобусе. Невозможность избежать преследования делает травлю в средней школе особенно вредоносной и объясняет тревожное число ежегодных самоубийств, совершаемых подростками – жертвами буллинга{8}. Вмешательство встревоженных родителей часто лишь усугубляет ситуацию. Учителя и школьная администрация стараются уклониться от решения проблемы. В последнее время многие школы отслеживают ситуацию с буллингом и рассказывают об этом детям и их родителям. Школы признают наличие такой проблемы и вводят политику нулевой терпимости к буллингу. По большому счету, способность справиться с нарциссом-задирой в средних и старших классах зависит от изменения социальной точки зрения в конкретной среде.

Нарциссы-задиры иногда появляются и в семье. Они провоцируют распри и создают союзы против других членов семьи. Естественно, о «переходе» в другую семью речь не идет. Но и в данном случае необходимо помнить, что проблема истинных нарциссов кроется в стыде и унижении, даже если они вам не видны.

Даже невинные замечания могут восприниматься как тяжкие оскорбления. Если вы успешнее, удачливее и красивее, то даже простое упоминание вашего имени вызовет зависть нарцисса. Вас могут воспринимать как надменного и высокомерного независимо от вашего фактического поведения. Повторюсь: призывать нарцисса к здравому смыслу бесполезно. Слова «Я не хотел этого» или «Я не считаю себя лучше тебя!» мало что значат для нарцисса-задиры.

Пусть это покажется «трусливым» советом, но лучший способ справиться со знакомым вам нарциссом – это успокоить его и помочь почувствовать себя в безопасности; избегайте слов или поступков, способных активизировать его стыд независимо от ваших намерений. Имейте в виду, что нарциссы-задиры опасны и способны нанести серьезный вред и по этой причине к ним следует относиться с большой осторожностью. Вы также должны помнить, что нарцисс-задира, как и все истинные нарциссы, почти никогда не соглашается на психотерапию. Не обманывайте себя, думая, что можете убедить его измениться.

Подробнее мы обсудим все эти вопросы в главе 11.