Папка 5. Уголок потребителя:
■ копия свидетельства о госрегистрации,
■ копии разрешений на открытие от Роспотребнадзора, Госпожнадзора, Отдела потребительского рынка и услуг,
■ копия лицензии (если есть),
■ телефоны вышестоящих организаций и территориальной управы в том числе,
■ книга отзывов и предложений,
■ закон «О защите прав потребителей»,
■ «Правила продажи отдельных видов товаров»,
■ Постановление «Об утверждении правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации»;
■ план эвакуации при пожаре,
■ график работы предприятия,
■ прейскурант и ассортиментный перечень услуг (согласованный и утвержденный Управой района и Роспотребнадзором);
■ информация о льготах для инвалидов, ветеранов ВОВ.Папка 6. Папка администратора:
■ учредительные документы (копия);
■ свидетельство о регистрации (копия);
■ свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (копия);
■ коды статистики;
■ свидетельство на контрольно-кассовую технику;
■ журнал кассира-операциониста (кассовый журнал);
■ журнал проверок;
■ книга отзывов и предложений;
■ закон «О защите прав потребителей»;
■ накладные на получение товара в магазин при кабинете;
■ сертификаты на товар.Папка 7. Внутренние документы учреждения:
■ устав (для юридического лица) или внутренние правила (для владельца, имеющего статус ИП),
■ архив карт Т-2,
■ копии документов сотрудников, оригиналы трудовых книжек,
■ штатное расписание,
■ график сменности работников,
■ табель учета рабочего времени,
■ график отпусков,
■ должностные инструкции работников
■ книга регистрации трудовых договоров и должностных инструкций и изменений к ним.Папка 8. Учет клиентской базы:
■ журнал записи клиентов (пациентов),
■ картотека индивидуальных карт клиентов, а для медицинских учреждений – архив амбулаторных карт, договоров на оказание платных медицинских услуг и заявлений о добровольном информированном согласии пациентов на оказание медицинских услуг, присутствие стажеров и прочее.Папка 9. Услуги и регламентирующие их выполнение акты:
■ прейскурант работ и услуг, выполняемых учреждением, а также прейскурант косметики и сопутствующих товаров (если данные виды экономической деятельности ведутся),
■ описание кода 52.3 ОКВЭД – «Розничная торговля фармацевтическими и медицинскими товарами, косметическими и парфюмерными товарами»,
■ описание кода 52.4 ОКВЭД – «Прочая розничная торговля в специализированных магазинах».