Читаем Открываем косметический кабинет полностью

косметика (медицинской сестры по косметологии)

1. Общие положения

1.1. Подразделение: « наименование учреждения ».

Адрес: _____________________ . Телефон: ________________ .

1.2. Должность: косметик (медицинская сестра по косметологии).

1.3. Закрепление в должности. Работа в должности _______ « наименование учреждения » предполагает:

1.3.1. Образование: среднее медицинское.

1.3.2. Специальность: медицинская сестра, акушер, фельдшер.

1.3.3. Постдипломная специализация: сестринская косметология.

1.3.4. Опыт работы по специальности: от ___ месяцев.

1.3.5. Испытательный срок: один месяц с заработной платой, оговоренной в п. 1.3.11.

1.3.6. Грамотная речь, четкая дикция; владение собственной мимикой; психолингвистические навыки общения с пациентами и персоналом.

1.3.7. Повышение квалификации в рамках, установленных действующим законодательством.

1.3.8. Внешний вид – образ успешного делового человека.

Для женщины : ухоженные лицо, шея, декольте, руки, волосы; неброский деловой макияж в естественных тонах; аккуратные, не длиннее 2 мм от ногтевого ложа ногти; естественные или качественно окрашенные волосы, уложенные таким образом, чтобы они не мешали работе; медицинская форма; тонкие чулки или колготки спокойного оттенка; удобная обувь в тон одежде или волосам; в качестве аксессуаров допускаются небольшие серьги и тонкая цепочка, гармонирующие с образом; кольца, часы и браслеты на время работы снимаются.

Для мужчины : ухоженные лицо, шея, руки, волосы; аккуратные, не длиннее 2 мм от ногтевого ложа ногти; естественные или качественно окрашенные волосы, уложенные таким образом, чтобы они не мешали работе; медицинская форма; удобная обувь в тон одежде или волосам; ношение украшений и аксессуаров на работе не предусмотрено.

1.3.9. Отпуск: оплачиваемый, не более одного раза в течение года; продолжительность отпуска определяется дополнительно.

1.3.10. Больничный лист: (не) оплачиваемый; количество больничных листов определяется дополнительно.

1.3.11. Заработная плата: _______ ( сумма прописью ) рублей РФ в месяц. Срок получения заработной платы за вычетом аванса – первая неделя месяца, следующего за оплачиваемым.

1.3.12. Авансирование: 25 % от Вашей заработной платы за оплачиваемый месяц. Срок получения аванса – первая декада оплачиваемого месяца.

1.3.13. Премирование: определяется дополнительно.

2. Цели

2.1. Выполнение специалистом его должностных обязанностей.

2.2. Повышение профессиональной квалификации специалиста.

2.3. Повышение эффективности работы учреждения за счет профессиональной квалификации специалиста.

3. Функции

3.1. Вы находитесь на Вашем рабочем месте с __:__ до __:__ без перерывов и отлучек в Ваши рабочие дни согласно расписанию, утвержденному Вашим непосредственным руководителем.

3.2. Вы оказываете клиентам учреждения услуги, соответствующие Вашему профилю и заявленные в прейскуранте учреждения.

3.3. Вы заполняете карту клиента при каждом оказании ему Ваших услуг, включая бесплатные консультации, и оформляете договор на оказание платных медицинских услуг, добровольное информированное согласие на оказание медицинских услуг ( для учреждений медицинского обслуживания ).

3.4. Вы берете из картотеки карты записанных на Ваши услуги клиентов в начале рабочего дня и помещаете карты со сделанными Вами записями обратно в картотеку.

3.5. Вы составляете ежемесячные письменные отчеты о расходовании материалов в конце Вашего последнего рабочего дня текущего месяца и передаете отчеты администратору.

3.6. Вы питаетесь и отдыхаете в соответствии с внутренним расписанием учреждения.

4. Ответственность

4.1. Вы несете ответственность за несвоевременность и неэффективность выполнения Ваших функций, предусмотренных данной инструкцией и действующим законодательством.

4.2. Вы несете ответственность за потерю выгод учреждением, происшедшую по Вашей вине:

4.2.1. Недобросовестное обслуживание клиента;

4.2.2. Причинение вреда здоровью и/или внешности клиента;

4.2.3. Потеря постоянных или потенциальных клиентов из-за Вашей невежливости по отношению к ним (под невежливостью понимается как конфликт с клиентом, так и проявленное по отношению к клиенту равнодушие, прямой или косвенный отказ рассказать об особенностях процедур, разговоры по телефону или с персоналом на посторонние темы во время обслуживания клиента, недостаточно приветливые интонации в голосе и выражение лица);

4.2.4. Внутриколлективный конфликт в присутствии клиента;

4.2.5. Отказ клиенту в оказании услуги из-за Вашего отсутствия на рабочем месте в Ваш рабочий день;

4.2.6. Оказание заранее записавшемуся клиенту услуги с задержкой, не связанной с его собственным опозданием;

4.2.7. Курение, распитие спиртных напитков, прием наркотических средств в присутствии клиента и на территории учреждения;

4.2.8. Несвоевременное или недобросовестное составление ежемесячных отчетов о расходовании материалов;

4.2.9. Прием от клиента денег в обход кассы;

4.2.10. Переманивание клиентов учреждения на домашнее обслуживание.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Управление знаниями. Как превратить знания в капитал
Управление знаниями. Как превратить знания в капитал

Впервые в отечественной учебной литературе рассматриваются процессы, связанные с управлением знаниями, а также особенности экономики, основанной на знаниях. Раскрываются методы выявления, сохранения и эффективного использования знаний, дается классификация знаний, анализируются их экономические свойства.Подробно освещаются такие темы, как интеллектуальный капитал организации; организационная культура, ориентированная на обмен знаниями; информационный и коммуникационный менеджмент; формирование обучающейся организации.Главы учебника дополнены практическими кейсами, которые отражают картину современной практики управления знаниями как за рубежом, так и в нашей стране.Для слушателей программ МВА, преподавателей, аспирантов, студентов экономических специальностей, а также для тех, кого интересуют проблемы современного бизнеса и развития экономики, основанной на знаниях.Серия «Полный курс МВА» подготовлена издательством «Эксмо» совместно с Московской международной высшей школой бизнеса «МИРБИС» (Институт)

Александр Лукич Гапоненко , Тамара Михайловна Орлова

Экономика / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес
Очерки советской экономической политики в 1965–1989 годах. Том 2
Очерки советской экономической политики в 1965–1989 годах. Том 2

Советская экономическая политика 1960–1980-х годов — феномен, объяснить который чаще брались колумнисты и конспирологи, нежели историки. Недостаток трудов, в которых предпринимались попытки комплексного анализа, привел к тому, что большинство ключевых вопросов, связанных с этой эпохой, остаются без ответа. Какие цели и задачи ставила перед собой советская экономика того времени? Почему она нуждалась в тех или иных реформах? В каких условиях проходили реформы и какие акторы в них участвовали?Книга Николая Митрохина представляет собой анализ практики принятия экономических решений в СССР ключевыми политическими и государственными институтами. На материале интервью и мемуаров представителей высшей советской бюрократии, а также впервые используемых документов советского руководства исследователь стремится реконструировать механику управления советской экономикой в последние десятилетия ее существования. Особое внимание уделяется реформам, которые проводились в 1965–1969, 1979–1980 и 1982–1989 годах.Николай Митрохин — кандидат исторических наук, специалист по истории позднесоветского общества, в настоящее время работает в Бременском университете (Германия).

Николай Александрович Митрохин

Экономика