Отпусти добро: Как избавиться от комплекса «хорошего человека» и обрести свое истинное «я». Практический профайлинг: Искусство прогнозировать мотивы

Подобные фильтры восприятия в НЛП принято называть метапрограммами, которые во многом и определяют наши поведенческие реакции. Большинство людей имеет свою комбинацию метапрограмм, фактически она и отвечает за слова, реакции и поступки. В точности определив, какой из метапрограмм человек руководствуется в определенной ситуации, можно внести много ярких и информативных штрихов в его психологический профиль.

Следует заметить, что у большинства из нас существует свой собственный, устойчивый набор метапрограмм, хотя временами мы склонны проявлять реакции, прямо противоположные привычным паттернам поведения. Тем не менее чаще всего наше восприятие действительности идет по шаблонному для нас метапрограммному типу. Отметим также и тот факт, что человек в повседневной жизни не ограничен одной или двумя основными метапрограммами – обычно речь идет о комплексе метапрограмм. Одна метапрограмма наиболее ярко проявляется в профессиональной области, другая более ориентирована на житейскую повседневность, а какая-то метапрограмма может быть вообще универсальной для всех сфер жизни конкретного человека. Последний вариант относится к тем случаям, когда мы можем (или же нам кажется, что можем) дать характеристику человеку одним словом, например назвав его пассивным, замкнутым или, наоборот, активным, коммуникабельным.

Занимаясь практическим профайлингом в области метапрограмм, лучше всего составлять психологический профиль на основе метапрограммного комплекса, включающего в себя обширное количество метапрограмм.

Но если перед нами стоит узкоспециализированная задача, например определить, как сотрудник будет справляться с предлагаемой работой, то вполне хватит исследования нескольких метапрограмм.

Важность определения метапрограммного профиля состоит еще и в том, что сами по себе метапрограммы являются ключевыми моментами, формирующими мотивацию человека и влияющими на тип принимаемого им решения. Продолжая пример кадрового профайлинга, можно сказать, что правильное определение метапрограмм позволит нам понять, стоит ли поверить кандидату на собеседовании, если в резюме он подчеркивает свою коммуникабельность или готовность к командной работе. Умело определяя ведущие метапрограммы человека, можно догадаться о том, какую реакцию он выдаст в стрессовой или, наоборот, в типичной ситуации – возьмет ли руководство и ответственность на себя, будет ли подчиняться формальному лидеру или же предпочтет тихий внутренний бунт и замкнется в себе.

Если ситуация, в которой оказался человек, хотя бы частично или полностью не соответствует его метапрограмме, то, даже несмотря на внешнее благополучие, он постарается при первой же возможности ее изменить.

Продолжим пример с трудоустройством: замкнутому соискателю удается ввести в заблуждение рекрутера и работодателя – он получает работу, на которой от него требуется коммуникабельность. Но, несмотря на внешнюю лояльность, он расходует слишком много личных резервов, так как требования к работе не соответствуют его внутренним нормам. Варианта здесь всего два: либо он уволится (или его уволят), либо заболеет и его отстранят от работы. Болезнь, как известно, тоже одна из форм ухода от неприятной ситуации.

Знание метапрограммных предпочтений позволяет разобраться и в том, какой выбор сделает человек, и в том, как повлиять на его предпочтение. Последнее очень важно для рекламщиков, маркетологов и продавцов, пытающихся составить портрет своего типичного потребителя. Основываясь на метапрограммных предпочтениях, мы выбираем в буквальном смысле всё: профессию, досуг, тип автомобиля, продукты питания и даже брачного партнера. Многие успешные рекламные слоганы и кампании по продвижению брендов так или иначе затрагивают ведущие метапрограммы своего «среднего» потребителя. Эффективные продажи так или иначе основываются на анализе метапрограмм целевой аудитории, даже если в маркетинговых отчетах имеют совсем иные названия.

Стоит заметить, что метапрограммы временами могут меняться на диаметрально противоположные, если человек испытывает эмоциональное возбуждение, стресс или осознает важность необычной для него ситуации. Многое зависит и от контекста.