Озарение. Как выйти за границы привычного и увидеть в переменах новые возможности для бизнеса

Будучи маленькой девочкой, Натали Коул, дочь Нат Кинг Коула, однажды вышла на сцену вместе с отцом и запомнила этот случай на всю жизнь. Однако выступать в качестве певицы девушка начала лишь на третьем десятке.

Ее карьера стремительно развивалась, и вскоре звездный статус, которого ей удалось достичь, дал о себе знать привычным для знаменитостей набором проблем – включая наркотическую зависимость, ставшую следствием нервного напряжения, – девушка никак не могла избавиться от образа дочери знаменитого отца.

Наконец, спустя полтора десятка лет, минувших с тех пор, как о Натали впервые заговорили как о звезде, девушка оказалась способной преодолеть предрассудки и принять наследство, доставшееся от знаменитого родителя. Наступил момент, когда Натали оказалась готова исполнить тайное желание, жившее в душе с тех пор, как она впервые выступила вместе с отцом: записать с ним совместный альбом. Сделать это мешало одно существенное обстоятельство: ее отец умер четверть века назад.

Натали задала специалистам на первый взгляд детский вопрос: есть ли возможность оцифровать старые записи отца и выделить его голос без музыкального сопровождения? Натали хотелось смикшировать его голос со своим и сделать совместную запись. В конце концов ей удалось не только сделать записи, но и спеть с отцом дуэтом «вживую». Запись этого дуэта мгновенно поднялась на вершины хит-парадов и продолжала оставаться там в течение нескольких недель.

Спеть дуэтом с покойным отцом – эта проблема стала бы для большинства людей неразрешимой. Однако Натали нашла способ переступить через нее.

Этот случай представляет собой идеальный пример одного из ключевых тактических приемов, являющихся составной частью стратегии «вместо того чтобы решать основную проблему, переступи через нее». Этот прием можно описать в следующих четырех словах: «следите за развитием технологий». Натали Коул не была специалистом в области технологий; она вряд ли знала в деталях, что такое цифровое микширование. Однако это ей было и не нужно. И вам тоже не нужно знать все детали.

В наши дни, когда динамику ускорения развития цифровых технологий можно выразить графически почти вертикальной линией, быть в курсе новых технологий просто необходимо. Вспомним одну из двух важнейших заповедей: если что-то можно сделать, это необходимо сделать.

Спешить с выводами

Секрет успеха Натали Коул заключается не в том, что она обладала какими-то специфическими знаниями, которых не было у других. Дело было в том, что она не стеснялась задавать детские вопросы. Иными словами, она не спешила с выводами.

Сделав определенные выводы относительно того или иного предположения, мы перестаем видеть перспективы и лишаем себя возможности обнаружить скрытую проблему, которая может оказаться основным препятствием. Услышав о новой технологии, прочитав о какой-нибудь радикальной идее или попытавшись выпустить из ограниченного пространства свой собственный разум, мы первым делом стремимся сделать выводы – иными словами, обрабатываем новую информацию, исходя из накопленного жизненного опыта. Однако прошлое весьма существенно отличается от будущего. Если вы не будете спешить с выводами, заставите себя сопротивляться инстинктивному желанию навешивать ярлыки, вы сможете снять шоры, мешающие видеть невидимое, и научитесь делать невозможное.

К примеру, вы сообщили бы мне, что в 2009 году собираетесь основать в штате Мичиган новый банк. Год был тяжелым, и на первый взгляд затея могла показаться безнадежной. Однако я знаю человека, который сделал то же самое и преуспел. Он оказался способным преодолеть тягу к скоропалительным выводам, не стал принимать во внимание обстоятельства, связанные с кризисом в Детройте и на Уолл-стрит, и результат соответствовал его ожиданиям.

Научившись переступать через основную проблему, многие получили возможность пробудить в себе искру озарения и обнаружили возможности, доселе скрытые. Однако, чтобы добиться этого, нужно не спешить с выводами.

Переступить через препятствие и выйти на финишную прямую

Осенью 2006 года я взял отпуск и решил отправиться на несколько недель в Южную Африку, чтобы принять участие в фото-сафари, проходившем на территории Уганды, Кении и Танзании. Во многих деревнях, через которые пролегал маршрут, едва ли можно было обнаружить следы современной цивилизации: в них не было ни банков, ни телевидения, ни даже электричества. Кое-где не было даже водопровода. Поднимаясь на гору в девственном лесу Бвинди на территории Уганды, чтобы понаблюдать за жизнью горилл, я чувствовал себя так, будто вернулся во времена, когда на земле жили племена охотников. Было слышно, как в деревне местные жители поют под барабанную дробь, наш проводник прорубал дорогу в джунглях на высоте более двух с половиной тысяч метров над уровнем моря с помощью ножа; словом, казалось, мы попали в экранизацию старого доброго «Тарзана» тридцатых годов.