Парадокс одиночества. Глобальное исследование нарастающей разобщенности человечества и ее последствий

По мере того, как роботы становятся все более сложными, чуткими и интеллектуальными, существует риск того, что они могут помочь нам противостоять одиночеству на личном и индивидуальном уровне, но при этом будут побуждать нас дистанцироваться от других людей. Это действительно важно. Во-первых, потому что, чем меньше мы напрямую взаимодействуем с людьми, тем сильнее мы рискуем разучиться этому. Помните, как многие подростки уже плохо умеют общаться лицом к лицу? Замена личного общения на Алексу, вероятно, укрепит и усилит это.

Во-вторых, чем больше времени мы проводим с друзьями-роботами, а не с людьми, учитывая, что они требуют от нас гораздо меньшего, тем меньше у нас может быть желания прилагать дополнительные усилия, которые требуют человеческие отношения, не говоря уже о том, чтобы изо всех сил стараться заслужить чью-то дружбу.

В-третьих, чем больше мы замотаемся в отношения с ИИ, которые обязательно менее взаимны, более нарциссичны и менее сложны, чем отношения с людьми, тем меньше у нас будет возможностей напрячь мышцы для сотрудничества, компромисса и взаимности, которые необходимы сообществу для процветания.

И в-четвертых, из-за предпосылок, которые должны быть выполнены для успешного функционирования демократии, и под успехом я подразумеваю инклюзивность и терпимость. Как мы выяснили, прочными должны быть не только связи между государством и гражданином, но и связи между согражданами.

Если мы перестанем заботиться друг о друге, потому что эту работу за нас могут сделать нечеловеческие помощники, опасность заключается в том, что мы будем прилагать меньше усилий, чтобы заботиться о своих семьях,

друзьях и наших согражданах, и уделять им гораздо меньше внимания. Зачем навещать своего престарелого отца, проверять соседей или читать ребенку сказку на ночь, если вы знаете, что робот может сделать это вместо вас? iPal, робот-гуманоид, разработанный для ухода за детьми, уже пользуется значительным спросом в Азии, в то время как производители Пеппер отметили присмотр за детьми как одно из возможных применений робота. Как легко будет для некоторых родителей, которые уже привыкли давать своим детям телефон или iPad, чтобы заставить их молчать, передать еще больше своей ответственности роботу-помощнику?

А также, как общество мы теряем нечто фундаментальное, когда перестаем заботиться о других. Ведь если мы не нуждаемся друг в друге, зачем нам уважать требования, права или желания друг друга? Опасность заключается в том, что мир, в котором машины заменили людей в наших привязанностях и взяли на себя роль опекунов, также является миром, принципиально несовместимым с основами инклюзивной демократии, взаимности, сострадания и заботы.

Технологии могут дать только часть ответа на растущий кризис одиночества в двадцать первом веке и все же сопряжены с целым рядом сопутствующих рисков. Таким образом, в то время как виртуальные помощники, социальные роботы и даже секс-роботы могут сыграть положительную роль в смягчении одиночества на индивидуальном уровне, мы не можем допустить, чтобы их внедрение происходило за счет человеческого контакта, человеческой дружбы и заботы – какими бы ни были выгоды, экономические или какие-либо еще. Потенциальные социальные последствия слишком серьезны. Это тот же аргумент, почему экраны устройств в классе играют роль в обучении наших детей, но никогда не должны заменять учителей-людей.

Вместо этого мы должны смотреть на достижения в области робототехники, искусственного интеллекта и эмоционального ИИ как на вызов каждому из нас, чтобы поднять планку, еще больше заботиться об окружающих, заботиться друг о друге, быть еще более чуткими и альтруистичными – это задача заставить себя всегда быть более человечными, чем роботы, и, возможно, даже научиться у роботов тому, как стать лучше.

Глава десятая Экономика одиночества

Объединяй и властвуй

Тридцать четыре минуты. Время, которого достаточно, чтобы испечь поднос с печеньем или пройти две мили, – именно столько потребовалась, чтобы раскупили 135 000 билетов на Гластонбери 2020, давний британский музыкальный фестиваль, хедлайнерами которого являются такие звезды, как Дэвид Боуи, Coldplay, Пол Маккартни и Бейонсе. Это произошло еще до того, как был объявлен состав этого года.