Партизанский маркетинг

Электронная почта становится всеобщей головной болью, потому что очень многие организации и индивиды ею откровенно злоупотребляют. Уверен, ваша папка входящих сообщений полна спама. Так же, как и моя.

«Партизаны» не рассылают спам. Никогда, никому, ни по какой причине. Мне безразлично, что списки рассылки дешевы, денег на них все равно не заработаешь. Существует небольшое число респектабельных компаний — составителей списков рассылки, которые придерживаются строгой, стопроцентной добровольной политики подписки на рассылки, однако такие организации немногочисленны и редки. Большинство организаций (или, что более вероятно, индивидов), предлагающих списки рассылки, используют специальные программы, именуемые «харвестерами». Такие программы осуществляют поиск по веб-сайтам, форумам, группам и сайтам регистрации доменов и собирают адреса электронной почты, не спрашивая разрешения владельцев. Рассылка информации по таким адресам может обернуться крупными неприятностями. Если интернет-провайдер не отключит вас сразу, то сделает это, когда получит тысячи жалоб на спам.

«Партизаны» подходят к использованию электронной почты профессионально. Когда посетители приходят на ваш сайт, предлагайте им какую-нибудь бесплатную информацию или бесплатный товар. Взамен просите их указать свое имя и адрес электронной почты. Если вы предложите нечто действительно ценное, то вы будете поражены тем, как много посетителей захотят сообщить свою контактную информацию. Теперь самое главное. Не злоупотребляйте доверием, оказанным вам посетителями сайта. Во всех без исключения последующих электронных коммуникациях оставляйте им возможность отписаться от рассылки, перестать получать от вас электронные сообщения. Если посетитель решает отказаться от рассылки, значит, значит он не особенно в ней заинтересован, а потому вероятность покупки в любом случае невелика. В современном партизанском маркетинге существует простое правило касательно контактов с потенциальными и существующими покупателями:

Контактировать с потенциальными и существующими покупателями, только когда есть возможность сообщить им что-то НОВОЕ. Полезной должна быть КАЖДАЯ коммуникация.

Контакты ради контактов, звонки с тем, чтобы узнать «как вы поживаете» и «как дела», не представляют для потенциальных или существующих покупателей никакого интереса. Интерес появляется, когда вы присылаете пресс-релизы или звоните с тем, чтобы сообщить о новом случае, схожем с ситуацией данного потенциального или существующего покупателя.

Итак, вы предлагаете у себя на веб-сайте бесплатные статьи, э-книги или что-либо еще, а взамен получаете добровольно предоставляемые адреса электронной почты. Что делать с этими адресами? Беречь, как зеницу ока! Это самый ценный актив вашей компании. Маркетинг по электронной почте бесплатен, и чем больше ваш список добровольно переданных электронных адресов, тем большему числу людей вы можете предлагать свои товары и услуги… бесплатно. Вы удивитесь тому, с какой скоростью будет расти ваш список. На сайте Guerrilla Marketing UK всего за полгода было собрано 27 600 добровольно переданных имен и адресов электронной почты, и, судя по отчетам моих клиентов, такой результат — вовсе не исключение!

Забудьте о том, чтобы покупать или арендовать списки рассылки у третьих лиц. Даже если поставщик утверждает, что в его списке значатся только люди, согласившиеся получать электронные рассылки, согласия на получение сообщений от вас они НЕ ДАВАЛИ.

Ваш стопроцентно добровольный список рассылки станет основой вашего онлайнового маркетинга, поэтому постарайтесь все делать правильно с самого начала. Составляйте список сами, используя ответственные партизанские маркетинговые методы, и тогда эффективность списка будет расти вместе с его длиной.

Теперь у вас есть 25 новых орудий партизанского маркетинга в дополнение к 100 существующим. Что особенно хорошо, 18 из' этих 25 орудий совершенно бесплатны! Позволю себе повторить: теперь у вас есть 18 новых способов получения прибыли, каждый из которых не стоит ровным счетом ничего!

Такой арсенал, точнее комбинации оружия из этого арсенала, объясняют, почему партизанский маркетинг в течение многих лет был и остается в авангарде современного маркетинга. Большинство организаций, применяющих традиционный маркетинг, используют всего лишь несколько видов маркетингового оружия, чаще всего концентрируясь на рекламе (которая, между прочим, является самым дорогостоящим из всех способов продвижения).

«Партизаны» знают, что настоящую последовательность и предсказуемость вкупе со стабильным, прибыльным ростом обеспечивают только комбинации орудий. Теперь вам доступен широчайший выбор средств, какие только существуют в современном маркетинге. Пользуйтесь этим, выбирайте средства, которые вы будете использовать в своих маркетинговых атаках.