По рекомендации. Бизнес, который продвигает себя сам

• Если хотите получать больше рекомендаций от стратегических партнеров, проводите тренинги по реферальной деятельности среди участников своей сети. Учите их строить и активизировать реферальную сеть.

• Если хотите воспользоваться всеми преимуществами ведения блога или других типов социальных сетей, научите своих сотрудников, клиентов и партнеров использовать онлайн-инструменты для построения их собственного бизнеса и получать больше того, чего они хотят.

Неважно, каким бизнесом вы занимаетесь, воспользоваться данным подходом может и производитель, и консультант. Он поможет вам построить более тесные отношения с клиентами и партнерами и, определенно, выделит вас на рынке.

Источники вдохновения для создания контента

Я много говорю о создании высококачественного обучающего контента как о способе достичь того, чтобы потенциальные клиенты узнали и полюбили вас и начали вам доверять. К этому моменту вас, вероятно, все еще интересуют такие вопросы:

• Как понять, о чем писать?

• Где черпать хорошие идеи?

• Как описывать тенденции, инструменты и давать советы, которые интересны моей аудитории?

В списке ниже я перечислил, где сам черпаю вдохновение для создания контента. Больше всего мне нравится использовать эти инструменты и сайты в поисках идей, будто бы не связанных с моим бизнесом. Не могу даже примерно сказать, как часто я находил идеи в том, что абсолютно не имеет отношения к маркетингу и что я мог применять в совершенно новом ракурсе.

Обратная связь с клиентами. Мне нравится превращать вопросы реальных и потенциальных клиентов в посты для блога и тому подобное. Вам нужно анализировать, какие вопросы задают чаще всего, и составлять ответы на каждый вопрос в виде контента.

Delicious.com. Это сайт социальных закладок – одно из моих самых любимых мест, где можно найти, чем интересуются и что сохраняют другие пользователи.

Bing/xRank – поисковик от Microsoft. Кажется, он выявляет тенденции быстрее, чем Google Trends в своем xRank.

Блоги. Я пользуюсь Google Reader и его средством чтения RSS для постоянного отслеживания более сотни блогов.

OneRiot – поисковик в режиме реального времени. Я использую его для поиска ссылок, которые находят и ретвитят пользователи Twitter.

Ключевые фразы – бесплатные инструменты по поиску ключевых слов от Google помогут вам узнать, какие фразы употребляют пользователи для поиска ваших продуктов, и дадут некоторые подсказки относительно того, как лучше называть посты в блоге.

SmartBriefs. Я подписан на ежедневное получение обзоров по различным темам, из которых узнаю, о чем пишут некоторые высокопрофессиональные журналисты.

BusinessWeek’s BX. Социальная сеть издания BusinessWeek дает возможность любому знакомиться с контентом, освещающим широкий круг тем.

Twitter. Я последователь ряда пользователей, которые постоянно находят и твитят интересный контент. Установив выбранную группу в Tweet-Deck, я всегда могу оставаться в курсе важных твитов.

Журналы. Я подписан на Wired, Inc., Entrepreneur, BusinessWeek и Fast Company и хотя изучаю все внимательно, иногда мне нравится возвращаться к ним за вдохновением.

Комбинируйте и переориентируйте

В этой главе я постоянно повторял, что образовательный контент – король, и это правда. Но сейчас у вас в голове туман, и вы думаете: «Как же создавать весь этот контент, когда у меня есть бизнес, которым нужно управлять? Оказывается, мне нужны блоги, новостная рассылка, буклеты, подкасты, тренинги, обучающие видео… Как же все это успеть?»

Конечно, вам необходимо все это, и вроде бы предстоит проделать массу работы. Однако сосредоточьтесь на том, чтобы понять, как получать контент, который вам непременно нужно создать, и найти способ его переориентировать, или взять уже имеющийся у вас контент и вдохнуть в него новую жизнь с новой аудиторией.

• Если вы делаете демонстрационные онлайн-материалы, запишите их и разместите на своем сайте.

• Если вы снова и снова получаете одни и те же вопросы, ответьте на них в аудиоформате.

• Превратите эти вопросы в посты для своего блога.

• Возьмите несколько постов из блога и объедините их в статью, которая привлечет к вам онлайн– и офлайн-читателей.

• Создайте серию из семи связанных между собой постов в блоге – и у вас б или удет готовая презентация.

• Сделайте буклет, разместив в своем блоге вопросы и попросив читателей оставить комментарии. Превратите весь проект в буклет.

• Запишите все свои презентации и загрузите их на такие сайты, как YouTube и SlideShare.

• Договоритесь об интервью со специалистами из своей отрасли и даже с клиентами, а потом запишите и опубликуйте эти интервью в разных форматах.

• Превратите все эти биты и байты информации в свою ежемесячную рассылку.

• Возьмите ранее написанные материалы и поделите их на смысловые части в разных форматах.

• Предложите журналистам свои тематические исследования в качестве потенциальных историй.