По ту сторону славы. Как говорить о личном публично

И мы с Димой начали постигать еще и эту сторону процесса – все сами, никого не нанимали. Зато какой у нас сейчас опыт. И первый миллион просмотров случился, но через несколько месяцев, когда вышел выпуск с Николаем Цискаридзе.

Первое интервью записали в августе, выложили его 9 сентября. Сентябрь, октябрь, ноябрь, в декабре, 30 числа, под Новый год, мы выкладываем Цискаридзе, и вот в Новый год, в качестве новогоднего подарка, нам приходит миллион просмотров. И это вселило в нас надежду на то, что все-таки у нас что-то получается, что-то вырисовывается из этой авантюры.

Тогда это казалось чудом. Да, мы к этому стремились, но когда увидели заветную цифру, все равно обалдели. А сейчас относимся к этому гораздо спокойнее, потому что понимаем алгоритмы.

На каждом канале есть определенное количество подписчиков, и можно довольно легко спрогнозировать, сколько просмотров это видео наберет. Допустим, на канале есть 200 000 подписчиков, значит, видео стабильно наберет 200 000 просмотров и еще плюс-минус 50 %. То есть, грубо говоря, можно рассчитывать на 300 000. Если персонаж интересный, поднимает острые темы, то можно сразу выйти на миллион, и два, и три, и четыре, и больше. Но тут иногда срабатывает фактор неожиданности.

Мы стремимся к стабильным цифрам, без провалов по просмотрам, но и без каких-то сумасшедших взлетов. Нам важно стабильное внимание аудитории – и даже не столько к звездам, которые к нам приходят, сколько вообще к программе, к этой площадке, где можно открыто говорить обо всем.

Сейчас наша цель – выйти на стабильные 500 000 просмотров. Надеюсь, к тому моменту, как выйдет эта книга, мы ее достигнем.

Мы набрали хорошие скорости, снимаем программу не по сезонам, как раньше, а регулярно, ведь каждый выпуск – это интернет-история, а не телевизор, и сезонность тут ни к чему. Люди берут гаджет с собой везде, без перерыва на отпуск или рождение детей, поэтому смотреть они тоже хотят всегда и везде, и даже летом рейтинги не падают.

Помню, когда еще мы выпускались по сезонам и снова вышли в эфир после летнего затишья, наши верные зрители прислали нам большое количество комментов в духе «Как хорошо, что вы есть, а мы думали, вы закрылись». Нет, не закрылись, мы наоборот сейчас в отличной форме и готовы работать для зрителя дальше.

Это вообще удивительная история, меня она до сих пор завораживает – такой прямой контакт со зрителем через те же комменты. Я слишком хорошо помню телевизионные времена, когда тебя со зрителем разделял экран и все: «пишите письма». А сейчас мы получаем обратную связь мгновенно. Мы воспринимаем конструктивную критику, она помогает развитию, а к хейту относимся спокойно. Уже спокойно, хотя раньше нас даже это задевало:

Я воспринимаю зрителей как союзников и помощников, они помогают нам всем развиваться.

– Почему такой длинный выпуск?

– Почему такой короткий выпуск?

– Почему такой скучный выпуск?

И так далее. Хейтеры – это отдельная тема, дальше я остановлюсь на ней подробнее. А пока просто передам им всем привет.

Я воспринимаю зрителей как союзников и помощников, они помогают нам всем развиваться. Как бы это пафосно ни звучало, но мы действительно растем благодаря аудитории. Например, нам пишут:

– Ребята, сделайте что-то со звуком, плохо слышно.

Один пишет, второй, третий. И мы меняем звук, сейчас работаем с киношным звуком, потому что пишем выпуски не в Останкино и вокруг нас много лишних шумов. Но мы нашли выход, справились, взяли мощную аппаратуру.

Если ты не обращаешь внимания на такие комментарии, зритель уйдет, отпишется. Поэтому мы меняемся сами и не забываем отвечать на комменты:

– Простите, мы меняемся, не судите строго, мы растем и попытаемся это исправить, чтобы вам было комфортно.

Потом зритель сам иногда предлагает темы, о которых мы даже не думали.

Например, с Александром Добровинским история была, с суперизвестным адвокатом. Мы с записали выпуск, где он говорил о том, что сейчас главный редактор «Московского комсомольца» Павел Гусев разводится со своей супругой. И он дал личную оценку поведения Гусева во всей этой истории. Сам он выступал адвокатом его супруги.

И после этого YouTube взорвался, нам стали писать:

– А почему вы не спросили у Александра про его внебрачную дочь, у которой он отсуживал квартиру?

Люди хотели знать все, всю подноготную. Им показалось тогда, что интервью не раскрыло героя со всех сторон. Мы к этому прислушались и сейчас иногда спрашиваем аудиторию:

– Кого бы вы хотели видеть героем программы? Что бы хотели узнать-спросить?

Наши активные зрители уже стали такой частью нашей редакции, которая добровольно, безвозмездно работает на благо проекта. И это, конечно, очень круто. Я благодарен каждому, от всего сердца.

Главное, они всегда честны, откровенны и искренни, это отличает их от друзей или коллег по работе. Потому что они тебе ничего не должны, и ты им ничего не должен. Они говорят, как есть. Это такая чистая обратная связь.