Подготовленный разум: 8 навыков современного лидера

Основные понятия

На более глубоком уровне понимания существуют три основных понятия и процесса, на которых основывается навык саморефлексии. Все они касаются способности размышлять о том, как мы думаем, способности действовать на более высоком и более осознанном уровне, постоянно отслеживая нашу собственную последовательность или непоследовательность, выстраивая предположения в логическую цепочку или подходя к ним с позиций интуиции, чтобы отразить их в зеркале сознания и размышлять над ними. Основные три понятия, лежащие в основе навыка саморефлексии, таковы:

• метапознание;

• скрытые, эксплицитные и имплицитные знания;

• саморегуляция.

Метапознание

Метапознание представляет собой саморефлексию относительно собственной саморефлексии. Результатом этого становятся знания и убеждения относительно деятельности нашего разума. В дальнейшем такое осознание становится инструментом для формирования стратегии и управления содержанием и связями, имеющимися в наших ментальных схемах. При этом последние являются носителями нашего будущего выбора и поведения. Метапознание дает нам возможность понять, что находится в нашем разуме, как это выстраивается и хранится в виде знаний, навыков и убеждений; а также какие процессы и инструменты мы можем использовать для того, чтобы создавать или преобразовывать знания. Метапознание дает почву для стратегического мышления в направлении принятия решения, планирования и действия. Саморефлексия представляет собой одну из самых мощных когнитивных стратегий, которая позволяет нам подходить к ситуации более осознанно и предпринимать более продуктивные действия. И строится она на способности к метапознанию.

Если, скажем, мы знаем, что в сравнении с другими коллегами нам свойственно излишне переживать по поводу риска, связанного с тем или иным выбором, то стратегия в таком случае должна быть направлена на то, чтобы перед принятием решения собрать как можно больше информации. Тогда мы будем чувствовать себя свободнее и увереннее. Или же сможем подбирать свое социальное окружение таким образом, чтобы в нем были люди, которые по-другому относятся к риску и могут предложить другую информацию, другую логическую цепь или другое в и дение и идеи, тем самым уравновесить в наши когнитивные особенности своими. Простейший пример того, насколько эффективным можем оказаться метапознание: зная, что мы медленно читаем и склонны обращать внимание на множество деталей, мы можем попросить своих сотрудников присылать отчеты в форме краткого резюме. Испытывая потребность усовершенствовать свою способность анализировать детали, мы, вероятно, должны пригласить специалиста, который будет подробно отчитываться перед нами, объяснять, на что именно он обратил внимание и почему, а затем мы вместе детально проанализируем данную информацию в специально отведенное для этого время. Как можно убедиться, метапознание предшествует самообучению.

Что еще более важно, метапознание взаимосвязано с навыком саморефлексии. Для того чтобы активизировать метапознание, следует остановиться и заглянуть внутрь себя, изучить свои внутренние когнитивные модели и понять, как они соотносятся с нашим в и дением самих себя и своих целей. В то же время метакогнитивный процесс и метакогнитивные знания дают нам почву для саморефлексии. Единственный момент, который умаляет роль познания, состоит в том, что оно не признает практической роли эмоций, в то время как очевидно, что последние имеют огромное значение, представляя собой составляющую метапознания.

Скрытые, эксплицитные и имплицитные знания

Скрытые, эксплицитные и имплицитные знания очень тесно связаны с метапознанием и также представляют собой неотъемлемую составляющую саморефлексии. Скрытые знания – это то, что мы знаем и в чем убеждены, но не можем четко сформулировать, потому что это знание находится так глубоко, что составляет единое целое с нами самими. Имплицитные (неявные) знания – это, что мы знаем, в чем убеждены и можем четко сформулировать, задействовав при этом свое мышление (например, покопаться в памяти) или, что бывает чаще, обратившись к окружающей действительности (например, спросив: «Скажи мне, как ты это делаешь?»). Эксплицитные (явные) знания – это то, что мы знаем, в чем убеждены и что можем сформулировать без посторонней помощи (например: «Давай я покажу тебе, как рассчитываю стоимость этой услуги»).